【正文】 。 專(zhuān)業(yè)技能：熟悉電器及制冷系統(tǒng)的維修原理。 第 30 頁(yè) 共 30 頁(yè) 培訓(xùn)需求： 在崗位年期 培 訓(xùn) 課 程 必須曾通過(guò)之培訓(xùn) 課程 01年 1. 新員工入門(mén)培訓(xùn) 2. 安全 /防火培訓(xùn) 1 3. 腰背工作安全保健培訓(xùn) 1 4. 可口可樂(lè)銷(xiāo)售基礎(chǔ)培訓(xùn) 1 5. 專(zhuān)業(yè)生動(dòng)化培訓(xùn) 4 6. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 5 7. 現(xiàn)調(diào)機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與維修培訓(xùn) 4 8. MIT 計(jì)劃與實(shí)施 4 9. 提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 6 10. 冷飲設(shè)備的投放與管理 7 11. GDM的安裝與維修 4 12. 糖漿桶的維修、排除故障培訓(xùn) 1 13. 管理路線 配銷(xiāo)效益 9 14. 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn) 13 資歷要求： 教育程度：技校以上學(xué)歷。 10. 下班前上報(bào)日?qǐng)?bào)表給主管。 8. 及時(shí)填寫(xiě)冷飲設(shè)備安裝及維修保養(yǎng)工作記錄，如：拆移機(jī)單、客戶服務(wù)卡、維修服務(wù)清單和維護(hù)保養(yǎng)記錄卡等等。 6. 日常維修平均工作時(shí)間須在 分鐘 /小時(shí)內(nèi)。 4. 復(fù)核設(shè)備編號(hào)，所有財(cái)產(chǎn)編號(hào)須規(guī)范、正確。 2. 同一機(jī)種冷飲設(shè)備安裝的平均工作時(shí)間應(yīng)為 分鐘 /小時(shí)。 8. 上司隨時(shí)委派之任何其他工作。 6. 應(yīng)按拜訪路線做好定檢工作。 4. 指導(dǎo)培訓(xùn)客戶正確使用冷飲設(shè)備，以及遇到停水、停電和其它緊急狀況時(shí)的處理方法，建立良好的客情關(guān)系。 2. 負(fù)責(zé)分管路線區(qū)域內(nèi)的冷飲設(shè)備維修及清洗消毒保養(yǎng)工作，保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。 主要職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)冷飲設(shè)備的安裝、拆移和急修。 其 他： 30歲以下，有勤奮敬業(yè)精神。 資歷經(jīng)驗(yàn)： 2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，具有飲料市場(chǎng)推廣和客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 10. 每次與客戶聯(lián)絡(luò)后，填寫(xiě)客戶聯(lián)系表并上交予上級(jí)。 8. 每周至少一次與每 個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)。 6. 每周二前上交周報(bào)表。 4. 參與每月舉行的客戶年度計(jì)劃?rùn)z討會(huì)會(huì)議。 2. 跟客戶擬定 12分客戶年度計(jì)劃。 7. 上司隨時(shí)委派之任何其他工作。 5. 做好并更新重點(diǎn)客戶資料檔案。 3. 做好重點(diǎn)客戶的生動(dòng)化質(zhì)量，位置、排面、全系列、全包裝等符合公司要求 。 主要職責(zé)： 1. 做好客戶拜訪工作，不斷開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶，建立有效的客情關(guān)系。 其 他： 30歲以下，有勤奮敬業(yè)精神。 資歷經(jīng)驗(yàn)： 2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，具有現(xiàn)調(diào)機(jī)及冷飲設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主 要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務(wù)代表 冷飲 A13013 10. 每季檢討在區(qū)域 內(nèi)冷飲設(shè)備投放的指標(biāo)，并在下季第二星期上交予業(yè)務(wù)主任。 8. 保存一套完整和具有最新資料的客戶卡。 6. 所有促銷(xiāo)按市場(chǎng)部計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 4. 每天重新投放一套戶內(nèi)外 POP。 2. 每周開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶。 11. 上司隨時(shí)委派之任何其他工作。 9. 執(zhí)行有計(jì)劃的促銷(xiāo)活動(dòng)。做好分管路線上所有客戶的糖漿桶和二氧化碳鋼瓶的管理：日常跟蹤檢查，月底做好核對(duì)，確保客戶處實(shí)際數(shù)量、客戶卡數(shù)量與 SSS報(bào)表數(shù)量一致相符。 6. 按公司信用制度，控制客戶賒帳，管理好區(qū)域范圍內(nèi)的現(xiàn)調(diào)客戶，幫助客戶共同提高銷(xiāo)量。 4. 協(xié)助維修技術(shù)員做好設(shè)備管理和客戶培訓(xùn)工作，向客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2. 訂有工作計(jì)劃，在分管路線上不斷開(kāi)發(fā)新客戶，選好點(diǎn)、定好位，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)量不符合要求的機(jī)臺(tái)，做好重點(diǎn)客戶工作和淡季新客戶開(kāi)發(fā)工作。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主 要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務(wù)代表 冷飲 A13013 嘉里飲料服務(wù)有限公司屬下可口可樂(lè)裝瓶廠 主 要 職 位 工 作 描 述 職 位：業(yè)務(wù)代表 冷飲 職位編號(hào)： A13013 部 門(mén)：業(yè)務(wù)部 匯報(bào)上司：銷(xiāo)售主任 冷飲 工作概略： 努力開(kāi)發(fā)客戶，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，及時(shí)回收貨款，并做好產(chǎn)品生動(dòng)化工作。 