【正文】 了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。盡量讓每一個客戶滿意。接電話時，也要不斷提高用語技巧 。 (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。 在今年的工作中，我更要 不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。工作內(nèi)容也比較少。領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。 四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好 !佛山邦普公司 !之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事 情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人，請稍等。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。 三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要 的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。 二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果電話線路有問題就要求助電信局。傳真機 、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。每天報紙要整理好。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。人員出入也要做個大概了解。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象 。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。以下是行政 前臺轉(zhuǎn)正述職報告，歡迎閱讀。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。其他工作也存在很多提高的空間。 總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。 工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。 工作態(tài)度 。 (2)加強自身文化修養(yǎng)及與人溝通的能力。 (6)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，工廠門衛(wèi)等綜合事務(wù)； (7)車間所需材料準(zhǔn)備齊全發(fā)放到各班組負責(zé)人手里，并做好每天各車間工作量表登記； (8)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。 (4)每天負責(zé)后勤考勤進行統(tǒng)計，并每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況 。 (3)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排 。 在這三個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作： (1)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行 。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。 這三個月的工作總結(jié)主要有以下幾項： 專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 第四篇：行政助理轉(zhuǎn)正述職報告 轉(zhuǎn)正述職報告 加入這個大家庭轉(zhuǎn)眼 3 個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗， 但“不在其位 ,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。 三、個人能力評價及總結(jié) 短短的兩個月時間過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。 在進入公司不到一個月內(nèi)，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。 對日常招聘崗位進行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、 適合崗位的人才群體。 讓自己快速的進入角色，打好開展 工作的基礎(chǔ)。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助。在這二個月里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。 總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己 六、需要得到的支持與幫助 回顧這段時間的工作，讓我在各方面都得到了鍛煉，接觸到了許多新鮮的事物，同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。 五、轉(zhuǎn)正后工作計劃 在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但 與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，今后我將努力做到以下幾點，希 望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)： 自覺加強學(xué)習(xí)，像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 3.事無巨細，打掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。 ，凡事要做到最細、最小心。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。 (二 )辦公用品管理 充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢 12 月共計用水42 大桶 16 小桶水，平均每天用 大桶 小桶； 用品、物資的領(lǐng)用登記，每月 24 號的盤點，隨時檢查補充。個別發(fā)送電子版的，電話提醒對方查收，共計發(fā)文 20 份； ，報刊的 簽收工作，并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到及時、不延誤；收到的報紙，分類整理；共接收：郵包： 51 個文件： 2 份傳真： 24 份書刊： 30 本 知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏，不延誤；共計 12個會議。 、水果，調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備，會中認(rèn)真仔細的做好會議服務(wù)，會后及時整理相關(guān)設(shè)備，打掃清理會議室。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下： （一）前臺服務(wù) ，了解其來訪目 的，基本的咨詢、登記，做到及時的通報引見； ，做好來電咨詢工作，認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤； 仔細做好每日考勤登記。 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。 平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。 偶有缺少細心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。 對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。 四、存在的不足 在本職工作中我還不夠認(rèn)真負責(zé)，崗位意識還有待進一步的提高。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。 三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定 出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作 準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好 sps， 方便蔣花查詢。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。而這一點正是我想要積極做到的。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到 xx 行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情 !努力的方向及感想： 希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在 不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。（ 2）工作適應(yīng)力逐步增強 （ 3）踏實的工作態(tài)度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 ：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動的組織，搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 收發(fā)管理與月結(jié)。 ：根據(jù)工作需要，隨時制作 各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 此致敬禮！ 2021 年 7 月 23 日篇二：行政文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價工作總結(jié)和自我評價 一、崗位職責(zé)概述： 崗位概要：主要負責(zé)協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。 以上是我對一個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更加積極的 態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。 沒能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾，工作沒有上升到一 定高度。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但沒能及時做好工作總結(jié)，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓(xùn)。 一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1．工作不善總結(jié)，缺乏創(chuàng)新精神。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作，要提前思考，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達，以及與其他各部門的協(xié)調(diào) 與配合。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。 在人際交往上，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。 2021 年 1 月 1 日月星家居廣場工程部 第三篇：行政助理轉(zhuǎn)正述職報告 試用期滿工作總結(jié) 2021年 6月 18日，我通過面試，來到 工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月，在這一個月的工作中，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下。全體月星人將一如繼往堅守理想，勇于創(chuàng)新，肩負時代責(zé)任，以更大的勇氣和智慧，迎接新成長、夢想再啟航！正如在 2021 年中國家居行業(yè)連任會長的月星集團董事主席丁佐宏所講，在黨中央“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下，我們的企業(yè)會有更好的環(huán)境，我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神，認(rèn)識新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，結(jié)合新的形勢，注重品牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng) 用，用新模式引領(lǐng)消費需求，才能構(gòu)建未來行業(yè)新的格局。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候 ，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一個和諧且富有激情的團隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。 對商場所有設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)做出計劃。下階段工作重點： 完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理，以及節(jié)假日的正常運行與值班任務(wù)。 二、未來工作計劃 在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進度計劃。只能說明自己不夠用心。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工 作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。 （ 5）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)，配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工，我都會進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，堅決制止，并耐心地教導(dǎo)他們，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對本部門制度上的細節(jié)還不完善，我經(jīng)過細致的調(diào)查研究，先后制定了《巡檢明細》和《材料儲存與管理》。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地