【正文】 銷售主任 重點客戶 A10010 培訓需求： （已通過業(yè)務代表 重點客戶 應參加的所有培訓課程） 在崗位年期 培 訓 課 程 必須曾通過之培訓課程 01年 業(yè)務主任輔導技能培訓 銷售主任的管理技能培訓 1 直銷路線的規(guī)劃與建立 2 售點內(nèi)營銷機會培訓 2 培訓員培訓班 3 談判技巧 1年以上 如何管理時間 4 面試技巧 2 銷售主任的管理技能高級培訓 4 資歷要求： 教育程度：大專以上學歷。 4. 充分調(diào)動客戶積極性，不銷售跨區(qū)貨，提高銷量，做好售后服務。 3. 按計劃拜訪客戶，及時做好各項客戶服務工作。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務代表 直銷 A12012 嘉里飲料服務有限公司屬下裝瓶廠 主 要 職 位 工 作 描 述 職 位：業(yè)務代表 直銷 職位編號： A12012 部 門：業(yè)務部 匯報上司：銷售主任 直銷 工作概略： 努力開發(fā)客戶，銷售公司產(chǎn)品，及時回收貨款，在直銷市場做好產(chǎn)品的生動化，發(fā)展 和建立新的客情關(guān)系。 8. 確保所有客戶卡，具備最新客戶資料。 5. 每日 1次重新調(diào)好一個冰柜的品牌包裝陳列。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 業(yè)務代表 直銷 A12012 培訓需求： 在崗位年期 培 訓 課 程 必須曾通過之培訓課程 01年 1. 新員工入門培訓 2. 安全 /防火培訓 1 3. 腰背工作安全保健培訓 1 4. 可口可樂銷售基礎培訓 1 5. 專業(yè)生動化培訓 4 6. 專業(yè)銷售技巧培訓 5 7. MIT 計劃與實施 4 8. 提供優(yōu)質(zhì)客戶服務 6 9. 路線銷售指南 6 10. 管理路線配銷效益 9 11. 基礎業(yè)務管理培訓 10 資歷要求： 教育程度：中專以上學歷。 4. 協(xié)助維修技術(shù)員做好設備管理和客戶培訓工作，向客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務。 11. 上司隨時委派之任何其他工作。 8. 保存一套完整和具有最新資料的客戶卡。 主要職責： 1. 做好客戶拜訪工作，不斷開發(fā)新的重點客戶，建立有效的客情關(guān)系。 2. 跟客戶擬定 12分客戶年度計劃。 10. 每次與客戶聯(lián)絡后，填寫客戶聯(lián)系表并上交予上級。 2. 負責分管路線區(qū)域內(nèi)的冷飲設備維修及清洗消毒保養(yǎng)工作，保證設備處于良好的工作狀態(tài)。 2. 同一機種冷飲設備安裝的平均工作時間應為 分鐘 /小時。 10. 下班前上報日報表給主管。 。 8. 及時填寫冷飲設備安裝及維修保養(yǎng)工作記錄，如：拆移機單、客戶服務卡、維修服務清單和維護保養(yǎng)記錄卡等等。 8. 上司隨時委派之任何其他工作。 主要職責： 1. 負責冷飲設備的安裝、拆移和急修。 8. 每周至少一次與每 個客戶聯(lián)絡。 7. 上司隨時委派之任何其他工作。 其 他： 30歲以下，有勤奮敬業(yè)精神。 6. 所有促銷按市場部計劃和標準進行。 9. 執(zhí)行有計劃的促銷活動。 2. 訂有工作計劃，在分管路線上不斷開發(fā)新客戶，選好點、定好位，及時調(diào)整銷量不符合要求的機臺，做好重點客戶工作和淡季新客戶開發(fā)工作。 11. 所有的應收帳款在公司信用限度內(nèi)。 3. 按渠道標準的要求，把兩個新品牌及包裝推進已有的客戶。 6. 加強對賒帳客戶的管理，當月結(jié)清所有貨款，對用支票結(jié)算的客戶要謹慎對待，不能盲 目相信。 專業(yè)技能：有業(yè)務拓展能力。 關(guān)鍵指標： 1. 達到每月、每年的銷售指標。 2. 掌握每個批發(fā)商的庫存情況及銷售狀況，協(xié)助客戶合理進貨。 10. 保存一套具有最新資料的重點客戶拜訪頻次表 。 2. 跟客戶擬定 12份客戶年度計劃。 3. 了解重點客戶對公司價格、服務、設備、品控方面的抱怨以及時反饋并協(xié)助解決。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 銷售主任 冷飲 A09009 8. 每月第一周星期一交“現(xiàn)調(diào)機清洗消毒及保養(yǎng)月計劃”。 10. 上司隨時委派之任何其他工作。 3. 負責公司現(xiàn)調(diào)機的品質(zhì)管理工作，定期檢查現(xiàn)調(diào)機銷售點的品質(zhì)指標 ，對不符合要求的銷售點，提出整改要求，限期整改。 9. 每周二上午開會前上交周報。 關(guān)鍵指標： 1. 每個月跟隨每位業(yè)務代表〈同車〉四次。 5. 監(jiān)控、管理銷售領(lǐng)域的運作及相關(guān)客戶服務和支持的分配。 資歷經(jīng)驗： 3年以上市場營銷工作經(jīng)驗，具有飲料批發(fā)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 每周至少一次拜訪重點客戶。 3. 