【正文】 到或發(fā)生的任何問(wèn)題。 （收貨流程見(jiàn)附件）。 積極性，幫助員工制定工作目標(biāo)。 M. 定期對(duì)員工進(jìn)行表現(xiàn)評(píng)估及對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作及時(shí)糾正。 。H3j*]，主動(dòng)取長(zhǎng)補(bǔ)短及配合貨品互調(diào)工作。 ，并視實(shí)際情況進(jìn)行修改計(jì)劃。 .P}。 化，靈活調(diào)整店內(nèi)貨品及模特的陳列。 ，進(jìn)行分析周圍環(huán)境情況。 2Yamp。a)S.編制店員每月度考勤。有附表 H5N!X7p/T(Eamp。守公司規(guī)章制度。 、準(zhǔn)確、認(rèn)真地完成要求的各種 報(bào)表。 +K 人事方面 1．有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。 2．有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。 3．有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。 4．有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。 5．有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。 6．有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 貨品方面 1．有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。 2．有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。 3．對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。 以后每個(gè)店長(zhǎng)會(huì)進(jìn) 行分星級(jí)打分；主要規(guī)則： 所在店鋪的業(yè)績(jī)情況； 執(zhí)行力，有無(wú)及時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù) 店鋪員工的表現(xiàn)力，主要包括：團(tuán)隊(duì)能力、個(gè)人能力。 店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店鋪的熟悉度（公司會(huì)不定期考核，問(wèn)店長(zhǎng)比如貨品位置、有哪些款式貨品、銷售業(yè)績(jī)情況等） 因公司發(fā)展需要，要求店長(zhǎng)積極培養(yǎng)有能力的員工，帶三個(gè)以上則有能力升為主管。補(bǔ)充： 每周開(kāi)會(huì)的內(nèi)容以圖片形式上傳發(fā)給主管，主要看有無(wú)補(bǔ)充，以及了解下周店鋪工作重點(diǎn)（公司會(huì)不定期抽查是否將會(huì)議內(nèi)容落實(shí)到位） 貨品退貨定位每月一號(hào)。（以快遞形式發(fā)到總部；地址：湖南省，株洲市，蘆淞區(qū)蘆東市場(chǎng)四樓 1619號(hào)，劉星收） 每周日將每個(gè)員工的銷售業(yè)績(jī)以圖片形式發(fā)到公司。公司重點(diǎn) : 考核店鋪業(yè)績(jī)的同時(shí)了解每個(gè)店長(zhǎng)的方向，熟悉員工的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每位優(yōu)秀的員工并重點(diǎn)培養(yǎng)。 以后不只是按月發(fā)放工資，更多是分紅和給優(yōu)秀員工發(fā)放年終獎(jiǎng)和福利。 給每位有想法同步的員工共同發(fā)展進(jìn)步的平臺(tái)。 第五篇：品牌服裝店鋪店長(zhǎng)職責(zé) 品牌服裝店鋪店長(zhǎng)工作要求 一．店長(zhǎng)應(yīng)具備的五個(gè)能力： 、協(xié)調(diào)能力，在公司與員工之間起到上傳下達(dá)的作用； ，負(fù)責(zé)所在商場(chǎng)的溝通和協(xié)調(diào)工作； 、領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)員工共同完成任務(wù)； ，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的完成公司所下達(dá)的任何工作任務(wù)； 、服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，能夠在員工中起到模范帶頭作用。 二．店長(zhǎng)的工作職責(zé)： 經(jīng)營(yíng)管理 ，定期根據(jù)銷售作出分析，并以書(shū)面形式上報(bào)公司； B．核對(duì)每天店鋪的銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實(shí)際收款是否相符；監(jiān)管每天店員交接班 貨帳是否相符； !_/W\*]7gf5f39。^!i*U C．熟悉掌握公司產(chǎn)品，定期做暢、滯銷貨品的統(tǒng)計(jì)分析，以便貨品管理員及時(shí)針對(duì)貨品做進(jìn)、銷、退等調(diào)貨計(jì)劃； gD:l3}+b, D．定期調(diào)整賣場(chǎng)及櫥窗的貨品陳列； E．指導(dǎo)店員每月盤點(diǎn)工作； 9t$z*^9{9}39。],C。U6e*x。 F．強(qiáng)化商品管理，嚴(yán)禁 任何人擅自私拿、借、穿商品。 G．控制、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)貨品進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)數(shù)量，進(jìn)倉(cāng)單和調(diào)拔單是否完備。 H．適當(dāng)處理顧客投訴。 /e/ U)+h6h:n 計(jì)劃和完成店內(nèi)的銷售目標(biāo) 1l7M(_39。