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物業(yè)述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)參考借鑒例文[大全五篇](參考版)

2025-03-30 16:49本頁(yè)面
  

【正文】 我們的很多工。 在這一年多的時(shí)間里面,我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,無論是自己還是同事,我們都將就團(tuán)隊(duì)精神。一般活動(dòng)頁(yè)面是需要進(jìn)行數(shù)據(jù)互相發(fā)送的,與后臺(tái)對(duì)接就必不可少了。 ,一般這種活動(dòng)都是類似于抽獎(jiǎng)形式來吸引用戶的,但也有別的內(nèi)容,例如需要用戶報(bào)名然后進(jìn)行投票來選取前幾名的活動(dòng)。然后就是一些按鈕的點(diǎn)擊事件和觸摸滑屏事件。 APP,需要嵌入 web 頁(yè)面在 手機(jī)里顯示。正式上線之后進(jìn)入試運(yùn)行階段,可能會(huì)由于需求的改變,需要對(duì)頁(yè)面進(jìn)行修改和功能的改變,就這樣慢慢的熟悉了公司的業(yè)務(wù)。 HTML、 CSS作為前端開發(fā)最基礎(chǔ)的一部分,但若熟練掌握,各種瀏覽器的兼容性便了然于胸。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),不斷的是審視中完善自己。在項(xiàng)目開發(fā)的過程中,難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn),每天我都會(huì)不斷勉勵(lì)自己,好好學(xué),以后會(huì)好的。而也就是在這一揮間,承載著太多太多,有收獲與成就,有失敗與不足。 程序員述職報(bào)告 2 回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作當(dāng)中的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。首先,作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。 七、入職以來,還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。 五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。 程序員述職報(bào)告范文 3 篇程序員述職報(bào)告范文 3 篇四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì) sql 語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對(duì) sql 語句的查詢進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。 三、目前新版是用 jsp開發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對(duì) java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了 mvc 模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉,給目前 網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。 二、接下來的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前 asp 的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。作為一名在 技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng),要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。 程序員述職報(bào)告 1 作為剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。 特此報(bào)告 __ ____年 __月 __日 物業(yè)述職報(bào)告 第三篇:程序員 述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)最新參考例文借鑒 述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分,有利于自己的職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃。 總之,在 20__年工作中,取得了一些成績(jī),但是我的工作與其他同志還存在很大差距,在 20__年工作中,我要努力學(xué)習(xí)知識(shí),彌補(bǔ)不足,團(tuán)結(jié)全體員工,使亞龍物業(yè)公司的各項(xiàng)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。例如,小區(qū)道路一天兩掃,垃圾箱一 周兩擦,樓道一周一掃,紙屑、煙頭等雜物及時(shí)清理,秋天樹葉日落日清,使小區(qū)充滿生機(jī)、沒有荒涼。 在人防方面,有一支素質(zhì)過硬的保安隊(duì)伍,基本都是退伍軍人和優(yōu)秀青年,有較強(qiáng)的軍事素質(zhì)和良好的工作作風(fēng),定期培訓(xùn)、訓(xùn)練,使保安隊(duì)伍素質(zhì)保持在穩(wěn)定的高水平上,通過完善的技防與人防相結(jié)合的措施,為小區(qū)住戶創(chuàng)造了一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。先進(jìn)的技防系統(tǒng)發(fā)揮了巨大作用,但是只有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有完善的制度及一支過硬的保安隊(duì)伍與之相匹配,方可發(fā)揮最大威力。臨時(shí)來訪車輛實(shí)行換證制度,并且 24 小時(shí)監(jiān)控錄像,對(duì)進(jìn)出車輛電腦比對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。亞龍花園小區(qū)管理走高檔小區(qū)管理路線,在智能化管理方面, 20__年 9 月引入了先進(jìn)的車輛智能管理系統(tǒng) 2 套 (北門口一套,地下車庫(kù)一套 )。 四、加強(qiáng)安全管理,確保小區(qū)平安安居才能樂業(yè)。其次,在管理服務(wù)過程中強(qiáng)調(diào)預(yù)防性的工作,要想到住戶前面,做到住戶前面,不能被動(dòng)地等著住戶前來投訴時(shí)再處理問題,我們還通過各種形式的培訓(xùn)強(qiáng)化服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),要員工知道“假如你不是天才,那你就要敬業(yè)”的工作精神,牢記“以住戶為中心”的服務(wù)理念,并且貫穿到工作的全過程中去。 在日常的服務(wù)工作中,我們建立了完善的規(guī)章制度,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),住戶的滿意就是我們工作的目標(biāo)。因此,每一期的報(bào)紙投稿都由專人負(fù)責(zé),提前策劃準(zhǔn)備。