中層干部培訓(xùn)——角色定位學(xué)員(參考版)
2024-08-26 16:48本頁面
【正文】 你是韓欣直接上司，對于這兩個任務(wù)，你將采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式？ 如何對韓欣進(jìn)行指導(dǎo) ? 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 單元小結(jié) 本單元我的收獲和啟發(fā)： 我將在自己的工作如何應(yīng)用： 1. 2. 3. …… 。 你手下有一位員工，盡管他具有一定經(jīng)驗，但卻不能夠令人滿意地按照優(yōu)先次序安排工作，你以前同其探討過這一問題，卻沒有收到任何成效。 3. 你努力想通過表示你對問題的理解，來安慰他，并強調(diào)你對 他信心十足。 (練習(xí) 3) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 1. 你努力想通過討論來影響這位員工改變他做事的優(yōu)先次序。 當(dāng)他在執(zhí)行其中一些任務(wù)時遇到困難，他變得非常煩躁，情緒波動很大。 3. 你不介入他的工作，以便他能夠獨立解決問題。 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 1. 你同這位下屬討論他對該工作的看法，想知道他為什么把這些問題看得如此嚴(yán)重。 一位下屬曾受過良好的培訓(xùn)且經(jīng)驗豐富，可是在完成工作的某些方面好象遇到一些困難。 3. 你問他你們是否能夠一同解決這一問題。 4. 選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式 (練習(xí) 1) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program (練習(xí) 2) 1. 你告訴他應(yīng)怎樣去解決問題。 4. 你向該下屬耐心地解釋應(yīng)該怎樣去完成這項工作的主要部分。 2. 你詢問該下屬是否需要幫助，并同他就應(yīng)該采取什么行動達(dá)成一致。 參與式領(lǐng)導(dǎo) 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點 ? 都需要設(shè)定目標(biāo)； ? 都需要注意觀察并跟蹤下屬的績效； ? 都需要在績效跟蹤的過程中適時的 給予反饋。 指揮式領(lǐng)導(dǎo) 教練式領(lǐng)導(dǎo) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program . 對人和任務(wù)予以同等程度的關(guān)心； . 與下屬共同確定目標(biāo)，并將完成 任務(wù)所需要的權(quán)力盡可能下放到 比較低的層次； . 為下屬完成任務(wù)提供必要的指導(dǎo)。 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 完成什么任務(wù)？ 為什么做？ 什么時候完成？ 在哪里找到資源？ 誰可以提供幫助？ 怎么樣去做？ 由誰負(fù)責(zé) ? 需要多少費用？ 指導(dǎo)性行為 (任務(wù) ) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 支持性行為 (關(guān)系 ) 詢問 傾聽 鼓勵和表揚 解釋和說明 信息共享 解決問題 要求輸入 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 參與式 教練式 指揮式 授權(quán)式 支持行為 指導(dǎo)行為 員工 成熟度 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Progra
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