h%~%` A、清楚公司下達(dá)的每周、月、季、年下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)。 39。d B、計(jì)劃、設(shè)立目標(biāo)和激勵(lì)所有的員工努力完成目標(biāo)。 /@5e39。W/ C、通過(guò)良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)提高所有員工的銷售激情。 D、保持個(gè)人出色的銷售表現(xiàn)來(lái)成為全店員工的優(yōu)秀榜樣。9^.@!u/E、及時(shí)和區(qū) 經(jīng)理溝通關(guān)于新的提高店的想法。 3] 。Dz4E39。b4s6y6d39。@ 文件和帳務(wù)處理。 W5`7q%E1@6@1h/X A、做好每天的庫(kù)存銷帳。 3f8rS)r6B B、周銷庫(kù)存表，每周庫(kù)存調(diào)貨表。 C、月銷售報(bào)表，月盤點(diǎn)表，費(fèi)用明細(xì)表，員工排班表和員工交接班會(huì)議議程 2 a。B3U0bi:b(y+@/d)xamp。l*m8V 陳列工作 A、賣場(chǎng)的服裝必須具備明碼標(biāo)價(jià)簽，價(jià)簽位置要整齊、統(tǒng)一位置擺放，價(jià)簽、托保持清潔無(wú)污損，如有破損及時(shí)更換；賣場(chǎng)出樣服裝（掛件）必須熨燙并按公司規(guī)定方式陳列。 8C,q(b2Ro6{9i B、確保賣場(chǎng)所有的服裝疊、掛件擺放整齊，并按公司要求尺碼和數(shù)量出樣。 C、飾品柜應(yīng)擺放整齊，豐滿并具有吸引力。 D、櫥窗的陳列要及時(shí)更換（至少每周更換一次）要用有吸引力的方式來(lái)展示新款。 )~+k8Z1Om9cG E、 POP(畫冊(cè)，櫥窗價(jià)簽和海報(bào) )和店內(nèi)的裝飾物必須及時(shí)更換和正確的陳 列。 F、店內(nèi)的陳列應(yīng)該遵循公司的原則和規(guī)定（具體規(guī)定見(jiàn)附件）。 5．人事行政管理 |6aamp。cZ(hamp。i8x A．對(duì)員工定期指導(dǎo)和培訓(xùn)日常工作； +\$Z3lU+@%\(G。^ B．向員工及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司的政策和指示； C．執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及具體員工管理?xiàng)l例； *~1H(~aG6| D．公平準(zhǔn)確的評(píng)估員工的工作能力和工作業(yè)績(jī)； E．協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神； F．協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成招聘店員的工作并做好初試工作；3X+w*y5e9T8k5U 6．顧客檔案管理 A．建立客戶檔案 39。z2bA6lD B．及時(shí)補(bǔ)充新客戶的資料； C．處理好每一次顧客的投訴工作； 7．市場(chǎng)調(diào)研 2R7G%h${1y%l6f4K1`!r A．根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的行情動(dòng)態(tài)，適時(shí)向公司匯報(bào)。 8．店鋪環(huán)境管理 A．注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備； $。{3[/jamp。D7k B．落實(shí)好店鋪的每日清潔工作； C．規(guī)范好店鋪的陳列工作； D．店面必須隨時(shí)保持清潔，整齊和有序； X0x6?1@+CE．倉(cāng)庫(kù)房區(qū)域劃分清楚，商品擺放有序，干凈； .I0kamp。J。P6S39。n5u 9．安全管理 A．加強(qiáng)員工商品安全意識(shí)； 。{2_!^b8s!Xi8f B．做好安全防范措施； ，不傷及顧客。 三 .店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn) 、收店、防盜。 +e3i)e1o(H$z2S 、盜竊、處理本店顧客投訴。 n7v7a9^, 。 4Ramp。O$ag+s*j ，中午交接班點(diǎn)完數(shù)外必須開(kāi)交接班會(huì)議（做到筆頭交接和口頭交接），以便下午班跟進(jìn)及留意事項(xiàng)，同時(shí)下一班要簽字確認(rèn)方可離去。 ，確保員工能更準(zhǔn)確無(wú)誤地完成所交代的事物。 O7B7D`2x:d ，如有損壞發(fā)現(xiàn)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人報(bào)修。 %W+Z39。[k9\3k7w 、倉(cāng)存存量是否充足、并做補(bǔ)貨的任務(wù)。，合理調(diào)配人員。 V)R8r。d%s8C)}的儀表、儀容、制服標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)員工實(shí)施檢查（儀容儀表見(jiàn)附件）。 ，解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問(wèn)題。 （收貨流程見(jiàn)附件）。 ，幫助員工制定工作目標(biāo)。 M. 定期對(duì)員工進(jìn)行表現(xiàn)評(píng)估及對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作及時(shí)糾正。 。H3j*]，主動(dòng)取長(zhǎng)補(bǔ)短及配合貨品互調(diào)工作。 ，并視實(shí)際情況進(jìn)行修改計(jì)劃。 .P}。 ，靈活調(diào)整店內(nèi)貨品及模特的陳列。 ，進(jìn)行分析周圍環(huán)境情況。 2Yamp。a)S.編制店員每月度考勤。 8H5N!X7p/T(Eamp。p 。 、準(zhǔn)確、認(rèn)真地完成要求的各種報(bào)表。 +K/Y!x2