【正文】 +K/Y!x2 。p 。a)S.編制店員每月度考勤。 ，進(jìn)行分析周圍環(huán)境情況。 .P}。H3j*]，主動取長補短及配合貨品互調(diào)工作。 M. 定期對員工進(jìn)行表現(xiàn)評估及對發(fā)現(xiàn)的問題作及時糾正。 （收貨流程見附件）。d%s8C)}的儀表、儀容、制服標(biāo)準(zhǔn)等對員工實施檢查（儀容儀表見附件）。，合理調(diào)配人員。 %W+Z39。 ，確保員工能更準(zhǔn)確無誤地完成所交代的事物。 4Ramp。 +e3i)e1o(H$z2S 、盜竊、處理本店顧客投訴。{2_!^b8s!Xi8f B．做好安全防范措施； ，不傷及顧客。P6S39。D7k B．落實好店鋪的每日清潔工作； C．規(guī)范好店鋪的陳列工作； D．店面必須隨時保持清潔，整齊和有序； X0x6?1+CE．倉庫房區(qū)域劃分清楚，商品擺放有序，干凈； .I0kamp。 8．店鋪環(huán)境管理 A．注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備； $。^ B．向員工及時準(zhǔn)確傳達(dá)公司的政策和指示； C．執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及具體員工管理條例； *~1H(~aG6| D．公平準(zhǔn)確的評估員工的工作能力和工作業(yè)績； E．協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，發(fā)揚團隊精神； F．協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成招聘店員的工作并做好初試工作；3X+w*y5e9T8k5U 6．顧客檔案管理 A．建立客戶檔案 39。cZ(hamp。 F、店內(nèi)的陳列應(yīng)該遵循公司的原則和規(guī)定（具體規(guī)定見附件）。 D、櫥窗的陳列要及時更換（至少每周更換一次）要用有吸引力的方式來展示新款。 8C,q(b2Ro6{9i B、確保賣場所有的服裝疊、掛件擺放整齊，并按公司要求尺碼和數(shù)量出樣。B3U0bi:b(y+/d)xamp。 3f8rS)r6B B、周銷庫存表，每周庫存調(diào)貨表。 文件和帳務(wù)處理。Dz4E39。9^.!u/E、及時和區(qū) 經(jīng)理溝通關(guān)于新的提高店的想法。W/ C、通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售激情。d B、計劃、設(shè)立目標(biāo)和激勵所有的員工努力完成目標(biāo)。h%~%` A、清楚公司下達(dá)的每周、月、季、年下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)。 H．適當(dāng)處理顧客投訴。 F．強化商品管理，嚴(yán)禁 任何人擅自私拿、借、穿商品。],C。 二．店長的工作職責(zé)： 經(jīng)營管理 ，定期根據(jù)銷售作出分析，并以書面形式上報公司； B．核對每天店鋪的銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實際收款是否相符；監(jiān)管每天店員交接班 貨帳是否相符； !_/W\*]7gf5f39。 給每位有想法同步的員工共同發(fā)展進(jìn)步的平臺。公司重點 : 考核店鋪業(yè)績的同時了解每個店長的方向，熟悉員工的能力，及時發(fā)現(xiàn)每位優(yōu)秀的員工并重點培養(yǎng)。補充： 每周開會的內(nèi)容以圖片形式上傳發(fā)給主管，主要看有無補充，以及了解下周店鋪工作重點（公司會不定期抽查是否將會議內(nèi)容落實到位） 貨品退貨定位每月一號。 以后每個店長會進(jìn) 行分星級打分；主要規(guī)則： 所在店鋪的業(yè)績情況； 執(zhí)行力，有無及時完成公司下達(dá)的任務(wù) 店鋪員工的表現(xiàn)力，主要包括：團隊能力、個人能力。 2．有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。 6．有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 4．有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。 2．有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。 、準(zhǔn)確、認(rèn)真地完成要求的各種 報表。有附表 H5N!X7p/T(Eamp。 2Yamp。 化，靈活調(diào)整店內(nèi)貨品及模特的陳列。 ，并視實際情況進(jìn)行修改計劃。 。 積極性，幫助員工制定工作目標(biāo)。 ，解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問題。d%s8C)}的儀表、儀容、制服標(biāo)準(zhǔn)等對員工實施檢查。，合理調(diào)配 人員。 %W+Z39。