20種絕對成交的營銷技巧(參考版)
2024-08-23 20:04本頁面
【正文】 不過他決定先租用我們的車，試開半年再說。換成是我，我也會擔(dān)心這一點(diǎn)。 ? 大家都愛聽故事。 ? 實(shí)際上有不少客戶，自認(rèn)為是全世界最重要的人物，總是要求特殊待遇，例如他個人獨(dú)享的最低價格。這就是寵物成交法。聰明的業(yè)務(wù)員，輕輕將小狗放到你手上?！? ? “王先生，送貨日期沒有問題，其他條件也不錯，而且我們也解決了付款的問題。 ? 在銷售即將結(jié)束的時候，拿出訂單或合約并開始在上面填寫資料，假如客戶沒有制止，就表示他已經(jīng)決定購買了?！? ? “批準(zhǔn)”一詞勝過“簽名”。 ? 在銷售對話的尾聲，你要問客戶是否還有尚未澄清的問題或顧慮。你的回答：“我真的沒有提到這一點(diǎn)嗎？”你誠懇地道歉，繼續(xù)說明，解除客戶的疑慮，最后當(dāng)然再度提出成交。真的很可惜，要是我能說得清楚一點(diǎn)，您一定可以享受到好處。 ? 有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時，你故意收拾東西，做出要離開的樣子，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買 ? 在你費(fèi)盡口舌、使出各種方法都無效、眼看這筆生意做不成時，不妨轉(zhuǎn)移話題，不再向客戶推銷，而是請教他自己在銷售中存在的問題。客戶想要買你的產(chǎn)品，可是又下不了決心時，可建議客戶少買一些試用。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負(fù)面不該買的理由，在銷售人員的設(shè)計(jì)下，必定正面該買的理由多于不該買的理由，這樣，就可趁機(jī)說服客戶下決心作出購買的決定。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產(chǎn)品，你也就獲得了訂單。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。
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