專(zhuān)業(yè)技能：有業(yè)務(wù)拓展能力。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務(wù)代表 直銷(xiāo) A12012 培訓(xùn)需求： 在崗位年期 培 訓(xùn) 課 程 必須曾通過(guò)之培訓(xùn)課程 01年 1. 新員工入門(mén)培訓(xùn) 2. 安全 /防火培訓(xùn) 1 3. 腰背工作安全保健培訓(xùn) 1 4. 可口可樂(lè)銷(xiāo)售基礎(chǔ)培訓(xùn) 1 5. 專(zhuān)業(yè)生動(dòng)化培訓(xùn) 4 6. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 5 7. MIT 計(jì)劃與實(shí)施 4 8. 提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 6 9. 路線銷(xiāo)售指南 6 10. 管理路線配銷(xiāo)效益 9 11. 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn) 10 資歷要求： 教育程度：中專(zhuān)以上學(xué)歷。 11. 所有的應(yīng)收帳款在公司信用限度內(nèi)。 9. 按渠道標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)點(diǎn)放置合適的戶內(nèi)外每一件 POP。 7. 每日進(jìn)行 3次存貨周轉(zhuǎn)檢查，確保每季把負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售點(diǎn)全部檢查一次。 5. 每日 1次重新調(diào)好一個(gè)冰柜的品牌包裝陳列。 3. 按渠道標(biāo)準(zhǔn)的要求，把兩個(gè)新品牌及包裝推進(jìn)已有的客戶。 關(guān)鍵指標(biāo)： 1. 達(dá)到每日、每周、每月和每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。 10. 了解掌握市場(chǎng)信息，并填報(bào)周報(bào)表及時(shí)反饋給 上司。 8. 確保所有客戶卡，具備最新客戶資料。 6. 加強(qiáng)對(duì)賒帳客戶的管理，當(dāng)月結(jié)清所有貨款，對(duì)用支票結(jié)算的客戶要謹(jǐn)慎對(duì)待，不能盲 目相信。 4. 把合適的冷飲設(shè)備投放在店內(nèi)最好位置。 2. 開(kāi) 發(fā)新客戶，努力尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務(wù)代表 直銷(xiāo) A12012 嘉里飲料服務(wù)有限公司屬下裝瓶廠 主 要 職 位 工 作 描 述 職 位：業(yè)務(wù)代表 直銷(xiāo) 職位編號(hào)： A12012 部 門(mén)：業(yè)務(wù)部 匯報(bào)上司：銷(xiāo)售主任 直銷(xiāo) 工作概略： 努力開(kāi)發(fā)客戶，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，及時(shí)回收貨款，在直銷(xiāo)市場(chǎng)做好產(chǎn)品的生動(dòng)化，發(fā)展 和建立新的客情關(guān)系。 專(zhuān)業(yè)技能：有業(yè)務(wù)拓展能力。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務(wù)代表 批發(fā) A11011 培訓(xùn)需求： 在崗位年期 培 訓(xùn) 課 程 必須曾通過(guò)之培訓(xùn)課程 01年 1. 新員工入門(mén)培訓(xùn) 2. 安全 /防火培訓(xùn) 1 3. 腰背工作安全保健培訓(xùn) 1 4. 可口可樂(lè)銷(xiāo)售基礎(chǔ)培 訓(xùn) 1 5. 專(zhuān)業(yè)生動(dòng)化培訓(xùn) 4 6. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 5 7. MIT 計(jì)劃與實(shí)施 4 8. 提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 6 9. 路線銷(xiāo)售指南 6 10. 管理路線配銷(xiāo)效益 9 11. 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn) 10 資歷要求： 教育程度：中專(zhuān)以上學(xué)歷。 5. 所有應(yīng)收帳款在公司信用限度內(nèi)。 3. 按計(jì)劃拜訪客戶，及時(shí)做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。 關(guān)鍵指標(biāo)： 1. 達(dá)到每月、每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。 8. 確保所有 顧客卡片具備最新客戶資料。 6. 了解掌握市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上司。 4. 充分調(diào)動(dòng)客戶積極性，不銷(xiāo)售跨區(qū)貨，提高銷(xiāo)量，做好售后服務(wù)。 2. 掌握每個(gè)批發(fā)商的庫(kù)存情況及銷(xiāo)售狀況，協(xié)助客戶合理進(jìn)貨。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務(wù)代表 批發(fā) A11011 嘉里飲料服務(wù)有限公司屬下裝瓶廠 主 要 職 位 工 作 描 述 職 位：業(yè)務(wù)代表 批發(fā) 職位編號(hào)： A11011 部 門(mén)：業(yè)務(wù)部 匯報(bào)上司：銷(xiāo)售主任 批發(fā) 工作概略： 努力開(kāi)發(fā)客戶，銷(xiāo)售公 司產(chǎn)品，及時(shí)回收貨款，在批發(fā)市場(chǎng)做好產(chǎn)品的生動(dòng)化工作， 發(fā)展和建立新的客情關(guān)系。 專(zhuān)業(yè)技能：懂英語(yǔ)，有業(yè)務(wù)拓展和內(nèi)部組織協(xié)調(diào)能力。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 銷(xiāo)售主任 重點(diǎn)客戶 A10010 培訓(xùn)需求： （已通過(guò)業(yè)務(wù)代表 重點(diǎn)客戶 應(yīng)參加的所有培訓(xùn)課程） 在崗位年期 培 訓(xùn) 課 程 必須曾通過(guò)之培訓(xùn)課程 01年 業(yè)務(wù)主任輔導(dǎo)技能培訓(xùn) 銷(xiāo)售主任的管理技能培訓(xùn)