監(jiān)控、分析銷售報告，競爭對手活動及客戶問題，根據(jù)需要提供恰當?shù)慕ㄗh。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 營業(yè)所經(jīng)理 A06006 8. 每月第一個星期一以前上交月報表。 9. 上司隨時委派之任何其他工作。 主要職責： 1. 根據(jù)公司的經(jīng)營方針及銷售利潤目標，合理分配計劃，擬定營業(yè)所每個業(yè)務代表完成計劃的具體措施，并組織實施。 9. 每月最少一次與每個客戶聯(lián)絡。 關(guān)鍵指標： 1. 每個月?lián)尰匾患以瓉硎前偈驴蓸返目蛻簟? 3. 對每個客戶提供定期業(yè)務發(fā)展拜訪報告，讓客戶知道在我們產(chǎn)品銷售中分享的利益及在他們所有經(jīng)營過程中的營業(yè)額和利潤。 11. 每月報告上司冷飲設備方面的重點問題，將投放及使用情況匯總報表交 管理層和業(yè)務部。 3. 維修平均反映時間須在 分鐘內(nèi)。 4. 合理安排設備投放，掌握產(chǎn)品庫存情況，做好各營業(yè)所的設備調(diào)撥、銷售管理和跟蹤檢查工作，努力開發(fā)現(xiàn) 調(diào)飲料市場。 資歷經(jīng)驗： 5年以上銷售部門管理經(jīng)驗，具有 飲料營銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 利用每天銷售報表，監(jiān)察完成銷售目標。 5. 監(jiān)控貨款管理，及時收回貨款，降低產(chǎn)品在儲運中的損耗，減少行政費用開支，消除壞帳，完成和超額完成銷售利潤指標。 資歷經(jīng)驗： 5年以上銷售部門管理經(jīng)驗，具有飲料營銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4. 利用每天銷售報表，監(jiān)察完成銷售目標。 6. 定期到市外各地了解市場，強化商品生動化措施 ,監(jiān)督公司冷飲設備和銷售設備使用。 專業(yè)技能：懂英語，有較強的業(yè)務拓展和內(nèi)部組織協(xié)調(diào)能力。 8. 利用每星期〈同車回顧表〉監(jiān)督每次〈同車〉銷售目標。 12. 上司隨時委派之任何其他工作。 4. 開發(fā)銷售及銷售獎勵措施以增加銷量。 3. 管理和監(jiān)控銷量、利潤和市場占有率指標的進度。 11. 檢查、督導、培訓、掌握下屬的工作，針對其工作中的不足及時幫助改進，督促提高工作績效。 7. 每兩星期跟隨銷售經(jīng)理、業(yè)務主任和業(yè)務代表〈同車〉 1次。 資歷經(jīng)驗： 10 年以上銷售部門管理經(jīng)驗，具有飲料營銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 5. 監(jiān)控貨款管理，及時收回貨款，降低產(chǎn)品在儲運中的損耗，減少行政費用開支，消除壞帳，完成和超額完成銷售利潤指標。 3. 每次 同車 利用〈同車回顧表〉（附后），來監(jiān)督業(yè)務主任和業(yè)務代表的工作。 培訓需求： （已通過營業(yè)所經(jīng)理應參加的所有培訓課程） 在崗位年期 培 訓 課 程 必須曾通過之培訓課程 01年 軟飲料客戶調(diào)查方法培訓 管理人員財務知識培訓 編制預算培訓 2 資歷要求： 教育程度：大專以上學歷。 4. 與重點客戶及潛在客戶建立并保持密切的工作關(guān)系，聽取對公司產(chǎn)品和銷售服務質(zhì)量的意見。 2. 每次 同車 利用〈同車回顧表〉（附后），來監(jiān)督業(yè)務主任和業(yè)務代表的工作。 培訓需求： （已通過營業(yè)所經(jīng)理應參加的所有培訓課程） 在崗位年期 培 訓 課 程 必須曾通過之培訓課程 01年 軟飲料客戶調(diào)查方法培訓 管理人員財務知識培訓 編制預算培訓 2 資歷要求： 教育程度：大專以上學歷。 3. 檢查現(xiàn)調(diào)主任和業(yè)務代表的工作質(zhì)量（客戶卡、計劃性拜訪、生動化、貨款回收、維修保養(yǎng)等），督促提高工作績效，及時采取改進措施。 2. 所有冷飲設備裝、拆、移按計劃規(guī)定時間完成。 10. 每月第一周內(nèi)交上月“冷飲服務部經(jīng)理月報表”（附后）。 2. 做好每月兩次年度計劃進度會議，以分析客戶情況，為客戶提高銷量和利潤的機會。 10. 上司隨時委派之任何其他工作。 8. 幫助客戶達到年度的銷量預算。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版 營業(yè)所經(jīng)理 A06006 嘉里飲料服務有限公司屬下裝瓶廠 主 要 職 位 工 作 描 述 職 位：營業(yè)所經(jīng)理 職位編號： A06006 部 門：業(yè)務部 匯報上司：銷售經(jīng)理 工作概略： 管理、督導營業(yè)所工作，根據(jù)公司下達的銷售目標，擬定并組織實施營銷策略，以達 到銷量、利潤及市場占有率的目標。 8. 檢查、督導、培訓考核下屬的工作，針對其工作中的不足及時幫助改進，督促提高工作績效。 7. 每月須做一次系統(tǒng)專業(yè)培訓。 2. 與重點客戶建立