【正文】 1全員營銷的策略： 酒店所有工作人員，人人都是服務(wù)員、人人都是銷售員，通過良好的激勵(lì)機(jī)制的 建立，鼓勵(lì)員工介紹客戶，提高酒店的出租率。 團(tuán)購網(wǎng)站的合作：酒店經(jīng)營淡季重點(diǎn)做好團(tuán)購網(wǎng)站的合作工作，降低房間的價(jià)格，提高客房出租率。 特約商戶： 針對于某家銀行的信用卡客戶，與銀行簽訂合作協(xié)議，對持該銀行信用卡消費(fèi)的客戶，執(zhí)行會(huì)員價(jià)（八八折優(yōu)惠），通過銀行網(wǎng)站擴(kuò)大酒店影響。 酒店廣告： 樓頂設(shè)立酒店的宣傳燈箱，擴(kuò)大酒店自身店名、店標(biāo)的宣傳半徑，尤其是在夜間。 網(wǎng)絡(luò)促銷： （ 1）、酒店網(wǎng)站的建立，做好酒店的宣傳，突出酒店的硬件設(shè)施，面向所有網(wǎng)絡(luò)用戶。 會(huì)員卡制度： 酒店制定合理的會(huì)員卡激勵(lì)政策，提升總臺(tái)員工的售卡的積極性，從 而提高酒店會(huì)員數(shù)量與金卡客戶的數(shù)量，針對于會(huì)員，推出“住十贈(zèng)一”的優(yōu)惠政策，酒店正式營業(yè)后開始試行，并根據(jù)具體經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整。 協(xié)議單位： 酒店所有的協(xié)議客戶，定期進(jìn)行短信或電話拜訪，重點(diǎn)大客戶由總經(jīng)理親自登門拜訪，以突出酒店對客戶的重視，提升客戶的回頭率，達(dá)到提升消費(fèi)的目的。 （ 3）、大學(xué)生群體：針對于大學(xué)生新生、家長（外地來濰坊送學(xué)生），選擇在學(xué)校門口發(fā)放宣傳單頁，集中報(bào)到前三天集中時(shí)間發(fā)放；針對于在校大學(xué)生，做海報(bào)，進(jìn)行廣告宣傳。到本店結(jié)盟娛樂場所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià)； 第五篇：酒 店?duì)I銷計(jì)劃 酒店?duì)I銷計(jì)劃 宣傳單頁發(fā)放工作： （ 1）、重新對酒店周圍的居民小區(qū)以及寫字樓、銀行、商場進(jìn)行發(fā)送，加深對酒店的印象，擴(kuò)大影響，（中百等流動(dòng)性大的場所），每日進(jìn)行發(fā)放。 酒店銷售時(shí)有“ 80/20 法則”，即 80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi)，而其他 20%的營業(yè)額才來自于那些 80%的游離顧客。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。 具體操作如下：協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠（視各單位協(xié)議不同而定）。具體操作時(shí)可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店 折優(yōu)惠卡，若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。 距開業(yè) 天時(shí)定做客車座套，并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。 二、市場定位： 市場形象：根據(jù)上述各項(xiàng)以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。該類 酒店檔次較高，硬件等不次于 a 類酒店且價(jià)格比 a 類實(shí)惠。另有少量商務(wù)型客戶及散戶，其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。 價(jià)格：價(jià)格分別為： b 類：豪華套房 1400－ 2800 元；商務(wù)套房 188－ 800 元；標(biāo)準(zhǔn)間：138－ 388 元；餐廳包間無底價(jià)或 300－ 688 元。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店，設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨(dú)特的形象，為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場調(diào)查報(bào)告，在市場分析給酒店定位。 一、市場調(diào)查及分析 每個(gè)酒店都有其目標(biāo)市場，例如我 市的飯店的銷售對象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。 第四篇：酒店?duì)I銷計(jì)劃酒店?duì)I銷計(jì)劃 酒店?duì)I銷是酒店經(jīng)營的龍頭，其工作績效直接關(guān)系到酒店的運(yùn)行發(fā)展。再從酒店餐飲方面著手 ，開始跑政府單位，針對接待用餐，談相關(guān)事宜！前期還要找市內(nèi)大小婚慶公司合作，帶動(dòng)會(huì)議室的使用。 初步銷售方案，前期準(zhǔn)備打開網(wǎng)絡(luò)銷售市場，擴(kuò)大酒店知名度，讓大家知道長青路上有一家仁樂酒店，進(jìn)行酒店客房促銷，暑期是旅游旺季，通過網(wǎng)絡(luò)能接待一部分散客，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，前臺(tái)即可操作。 酒店會(huì)議和棋牌室銷售： ，成功說服客戶在我酒店辦理婚宴，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，大會(huì)議室進(jìn)行小部分改動(dòng)既可舉辦婚慶。 、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。 