【正文】 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 2頁 文件名稱：人員 第 01 版第 0次修改 文件編碼： WDR14126 通過對檢測中心工作人員及其工作進行有效的管理和監(jiān)督，確保操作特定設(shè)備、進行檢測及簽發(fā)檢測報告的所有人員的能力， 減少人員因素對檢測中心所進行的檢測的正確性和可。 《 內(nèi)部審核 》 WDR14123 《 管理評審程序 》 WDR24113A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 5 技 術(shù) 要 求 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：技術(shù)要求總則 第 01 版第 0次修改 文 件編碼： WDR14125 檢測中心 所從事檢測活動的正確性和可靠性的主要影響因素有： ； ； ； ； ； ； ； 這些因素對不同（類別）的檢測的總不確定度的影響程度有很大差異。 質(zhì)量負責人負責管理評審的結(jié)果及由此產(chǎn)生措施的記錄， 評審結(jié)果應(yīng) 輸入來年工作目標和糾正預(yù)防措施計劃。這些信息由質(zhì)量負責人在管理評審會議前匯總并作為管理評審的輸入材料上報中心主任作為制定《管理評審計劃》的依據(jù)。 管理評審的時間：管理評審每隔 12 個月至少進行一次。 《 糾正措施 》 WDR14120 《 內(nèi)部審核程序 》 WDR24112A 《 糾正措施程序 》 WDR24109A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：管理評審 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14124 最高管理層對質(zhì)量體系、質(zhì)量方針、目標及檢測活動要求進行有效地評審，做出評價，并提出必要的改進以確保其持續(xù)實用性和有效性。 在審核中發(fā)現(xiàn)的問題涉及到體系運行的有效性或檢測結(jié)果的正確性、有效性時，應(yīng)立即按照《 糾正措施程序 》采取糾正措施，如調(diào)查顯示受審核實驗室的結(jié)果可能已經(jīng)受到影響，須書面通知客戶。 內(nèi)部審核人員應(yīng)該由經(jīng)過質(zhì)量管理方面的 培訓(xùn)、具有一定資格、并盡力獨立于擬審核質(zhì)量活動的人員擔任。 審核的依據(jù)是 CNAL/AC01： 2020《檢測和校準實驗室認可準則》、質(zhì)量體系文件、 技術(shù)標準和技術(shù)規(guī)范 。 適用于本中心質(zhì)量體系各要素和各部門涉及的質(zhì)量和技術(shù)活動。 防止未經(jīng)授權(quán)的人員讀取和修改。見《 客戶機密與專有權(quán)保護程序 》。 記錄的安全與保密 本中心所有人員應(yīng)保護原始檢驗記錄中的客戶信息。詳細要求及保存期限見《記錄控制程序》。格式的設(shè)計 應(yīng)包含足夠的信息，以保證能夠再現(xiàn)所完成的質(zhì)量和技術(shù)活動。 記錄的分類 :質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄。 《 內(nèi)部審核 》 WDR14123 《 管理評審 》 WDR14124 《 文件控制程序 》 WDR24102A 《 預(yù)防措施程序 》 WDR24110A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 2頁 文件名稱：記錄的控制 第 01 版第 0次修改 文件編碼： WDR14122 為證實質(zhì)量體系運行的符合性和有效性、為證實合同執(zhí)行與客戶要求的一致性、為控制檢測結(jié)果的質(zhì)量提供真實、完整、準確的客觀證據(jù)。詳見《預(yù)防措施程序》 對已經(jīng)驗證有效的預(yù)防措施，質(zhì)量負責人按《 文件控制程序 》組織相關(guān)人員進行政策或程序的更改。 這些潛在的原因可能包括客戶和社會的需要 ,中心資源的變化 ,樣品及規(guī)格、方法和程序、人員技術(shù)和培訓(xùn)、易耗品或設(shè)備的校準等。這些信息的獲得還可能通過內(nèi)部審核、管理評審、客戶投訴、人員的報告等途徑。 適用于檢測中心對潛在不符合原因采取預(yù)防措施。 《 內(nèi)部審核 》 WDR14123 《 不符合檢測工作的控制 》 WDR14118 《 糾正措施 程序》 WDR24109A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：預(yù)防措施 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14121 確定必要的改進機會和潛在的不符合原因。質(zhì)量負責人要根據(jù)《 糾正措施程序 》對所采取的糾正措施進行監(jiān)控，以確保其有效性。 質(zhì)量負責人要根據(jù)原因分析的結(jié)果，按《 糾正措施程序 》制定糾正措施實施計劃。原因可能包括客戶要求、樣品、方法和程序、人員和技術(shù)培訓(xùn)、易耗品或設(shè)備及校準等。 原因分析： 質(zhì)量負責人要負責組織相關(guān)人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行原因分析。 《 內(nèi)部審核 程序》 WDR24112A 《 管理 評審程序》 WDR24113A 《 糾正措施程序 》 WDR24109A 《 預(yù)防措施程序 》 WDR24110A 《改進管理程序》 WDR24123A 《不符合檢測工作控制程序》 WDR24108A 《服務(wù)客戶程 序》 WDR24106A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：糾正措施 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14120 分析已產(chǎn)生不符合工作的原因或在質(zhì)量體系、技術(shù)操作中出現(xiàn)偏離的原因，消除并防止這些問題的再次發(fā)生。 檢測中心主任、質(zhì)量負責人和技術(shù)負責人負責 整個 管理體系的持續(xù)改進工作。 《 糾正措施 》 WDR14120 《 不符合檢測工作控制程序 》 WDR24108A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：改進 第 01 版第 0次修改 文件編碼： WDR14119 持續(xù)改進管理體系的有效性。 根據(jù)不合格工作的性質(zhì)決定是否通知客戶并取消原工作。 不符合檢測工作的控制 技術(shù)負責人對已確認的不符合工作，根據(jù)《 不符合檢測工作控制程序 》，進行控制。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)某項活動可能是屬于不符合檢測工作時，立即向檢測中心主任報告。 不符合檢測工作的識別 不符合檢測工作表現(xiàn)在質(zhì)量活動、技術(shù)活動或其活動結(jié)果不符合本身程序或客戶和公司要求等方面。 《 不符合檢測工作的控制 》 WDR14118 《 投訴處理程序 》 WDR24107A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：不符合檢測工作的控制 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14118 對不符合檢測工作進行有效控制，盡量降低不符合檢測工作對客戶和公司造成損失和影響。詳見《投訴處理程序》。