【摘要】XX國際大酒店XXGrandHotel制度與程序Policy&Procedures部門客房部編號HSKPD033頁數(shù)1內(nèi)容:樓層客房消毒的管理制度與程序制定人批準人制定日期生效日期XXXXXXXXXX年8月1日
2024-08-24 15:45
【摘要】中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進:中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進:樓層客房安全管理制度1.工作人員當值期間要全心全意保護酒店財物、客人生命財產(chǎn)及人身的安全,不要替任何不認識的客人開門,除非接到前臺部的通知及證明。在房間清潔時間有客人進人時,應(yīng)有禮貌地向客人查看鑰匙牌與房號是否相符,防止他人誤人房間。2.如客人忘記
2024-12-19 04:54
【摘要】客房樓層布草管理制度為了加強客房部樓層布草的管理,減輕布草的損耗率及杜絕布草的流失,防止布草的二次污染,特制定以下管理制度及操作程序,具體操作程序如下:管理制度1、樓層人員服從領(lǐng)班、主管的布草調(diào)整及整頓工作。2、樓層布草責(zé)任到人,各自對自己的樓層負責(zé),要有責(zé)任心。3、樓層布草的數(shù)量按照樓層配備數(shù)為準,不涂改數(shù)據(jù)、撕毀配備表,如發(fā)現(xiàn)處50—100元的經(jīng)濟處罰。4、布
2024-08-18 14:58
【摘要】客房樓層布草管理制度為了加強客房部樓層布草的管理,減輕布草的損耗率及杜絕布草的流失,防止布草的二次污染,特制定以下管理制度及操作程序,具體操作程序如下:管理制度1、樓層人員服從領(lǐng)班、主管的布草調(diào)整及整頓工作。2、樓層布草責(zé)任到人,各自對自己的樓層負責(zé),要有責(zé)任心。3、樓層布草的數(shù)量按照樓層配備數(shù)為準,不涂改數(shù)據(jù)、撕毀配備表,如發(fā)現(xiàn)處50—100元的經(jīng)濟處罰。4、布草二次污
2025-04-16 02:29
【摘要】第一篇:酒店客房樓層布草管理制度 客房樓層布草管理制度 為了加強客房部樓層布草的管理,減輕布草的損耗率及杜絕布草的流失,防止布草的二次污染,特制定以下管理制度及操作程序,具體操作程序如下: 管理...
2024-10-20 15:52
【摘要】酒店樓層管理制度-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)工作日志日期:樓層主管:開房情況記錄:特殊情況記錄:當日工作評估:
2025-04-12 08:21
【摘要】1.工作人員當值期間要全心全意保護酒店財物、客人生命財產(chǎn)及人身的安全,不要替任何不認識的客人開門,除非接到前臺部的通知及證明。在房間清潔時間有客人進人時,應(yīng)有禮貌地向客人查看鑰匙牌與房號是否相符,防止他人誤人房間。2.如客人忘記帶鑰匙而你又不認識者應(yīng)與前臺聯(lián)系,待前臺證實身份、通知后方可開門;如發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出現(xiàn),或客房房間有異常情
2025-04-30 02:05
2025-01-16 15:16
【摘要】客房衛(wèi)生間消毒管理制度本制度適用于客房衛(wèi)生間的清洗、消毒工作,客房服務(wù)人員均應(yīng)熟知本制度并遵照執(zhí)行。一、所有客房衛(wèi)生間設(shè)施必須在客人退房后進行徹底清洗消毒后才能重新投入使用。二、客房衛(wèi)生間設(shè)施的清洗、消毒工作由客房服務(wù)員負責(zé)。三、清掃基本程序:從上到下,從里到外。四、清洗消毒設(shè)備要求:1、藥物噴壺。2、五塊抹布:鏡子墻壁一塊,面池一塊,浴缸一塊,馬桶一塊,地面一塊
2024-08-18 20:02
【摘要】酒店樓層管理制度0-----------------------作者:-----------------------日期:中班樓層服務(wù)員崗位職責(zé),做好送開水、開夜床工作;清掃所轄樓層的公共區(qū)域、熱水間、制冰間、客梯廳和走廊地毯等。,準確填寫鑰匙領(lǐng)用單。完成白班交接的未完成的工作,認真填寫服務(wù)員工作報告的各項內(nèi)容。、設(shè)備和物品的完好無
2025-04-12 08:08
【摘要】酒店樓層管理制度1-----------------------作者:-----------------------日期:樓層交接班登記年月日住房:空房:維修房:自用房:明日離店團體及叫床時間:當班事件記錄遺留物品記錄:保留房間號及保留時間:
2025-04-12 07:49
【摘要】酒店樓層管理制度4-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)當班記錄(一)日期:班號:出勤人員:開房情況:特殊情況:當班工作評估:當主記錄明細:
【摘要】酒店樓層管理制度30-----------------------作者:-----------------------日期:白班樓層服務(wù)員崗位職責(zé),準確填寫鑰匙領(lǐng)用單。,清掃客房,填寫服務(wù)員工作報告中的各項內(nèi)容。,對客人使用的用具進行及時、有效的消毒。,放置在本樓層電梯廳內(nèi),并通知送餐部收回。,如有損壞立即向領(lǐng)班報告。,
2025-04-12 07:58
【摘要】酒店樓層管理制度9-----------------------作者:-----------------------日期:樓層物品盤存表樓層:第面共頁第號代號名稱及規(guī)格單位單價盤點數(shù)賬面數(shù)盤盈盤虧
【摘要】第一篇:客房部樓層服務(wù)管理制度 客房部樓層服務(wù)管理制度 一、儀容儀表 標準:使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求 1、服務(wù)員應(yīng)該保持面容清潔、頭發(fā)整齊,適時立法,發(fā)型美觀、大方,頭發(fā)不易擦重味的...
2024-10-21 09:35