酒店餐飲銷售： ，長青路上的 4s 店以及裝修公司，高速公路服務(wù)窗 ,工地高層領(lǐng)導(dǎo)及其他公司，如果公司方面未提供工作餐，可以洽談承包工作餐方面的事宜，由于工作餐可以提前供應(yīng)，與現(xiàn)有公司高峰期用餐時(shí)間不沖突，可以充分利用員工閑暇時(shí)間做好這一方面增值服務(wù)； ，進(jìn)行投標(biāo)； 府機(jī)關(guān)單位的接待用餐，通過政府機(jī)關(guān)網(wǎng)站查詢相關(guān)人員信息，用電話或者拜訪方式，聯(lián)絡(luò)機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)公務(wù)接待負(fù) 責(zé)人，洽談接待用餐方面事宜，強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，地理位置，保密工作，以及配套客房和茶樓服務(wù)； ，協(xié)會(huì)，團(tuán)體，以及民營和個(gè)體企業(yè)招待方面用餐，告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就餐記錄，以及喜愛菜品和煙酒，推銷酒店用餐環(huán)境和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)喜愛程度； ，福壽宴，生日宴和同學(xué)聚會(huì)方面的餐廳銷售，周邊學(xué)校以及蘇稽學(xué)校及單位組織，利用酒店位置優(yōu)勢及附加服務(wù)進(jìn)行宣傳（根據(jù)不同節(jié)日方案另定）； ，每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣?？头糠矫嫘杼峁┨貏e服務(wù)，比如自助洗衣服務(wù)，在一樓公共區(qū)域添加全自動(dòng)洗衣機(jī)，方便個(gè)別客人使用，在樓層添加吹風(fēng)機(jī)和落地鏡，供客人自由使用。同時(shí)做好顧客推薦方案，記錄。具體操作時(shí)可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店折優(yōu)惠卡，若有客人登記時(shí)持該卡入住即可為該車主現(xiàn)金提成或自助餐飲服務(wù)，可月結(jié)或立即兌現(xiàn)，主要針對高鐵站和中心站；酒店客房方面提供雙早（免費(fèi)或收費(fèi)），提供高鐵站車輛接送服務(wù)，酒店前臺(tái)提供復(fù)印打印，提供租車以及預(yù)定高鐵和飛機(jī)票方面的便捷服務(wù)；酒店促銷，（假設(shè)）一次性入住 5 間及5 間以上客房，贈(zèng)送小會(huì)議室免費(fèi)使用或者機(jī)麻室免費(fèi)使 用，以及享受餐廳用餐 折優(yōu)惠等；前臺(tái)方面銷售工作，儲(chǔ)值會(huì)員卡銷售和普通會(huì)員卡發(fā)放，儲(chǔ)值卡會(huì)員享受下午 2 點(diǎn)快速退房，免查房，餐廳用餐享受折扣，送餐入室服務(wù)，普通會(huì)員卡可以采取傳統(tǒng)的滿十送一等優(yōu)惠，包括住房優(yōu)惠，在酒店銷售時(shí)有“ 80/20 法則”，即 80％的營業(yè)額是來自于其中 20％的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi)。擴(kuò)大司機(jī)拉客量 ，對出租車司機(jī)的促銷。優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，在指定時(shí)間內(nèi)，每位會(huì)員每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá) 3 名且成功入住的，可享受免費(fèi)房一晚（限指定房型）； 發(fā)放免費(fèi)會(huì)員卡，按會(huì)員消費(fèi)次數(shù)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。②訂單預(yù)訂付款后，未入住，接受退款，但只退一半費(fèi)用。新住客超值體驗(yàn)價(jià)，所有第一次入住酒店可享受 8 折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度； 第三方平臺(tái)上線，提前預(yù)訂房型，信用卡付款，酒店保留房間，前臺(tái)做好入住時(shí)間備忘，確保入住當(dāng)天有房入住 。 ，旅行社一般是團(tuán)隊(duì)消費(fèi)，我們可以利用我們價(jià)格方面的優(yōu)勢進(jìn)行談判，團(tuán)隊(duì)住房價(jià)格以及用餐價(jià)格，包括給旅行社的返點(diǎn)等，針對旅行社把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)； 4. 5. 6. . 10. 11. ：團(tuán)房入住都會(huì)提前電話通知酒店方，入住日期及入住人數(shù)，房量，房晚，前臺(tái)需要做好備注，確定接團(tuán)有房，控制好當(dāng)日入住接客流量。 付款方式：前臺(tái)現(xiàn)付，月結(jié)，針對月結(jié)需做好雙方財(cái)務(wù)方面的工作，以及對方公司的資質(zhì)審核。周邊學(xué)校方面的宣傳，主要為網(wǎng)絡(luò)上面的知名度，還有微信公眾號(hào)方面的宣傳，以及贊助學(xué)校相關(guān)活動(dòng)，提高知名度； 線下協(xié)議單位，準(zhǔn)備好協(xié)議（另擬定），以及價(jià)格表，在給協(xié)議單位價(jià)格上，給予一定調(diào)整性，針對合作意向明確，有固定入住數(shù)量，以及量大的用戶，可以給予一定調(diào)整，針對大部分公司，還是統(tǒng)一折扣。財(cái)務(wù)方面次月查賬，可以根據(jù)入住時(shí)間，以及第三方回款，查詢次筆訂單。前臺(tái)接到入住通知后上報(bào)財(cái)務(wù)，在當(dāng)班日記上標(biāo)明入住時(shí)間及房型，做好備忘。本地商家聯(lián)誼，擴(kuò)大知名度，讓大家在線上先知道酒店的位置以及能夠提供的附加服務(wù)，比如餐飲和會(huì)議，所有房型需重新拍照，