影響大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為因素分析_問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-03-11 20:46本頁(yè)面
【正文】 生，大一的學(xué) 生由于剛剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)媒體并不是很了解，而大四和研究生都有自己的事業(yè)和研究課題所以在這方面沒(méi)有多少精力。 調(diào)查方法： 在大學(xué)生聚集地如自習(xí)室、圖書(shū)館、學(xué)校附近周?chē)?以及學(xué)生宿舍發(fā)放問(wèn)卷 ，然后在所有回收的問(wèn)卷中進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié) 。 調(diào)查目的： 隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物從無(wú)法獲取人們的信任到現(xiàn)在越來(lái)越多的人相信網(wǎng)購(gòu)并依賴(lài)網(wǎng)上購(gòu)物的狀態(tài)，它從一個(gè)新鮮的事物變成人類(lèi)生活的一部分。 男、女生購(gòu)買(mǎi)最多的物品都是服飾，男生購(gòu)買(mǎi)物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品，占男生人數(shù)的 45%。 ） 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的物品種類(lèi)主要是服飾、圖書(shū)音像制品、數(shù)碼產(chǎn)品、考試資料與多媒體課程、虛擬產(chǎn)品這五類(lèi)。對(duì)于這種消費(fèi)品，購(gòu)買(mǎi)者一般要從質(zhì) 量、價(jià)格、款式、服務(wù)等方面反復(fù)比較挑選，然后才決定購(gòu)買(mǎi)。網(wǎng) 絡(luò)購(gòu)物正好能滿(mǎn)足大學(xué)生這些心理需求。 總之， 大學(xué)生注重自我、富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物，有強(qiáng)烈的好奇心，喜歡自由選擇，快樂(lè)購(gòu)物，他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值，更要與眾不同，充分體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。即消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的實(shí)踐中，逐步獲得和積累經(jīng)驗(yàn)， 并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整自己購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程。但總體來(lái)說(shuō)，還是非常樂(lè)意接受，畢竟是高科技下的產(chǎn)物。作為消費(fèi)者態(tài)度對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為有著很大的影響。 現(xiàn)在的學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng) 而不太喜歡逛街，所以大學(xué)生偏愛(ài)呆在家里就能買(mǎi)到東西的快捷和便利，對(duì)網(wǎng)購(gòu)簡(jiǎn)單的支付方式非常喜愛(ài)。這種動(dòng)機(jī)具有經(jīng)常性和習(xí)慣性特點(diǎn)，表現(xiàn)為嗜好心理。 ③ 惠顧動(dòng)機(jī)。理智動(dòng)機(jī)具有客觀性、周密性的特點(diǎn)。 ② 理智動(dòng)機(jī)。根據(jù)感情不同的側(cè)重點(diǎn)，可以 其分為三種消費(fèi)心理傾向：求新、求美、求榮。根據(jù)對(duì)人們心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)情感、意志等心理活動(dòng)過(guò)程的研究，可將心理動(dòng)機(jī)歸納為以下三類(lèi)： ① 感情動(dòng)機(jī)。 （ 2）心理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。 像 青年消 費(fèi)者有如下的購(gòu)買(mǎi) 動(dòng)機(jī) ：追求時(shí)尚，表現(xiàn)時(shí)代；追求個(gè)性，表現(xiàn)自我；追求實(shí)用，表現(xiàn)成熟；注重情感，容易沖動(dòng) ； 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能夠滿(mǎn)足大學(xué)生的心理需求包括極大的自主選擇性、新鮮好奇、趣味性、時(shí)髦個(gè)性 等 。馬斯洛的 “ 需要五層次 ” 理論，即生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要是人們對(duì)于某種事物的要求或欲望。影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的心理因素有動(dòng)機(jī)、感受、態(tài)度和學(xué)習(xí)。不同性格的消費(fèi)者具有不同的購(gòu)買(mǎi)行為。 （四） 是消費(fèi)者的性格與自我觀念。不同性別的消費(fèi)者，其購(gòu)買(mǎi)行為也有很大差異。 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而變化，在生命周期的不同階段，相應(yīng)需要各種不同的商品。身在高位的消費(fèi)者，將會(huì)購(gòu)買(mǎi)能夠顯示其身份與地位的較高級(jí)的商品。一個(gè) 從事教師職業(yè)的消費(fèi)者，一般會(huì)較多地購(gòu)買(mǎi)書(shū)報(bào)雜志等文化商品；而對(duì)于時(shí)裝模特兒來(lái)說(shuō)，漂亮的服飾和高雅的化妝品則更為需要。 （ 2） 職業(yè)和地位。 對(duì)于銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō)，由于在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售沒(méi)有庫(kù)存的壓力、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的限制等等，這些優(yōu)勢(shì)使得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售的商品的價(jià)格低廉。 家庭里接觸網(wǎng)絡(luò)的人日漸增多，受潛移默化的影響，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為
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