【正文】 2021 年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！ 。 今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量 ,做 事麻利 ,有效率 ,不出差錯。 努力打造良好的前臺環(huán)境。 加強與公司各部門的溝通。 行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精 神，是難以勝任辦公室工作的。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。 工作中的感受 不知不覺來到公司已經(jīng)是四個月了，這四個月來我從一個前臺行政工作毫無了解到熟悉，特別感謝公司給了我一次學習的機會，人人都說行政工作是一份很枯燥的工作，但在我們公司我并不這么認為。 行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。 在工作中有時容易脾氣急躁。不足之處 綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。 自我評價： 優(yōu)點： 具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。 1每周 一、 三、五袁總辦公室打掃。 客戶回訪。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫 3篇有關傳奇捷報，課程的信息，每日在公眾平臺美巨企業(yè)編寫 35 篇有關美容、美發(fā)、美甲 、彩妝的信息，并每日 18:00 前發(fā)送 辦公用品管理。網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布及更新，招聘渠道的拓展；每日打招聘電話，四個月來一共打了 1000 多的電話，按照各部門提交的人員需求信息，進行簡歷的篩選，搜集及初試人員的約見和選拔；協(xié)助部門主管安排的人員招聘及培訓相關工作。每日檢查員工個 人辦公區(qū)域 1 次，檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度；對于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的員工提出口頭警告，限期讓其整改并及時復查。保證公共區(qū)域地面無垃圾、無明顯粉塵，會議室、接待室桌椅整潔；行政主管將不定時檢查。 制作各部門的一些表格，并打印出來交給相關部門。急件須在收到第一時間交相關人員簽收，其余須在收到當日相關人員簽收 前臺復印、打印管理。按來電者要求及時轉(zhuǎn)接相應部門，建立重要留言記錄本：來電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門及人員、聯(lián)系事宜，并在半小時內(nèi)將信息準確傳達給相關人員；每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查 前臺來訪登記及接待引導。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團前臺兼行政專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政工作任重 道遠，要做好行政工作需要相當?shù)膶W問。 六、建立完善的培訓機制 年初制定本的培訓計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。 四、加大招聘力度、增加招聘渠道。 三、提高自身執(zhí)行力。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。 二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。 一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。 和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。 在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。 四、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。 二、招聘力度不夠 招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過 XXX 網(wǎng)和 XX 招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng) 上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。 一、計劃性不強 計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè) 文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。 四、行政的服務性工作 行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。 二、管理思維： 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每 個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在 9 月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。 一、個人品行： 在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感 悟了很多，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！ 行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告【篇三】 我于 20XX 年 4 月 25 日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。就拿接聽電話來說，要注重語氣、 語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào)；主要注重親和力！ 辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。 在實習期間，這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。 行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告【篇二】 首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。 （ 4）努力打造良好的前臺環(huán)境。 了解公 司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。 如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。盡量讓每一個客戶滿意。 服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。還有責任心。為公司做的多些。 試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小；工作內(nèi)容也比較少。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。如有信件也要及時交給相關人員。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。有什么問題都要想辦法解決。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。每天報紙要整理好。當天看看備忘錄還有什么事情要做。人員出入也要做個大概了解。有了對其重要性的 認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解： 要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告【篇一】 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng) 3 個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。 第四篇：行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告 度過了試用期，面對轉(zhuǎn)正，進行工作總結(jié)反思很有必要。 路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設計學習，不斷 提高專業(yè)技術(shù)水平。 工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下 ： 加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。所以我們都會用心的去做每一件事。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。 不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務