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市場(chǎng)部20xx年度工作計(jì)劃范文大全(參考版)

2025-03-04 18:22本頁(yè)面
  

【正文】 。離開(kāi)的 20x 肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性 ,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng) ,必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù) ,對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。 定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí) ,體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù) 。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。 適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式 。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷(xiāo)售后勤區(qū) 域經(jīng)理 /特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷(xiāo)售額。 提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施 。 對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究 /市場(chǎng)策劃 /媒介研究的功能 。 結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì) 20x 年市場(chǎng)部的建議: 取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力 。 工作氣氛不對(duì),尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向 。 缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,團(tuán)隊(duì)士氣低落。 對(duì)促銷(xiāo)方案 /營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán): 再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。這種時(shí)候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的 參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。x年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀。工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然 x 年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒(méi)有給市場(chǎng) 提出更多行之有效的辦法 amp。參加多次銷(xiāo)售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。優(yōu)秀的業(yè)務(wù) 員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到 200%,但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到 x0 分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。 雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理 /業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理 /業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,更沒(méi)有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。 20x 年我利用正常上班的時(shí)間、部分 加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報(bào)。 20x年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷(xiāo)售會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長(zhǎng)期呆在辦公室,打打電話,寫(xiě)寫(xiě)文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報(bào)紙等等通過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),立志煉就專(zhuān)業(yè)的眼光,把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。 市場(chǎng)部 2021年度工作計(jì)劃 一、 20x 年工作中的三大關(guān)鍵詞: 主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性 。 預(yù)計(jì): 20x 年市場(chǎng)費(fèi)用增加 。市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用 萬(wàn)元 。網(wǎng)絡(luò)推廣 (微博微信 )外包費(fèi)用 68 萬(wàn)元 。 各分店的促銷(xiāo)、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。 做好全年工作的總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。 對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,制定 15 年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。 公司宣傳視頻的拍攝制作。 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。 暑期門(mén)店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。 第三季度: 中秋門(mén)店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行。 14 年市場(chǎng)調(diào)研第二波 (門(mén)店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查 +調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研 )。 中秋營(yíng)銷(xiāo)方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。 會(huì)員卡 /購(gòu)物卡推廣方案的執(zhí)行。 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè) (市場(chǎng)調(diào)研 )。 六、【工作進(jìn)度】 常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)此處略第一季度: 確定本年度的廣告宣傳策略 (拳頭產(chǎn)品推廣 +日常宣傳 )。且通過(guò)渠道招募、銷(xiāo)售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門(mén)店業(yè)績(jī)提升。 20x 年中,市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解,針對(duì) 2021年外部 市場(chǎng)推廣合作較少的情況, 14 年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家 (共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等 )。 20x 年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng),就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專(zhuān)門(mén)的客服專(zhuān)員,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)于 12 小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專(zhuān)員于最遲 36 小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)
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