【正文】 祝愿酒店在您的領(lǐng)導下蒸蒸日上，也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走過很 多的路才能到達一定高度，取得一些成就，得到眾人的認可，成為主演。而在我把這個決定告訴您的時候，李總，您又是那樣的通情達理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償，我真的不知該說什么才好。在這里，我非常感謝您給我的這次機會，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝” ! 人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用，但是對于我來說，講 這句話時，聲音是哽咽的，因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導們。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應有的作用。 您肯定想到，酒店要想在競爭激烈 的社會中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一 。更讓人欽佩的是，在今年的非典時期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災難時，您卻以審時度勢的目光，作出在做好預防工 作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊，您正好是隊長。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開??但這種感覺不會隨著我的離開而走遠，我想我永遠也不會忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。在這里，我學會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，在這里我完成從學生到員工的轉(zhuǎn)變，他們教給了我在學校里面學不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作?? 在酒店里，領(lǐng)導們也對我十分的關(guān)心，從剛進入酒店開始，我就感受到從 上至下的溫暖。 大學畢業(yè)后我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。祝愿酒店在您的領(lǐng)導下蒸蒸日上，也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。這是我人生中的又一個“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個初 涉社會沒多久的年輕人來說，它是一種激勵，一種鞭策，一種鍛煉，對我而言，這正是您對我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可?？赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已，可在我們眼里，在我們心里都認為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的 舉動，這才是一位被員工在心里面所認可的老總 !而我，作為這個集體的一份子，更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您在上任之后，制定了一 系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略，不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。 隨著時間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。因為我是酒店里年齡最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺。 第四篇：酒店領(lǐng)班的辭職報告 尊敬的領(lǐng)導： 您好 !很抱歉要耽誤你一點時間批閱我的辭職報告。 平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開的 ,酒店就是個大的家庭 ,成績是靠大家共同努力的而得來的。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少 ,前面還有很多的東西要等著我學習。每次的接待我們都會很重視 ,餐 后會急時記錄下領(lǐng)導們的用餐習慣和對菜肴的喜好 ,方便下次用餐時有針對性服務。每天做的也都是些瑣碎的工作 ,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務 ,全力配合好主管日常工作是我的職責 ,這就要求我們工作意識要強 ,工作態(tài)度要端正 ,工作效率要快 ,力求周全。各項工作都將從頭開始 ,許多事都是邊干邊摸索 ,以便在工作中游刃有余。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。 特此述職 !謝謝大家 ! 述職人： 20xx年 xx 月 xx日 【酒店領(lǐng)班的述職報告】相關(guān)文章： 述職報告優(yōu)秀范文 第三篇：酒店餐飲部領(lǐng)班的述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導各位同事大家好 :轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒 ,試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了 ,在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導以及各位同事的指導和關(guān)心。 對工作的開展，提前做好計劃、布置、安排，要有對工作的預防、預見性，提高工作效率，與隊 員一起做好班組文明建設(shè)。 加大對各崗位、各區(qū)域的檢查力度。 針對上述存有的不足，特別制定以下計劃： 自身的學習，尤其是身為一名基層管理者要加強對管理方面的學習，提高管理能力，增強對工作的敬業(yè)性，使自己成為一名合格的管理人員。 有因思想態(tài)度不夠端正，導致出現(xiàn)自控性不強，標準提不高，落實工作不到位的現(xiàn)象。 一年多來，在取得上述工作成績之時，也存有以下幾點不足之處： 對工作的態(tài)度要求不夠嚴格，堅持性不強，缺乏工作 的敬業(yè)性。在藍天灣大學堂的學習中，都能積極參加。 通過去年外出考察學習后，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，在內(nèi)部充分討論交流會中，根據(jù)度假村的實際情況，取長補短。 二、自身學習方面 提高自身的業(yè)務知識，更好地對客服務。比如能主動幫助客人提行李。 在部門內(nèi)部培訓中，不單是慣述安全知識，自始至終慣述 村 的宗旨，并向多 員 性展開培訓，即：安全員、宣傳員、服務員、要求隊員不僅僅是掌握本部的職能要求，同時也要求對酒店內(nèi)各部的特性，以及周邊環(huán)境，有何服務處所等要掌握清楚，從而提高整體水平。采取了相應的措施。 (2)在日常的巡邏過程中，巡邏人員憑著對工作的盡職盡責，認真把不少事故隱患徹底消滅在萌芽狀態(tài)，如出現(xiàn)過的客房垃圾桶因煙頭引起里面的煙蒂起火、空調(diào)水管因堵塞引起漏水等等。 (1)在各黃金周期間，尤其是今年的春節(jié)，本班組擔任中班的執(zhí)勤任務，工作量較大，在車位嚴重緊張的情況下，車流量超過 1200 臺的歷史記錄，車輛疏導及時，停靠較好，沒有發(fā)生堵車、撞車事故。為了在以后的工作中取得更好的成績，現(xiàn)將一年來的工作等情況總結(jié)如下： 一、在工作中，牢固樹立以部門 內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象 為目標，嚴格以 作風紀律嚴、團隊精神強、業(yè)務素質(zhì)精、服務意識好 為行為方向，腳踏實地地去開展工作。 抓好班組文明建設(shè)，做好隊員的思想工作。 教育和督促員工愛惜使用工作器具，做好維護保養(yǎng)工作。 主持班前班后會，檢查班前隊員的儀容儀表，布置工作任務，分配工作崗位，明確工作重點，提出要求，班后講評工作情況，及時糾正工作中的問題，并做好記錄。 身為領(lǐng)班首先要清楚自己的職責，現(xiàn)就本部應履行的職責我個人認為應有如下幾點： 執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作指令，并向其報告工作情況。 謝謝大家 ! 述職人： 20xx年 xx 月 xx日 酒店領(lǐng)班的述職報告篇 5 尊敬的各位領(lǐng)導、同事： 大家好 ! 我叫 z,于 20xx年 5月 16日入職藍天灣，現(xiàn)任保安部 C班的領(lǐng)班。 制定硬件 (水龍頭開關(guān)、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān) )等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。 (三 )下一步工作目標 在人員素質(zhì)、服務質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強培訓，提高服務質(zhì)量，使服務質(zhì)量趨于規(guī)范化。 客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。 (二 )工作中存在的問題 服務質(zhì)量有待向兄弟酒店學習，人員素質(zhì)有待進一步提高。在安全方面做到對電器開關(guān)、水開關(guān)、暖氣、空調(diào)等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。在服務上，督導員工遵守店紀店規(guī)，嚴格按照服務規(guī)范、標準和程序進行服務。我們一如既往的堅持“員工自查和經(jīng)理抽查”，客房有一段時間在缺員的狀況下，我及時進行了相應的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生，真正做到了“我們就是一塊磚，哪里需要往哪搬。 客房衛(wèi)生服務方面： 衛(wèi)生質(zhì)量對于客房來說至關(guān)重 要，衛(wèi)生質(zhì)量直接關(guān)系到酒店的效益。使員工知道自己該做什么，怎么做。我會要求員工定期學習酒店的一些規(guī)章制度，以便提高服務質(zhì)量和人員素質(zhì)。因此員工