（主要是帶動員工積極性、了解員工動態(tài)和制造場內(nèi)氣氛，員工不能把生活當(dāng)中的不開心帶到工作中來） ，確保員工能更準(zhǔn)確無誤地完成所交代的事物。 4Ramp。） +e3i)e1o(H$z2S 、盜竊、處理本店顧客投訴。 三 .店長日常工作重點 、收店、防盜。n5u9．安全管理 A．加強員工商品安全意識； 。J。{3[/jamp。知己知彼才能夠更好的戰(zhàn)勝對手，必須要及時并迅速的了解整個男裝市場，對手的比如：相同款式的價位、什么時候做活動、做活動的目的是什么、每天大概的銷售業(yè)績、哪些賣的好的產(chǎn)品是我們沒有的。z2 主要是會員管理、必須要跟進(jìn)了解，比如顧客的穿著習(xí)慣、消費能力、購買周期等等。^B．向員工及時準(zhǔn)確傳達(dá)公司的政策和指示； C ． 執(zhí) 行 及 監(jiān) 察 店 鋪 的 規(guī) 則 及 具 體 員 工 管 理 條 例 ；*~1H(~aG6|D．公平準(zhǔn)確的評估員工的工作能力和工作業(yè)績； (工作能力不強的員工，多帶、多指點必須按照標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到，因為一個店鋪的業(yè)績就是四個人在完成，一個人能力不行則直接影響整個團隊業(yè)績，對重點培訓(xùn)后的員工仍然無法提升自我溝通能力和工作能力店長有權(quán)利直接勸退處理。cZ(hamp。 )~+k8Z1Om9cG E、店內(nèi)的陳列應(yīng)該遵循公司的原則和規(guī)定（具體規(guī)定見附件）。 C、飾品柜應(yīng)擺放整齊，豐滿并具有吸引力。l*m8V 陳列工作 A、賣場的服裝必須具備明碼標(biāo)價簽（特價商品必須掛特 價牌），價簽位置要整齊、統(tǒng)一位置擺放，價簽、托保持清潔無污損，如有破損及時更換；賣場出樣服裝（掛件）必須熨燙并按相應(yīng)價位陳列好。 C、月銷售報表，月盤點表，費用明細(xì)表，員工排班表和員工交接班會議議程 2a。 W5`7q%E161h/XA、做好每天的庫存銷帳。b4s6y6d39。3]。 D、保持個人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店員工的優(yōu)秀榜樣。） /5e39。dB、計劃、設(shè)立目標(biāo)和激勵所有的員工努力完成目標(biāo)。h%~%` A、清楚公司下達(dá)的每周、 月、季、年下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)。 H．適當(dāng)處理顧客投訴。U6e*F．強化商品管理，嚴(yán)禁任何人擅自私拿、借、穿商品。）gD:l3}+b, D．定期調(diào)整賣場及櫥窗的貨品陳列；（一周一小調(diào)、半月一大調(diào)）E．及時配合上面的每月盤點工作； 9t$z*^9{9}39。 二．店長的工作職責(zé)： 經(jīng)營管理 ，定期根據(jù)銷售作出分析，并以書面形式上報公司； B．核對每天店鋪的銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實際收款是否相符；監(jiān)管每天店員交接班貨帳是否相符； !_/W\*]7gf5f39。 在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力，像公司看起，走向更高的平 臺！祝愿公司 14 年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金！ 第四篇：品牌服裝店鋪店長職責(zé) 店鋪店長工作要求 一．店長應(yīng)具備的五個能力： 、協(xié)調(diào)能力，在公司與員工之間起到上傳下達(dá)的作用； ，負(fù)責(zé)所在商場的溝通和協(xié)調(diào)工作； 的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)員工共同完成任務(wù)； ，能夠及時準(zhǔn)確的完成公司所下達(dá)的任何工作任務(wù)； 、服務(wù)及管理經(jīng)驗，能夠在員工中起到模范帶頭作用。 4:衛(wèi)生：從個人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做好衛(wèi)生管控，管理者及時監(jiān)督，并把獎罰制度貫徹下去。樹立節(jié)能降耗的意識，更加注重對物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的提高努力！ 向店長學(xué)習(xí)，了解并學(xué)習(xí)報表的分析， 給自己的店面試著去作出評估，用數(shù)字說話，給店面提出合理化建議。 三、營銷： 外部營銷（主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學(xué)校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結(jié)） 內(nèi)部推銷（在上課期間多向客人宣傳鵝文化，多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等） 目的：向外宣傳鵝文化，讓更多的