影響大學(xué)生網(wǎng)購行為因素分析_問卷調(diào)查報(bào)告(參考版)
2025-03-07 20:46本頁面
【正文】 。以上數(shù)字告訴我們 ,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果， %的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷； %的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物； 69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。 問卷總結(jié) 大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。 16. 您認(rèn)為網(wǎng)購會(huì)成為未來的主流購物方式嗎？ 63%37%會(huì)丌會(huì) 結(jié)論：認(rèn)為網(wǎng)購會(huì)成為未來主流方式的人占據(jù)絕大多數(shù)，相信隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及， 更多的人將會(huì)接觸這個(gè)行業(yè)，到時(shí)這個(gè)數(shù)字也會(huì)隨之?dāng)U大。 14. 您對(duì)購物網(wǎng)站推薦商品的態(tài)度 01020304050很感興趣 有點(diǎn)興趣 丌感興趣 厭惡 結(jié)論：大概 40%的人對(duì)網(wǎng)站推薦的商品不感興趣，甚至有 25%的人對(duì)此感到厭惡，因?yàn)楹芏嗳巳ゾW(wǎng)上購物都有自己明確的目的，而且會(huì)對(duì)推薦的商品有一種打廣告的懷疑， 所以一般都會(huì)選擇性忽略這些產(chǎn)品。 12. 您通過何種方式了解購物網(wǎng)站： 1911 105550102030405060報(bào)紙/ 雜志 電子郵件 電子廣告 朋友介紹 論壇結(jié)論：中國的文化因素決定了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者了解購物網(wǎng)站的主要渠道是通過朋友介紹，中國的社會(huì)模式就是關(guān)系模式，很多事情不論大小都是通過人際關(guān)系來解決，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)媒體在我國發(fā)展時(shí)間較短，沒有足夠多的媒體渠道使人們獲取這些購物信息。 10. 您在購物網(wǎng)站上更愿意接受怎樣的互動(dòng)服務(wù)？ 55151560010203040506070在線咨詢 網(wǎng)絡(luò)留言板 V O I P 語音服務(wù) 在線視頻服務(wù) 電話 結(jié)論：從該統(tǒng)計(jì)中可以看出，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更趨向于接受在線咨詢的互動(dòng)服務(wù)，這樣可以更直接更快的獲取產(chǎn)品的相關(guān)信息和產(chǎn)品一些細(xì)節(jié)狀況， 同時(shí)比較抵制視頻服務(wù)和電話服務(wù)，這樣會(huì)侵犯用戶一定的隱私。 ： 0 5 10 15 20 25 30 35產(chǎn)品種類是否豐富網(wǎng)站知名度的高低價(jià)格是否合理信譽(yù)的高低支付是否安全其他 結(jié)論：大學(xué)生在網(wǎng)上購物過程中主 要考慮的因素是安全性以及產(chǎn)品的特性如價(jià)格是否合理、種類是否豐富等。 同時(shí)產(chǎn)品 價(jià)格也是一個(gè)重要因素，很多人網(wǎng)上購物的初衷就在 于價(jià)格比一般的實(shí)體店更加低廉。 6. 您網(wǎng)購商品時(shí)更看重的是： 0 10 20 30 40 50方便、節(jié)時(shí)產(chǎn)品品種多樣、易選價(jià)格低廉服務(wù)態(tài)度和信譽(yù)較好結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在購買商品 時(shí)更多的是看重其價(jià)格是否低廉，這也是網(wǎng)購的主要目的，同時(shí)方便、節(jié)時(shí)也是一大主要因素，這能夠?yàn)橄M(fèi)者節(jié)省很多 空余 的時(shí)間 去做其他的事情。 4. 您有過網(wǎng)購經(jīng)歷嗎？ 結(jié)論：從圖中可以看出現(xiàn)代大學(xué)生有過網(wǎng)上購去經(jīng)歷的占有絕多數(shù)，相信隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及這個(gè)數(shù)字也會(huì)越來越大。 2. 您所在的年級(jí)： 結(jié)論：大學(xué)生中主要參與網(wǎng)絡(luò)購物的是大二、大三的學(xué)
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