這樣既激勵(lì)了工作勤奮,成績(jī)優(yōu)秀的員工,又解答了住戶提出的疑問及各類熱點(diǎn)問題。 為了進(jìn)一步樹立亞龍物業(yè)公司的企業(yè)形象公司充分利用 [北翟營(yíng)報(bào) ]宣傳輿論作用,促進(jìn)和改進(jìn)我們管理工作。 14 日供暖開始,維修人員每天晚上加班,對(duì)小區(qū)供熱出現(xiàn)的問題,及時(shí)有效的進(jìn)行處理。 20__年 10 月 30 日開始征收今冬取暖費(fèi),由于市政府取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)的晚,所以今年收費(fèi)時(shí)間短,任務(wù)重。 8月份奧運(yùn)期間,按照上級(jí)部署開展安保工作,培訓(xùn)安保人員 60 多名。 3天時(shí)間,村民,亞龍居民就捐款35239 元,村委會(huì)捐款 10 萬元。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親赴現(xiàn)場(chǎng)抗震救災(zāi)。 為四川災(zāi)區(qū)捐款,獻(xiàn)愛心。在小區(qū)蓄水坑上做一架航車,配備大功率抽水泵一臺(tái),及 500 米排水管道。 改造排水管道,做好防汛工作。其中包括:管道改造、泵房改造、鍋爐維修、房屋改造、電力改造、增加 20噸鍋爐一臺(tái)。 20__年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,物業(yè)公司做了以下幾項(xiàng)主要工作: 鍋爐房改造,增加 20 噸鍋爐一臺(tái)。并且與小區(qū) 1 號(hào)商鋪“天福隆超市”, 5 號(hào)商鋪“奧維斯特洗衣店”協(xié)商,在保證質(zhì)量的情況下,免費(fèi)為住戶送貨上門。也征求到一些意見和建議,對(duì)合理的建議有及時(shí)采納,同時(shí)根據(jù)住戶意見,在搞好基礎(chǔ)管理服務(wù)的同時(shí),有針對(duì)性的開展一些便民服務(wù)項(xiàng)目。在做好常規(guī)性管理服務(wù)的同時(shí),還向業(yè)主提供快捷、方便的便民服務(wù)。“以服務(wù)為主,以住戶為中心”,竭誠(chéng)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。 三 、克服困難,努力工作,針對(duì)住戶要求,提供一流服務(wù) 20__年亞龍花園小區(qū)住宅樓,商業(yè)店鋪全部交工。另外,加大了檢查監(jiān)督的力度。首先,嚴(yán)格按照要求對(duì)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),除了物業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃以外,各部門根據(jù)本崗位的實(shí)際需要來制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容函蓋了規(guī)章制度、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧等各個(gè)方面,使每位員工都熟練的掌握了本崗位所需的服務(wù)技能,通過培訓(xùn)不斷提高自身素質(zhì) (例如:我們購(gòu)買專業(yè)知識(shí)書籍 120 多本,租借培訓(xùn) 光盤給工作人員學(xué)習(xí)多次,要求學(xué)習(xí)人員寫觀后感等 ),從而使員工隊(duì)伍整體素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平上。 二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì) 要想為村民住戶提供良好的管理服務(wù),必須要有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和完善的內(nèi)部管理機(jī)制。日常服務(wù)工作都是嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)作,并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,工作目標(biāo)。成立 5 個(gè)部門,每個(gè)部門都由工作突出、責(zé)任心強(qiáng)的人來?yè)?dān)當(dāng)部門主任。為了進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平, 20__年我們積極投入到創(chuàng)建文明、和諧、優(yōu)秀小區(qū)的工作中。 亞龍花園小區(qū),共有 56 棟住宅樓 (其中多層樓 53 棟, 16 層高層住宅 3 棟 )總戶數(shù) 3655 戶,地上停車位 1000 多個(gè),地下停車場(chǎng)一個(gè),休閑廣場(chǎng) 3 個(gè),四層服務(wù)樓一棟,商業(yè)店鋪 16 家,幼兒園一個(gè),共計(jì)40 多萬建筑平米。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想素質(zhì),始終堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)”學(xué)習(xí)“十七大”精神,堅(jiān) 持以黨為公,執(zhí)政為民。 感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手 。 通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個(gè)區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。在清 理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時(shí)間將各自花盆移走,同時(shí)對(duì)參加清 理行動(dòng)的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 按照“夏日風(fēng)暴”的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),建立項(xiàng)目微信群,對(duì)小區(qū)的出現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳,同時(shí)對(duì)小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。提升門崗形象,要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立,不得隨意說話、走動(dòng)。 安保部,側(cè)重形象建設(shè),要求個(gè)人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動(dòng)必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時(shí)間。 客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練,每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。又重新審視了工作模式和本項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。