銀行atm柜員機維護(hù)管理考核辦法(參考版)
2024-09-03 03:47本頁面
【正文】 六 、原局發(fā)文【 XXXX】 XX號文件《 XX 州郵政 ATM 柜員機維護(hù)管理考核 辦法》自 本 辦法公布之日起 同時 廢止。未按時上繳的由州局紀(jì)檢監(jiān)察室向州局財務(wù)科出具扣款手續(xù)，加倍扣除。次月在信息技術(shù)運行維護(hù)通報上 將 上 月 的處罰情況 進(jìn)行通報 。 對全年 ATM 完好率在全州排名前三名的縣市局技術(shù)人員 或現(xiàn)業(yè) ATM 維護(hù)員 分別 獎勵 800 元 、 500元、 300 元 。 5） 考核相關(guān) 網(wǎng)點 業(yè)務(wù)處理人員的辦法 由各支局（所）自行制定并考核 。 5 3） 接到預(yù)警通知后， 超過處理限制時間 的， 每超過 1 小時 予以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人 50 元的處罰 ，單次累記最高處罰 200元。 ATM 業(yè)務(wù)使用考核 1） 各 ATM 所在支局 （ 所 ） 的支局長或所主任 為考核責(zé)任人。 4） ATM 業(yè)務(wù)人員 夜間 22： 00 點前 接到 的故障通知 ， 相關(guān) ATM 鑰匙管理人員 必須 需在 半 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并配合技術(shù)人員處理故障。 2） 當(dāng) ATM 出現(xiàn)故障州信息局機房 值班人員將 ATM 異常情況通知縣市局技術(shù)人員，由技術(shù)人員 聯(lián)系 網(wǎng)點相應(yīng)負(fù)責(zé)人。 3）在處理可預(yù)知的故障時（如：巡檢、安裝監(jiān)控等）故障歷時超過二小時以上將扣 3分。 2） 以縣市局為單位當(dāng)月 ATM完好率 在 97％以上 （不足一個點按 4 一個點計算） ，每高一個百分點加 1 分，每低一個百分點扣 2 分。 ATM 技術(shù)維護(hù)人員考核 1）維護(hù)人員 需按照 ATM故障處理流程的時限來處理故障， 每次處理
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