隨著工作時(shí)間的推移,在完成日常工作的同時(shí),我給自己制定了一個(gè)“三落實(shí)一抽查”的工作標(biāo)準(zhǔn)。 安保部主要是提升形象,結(jié)合安管 部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點(diǎn),前期就提出了一個(gè)要求就是將個(gè)人的領(lǐng)帶扎好。 通過一段時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使 我在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)能夠很好的結(jié)合著實(shí)踐工作,對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。 在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個(gè)新兵,專業(yè)知識(shí)的缺乏是我開展工作的一個(gè)障礙。 (七 )提高財(cái)務(wù)預(yù)警能力,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,找出公司經(jīng)營(yíng)上存在的問題,并向管理者提出預(yù)警。 (四 )對(duì)收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和提升 (五 )配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。 (二 )協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),使公司利益化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面。 解決措施:加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況, 對(duì)各小區(qū)反映的情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況,爭(zhēng)取做到讓各小區(qū)都滿意。 二、存在的主要問題及解決措施 (一 )業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配 隨著今年又接手 39 萬平米的小區(qū),業(yè)務(wù)量大大的增加,這就要求財(cái)務(wù)部人員要提高自身的工作能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能迅速、有效的處理各類事件,而目前財(cái)務(wù)部人員的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,工作效率和能力有待提高解決措施: 加強(qiáng)培訓(xùn),限度的給部門員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高專業(yè)知識(shí)和工作技能 。 加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作 從 7 月份開始,財(cái)務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任,以便他們隨時(shí)掌握小區(qū)欠費(fèi)情況,增加催繳力度,并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi),例如陽光 a 小區(qū)僅有 7 萬元左右的欠費(fèi)。 財(cái)務(wù)部還針對(duì)收銀這個(gè)窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn),在工作中要求使用相請(qǐng)語、詢問語。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì) 隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng) 度的需求有所提高,針對(duì)這種情況財(cái)務(wù)部對(duì)收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn), 2021年不僅針對(duì)新招收銀員一對(duì)一培訓(xùn)外,對(duì)公司 25 名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),二次技能與業(yè)務(wù)知識(shí)考試,并將成績(jī)優(yōu)秀者公示獎(jiǎng)勵(lì),以提高大家學(xué)習(xí)積極性。自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級(jí)公司對(duì)報(bào)銷審核要規(guī)范后,財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證、票據(jù)關(guān),報(bào)銷嚴(yán)格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷,堅(jiān)決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。 發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)督作用,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)范發(fā)展 為控制維修費(fèi)用,規(guī)范維修項(xiàng)目和價(jià)格,總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,分別對(duì)一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核,通過財(cái)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)勘查和認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制了維修成本。 從今年全年的執(zhí)行情況來看,這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),公司完成了預(yù)算收入的105%,利潤(rùn)完成了預(yù)算的 150%。 按照集團(tuán)的要求, 2021 年我司開展了全面的預(yù)算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,科學(xué)地編制了 2021財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下: 一、工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況 2021 年,我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃 52 項(xiàng) (其中月計(jì)劃工作 42項(xiàng),總經(jīng)理督辦工作 10 項(xiàng) ),完成 52 項(xiàng),工作計(jì)劃完成率達(dá) 100%。 在經(jīng)營(yíng)走上正軌的同時(shí),部門員工綜合素質(zhì)明顯提高 。 特此報(bào)告 __ ____年 __月 __日 物業(yè)述職報(bào)
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