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正文內(nèi)容

全程營(yíng)銷策劃流程及重點(diǎn)工作內(nèi)容(doc25)-營(yíng)銷制度表格(參考版)

2024-08-22 20:30本頁(yè)面
  

【正文】 ( 3)、項(xiàng)目客戶聯(lián)誼活動(dòng) 內(nèi)容說明:促進(jìn)開發(fā)商品牌知名的延伸,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目的理解和開發(fā)商的理解、增強(qiáng)客戶的交流機(jī)會(huì)。 ▼ 項(xiàng)目案后策劃節(jié)點(diǎn)要求 ★ 節(jié)點(diǎn)內(nèi)容 ( 1)、客戶服務(wù)策劃方案 內(nèi)容說明:主要是對(duì)客戶的后期服務(wù)包括:租賃服務(wù)、交房服務(wù)等。 ( 3)、階段現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案 內(nèi)容說明:根據(jù)物業(yè)的活動(dòng)及客戶的特點(diǎn)要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作出不同的應(yīng)變方案,包括:活動(dòng)的解說能力、廣告的解說能力及應(yīng)變能力、客戶問題的解答說辭、現(xiàn)場(chǎng)階段存在問題的解答說辭等。 ▼ 項(xiàng)目案中策劃節(jié)點(diǎn)要求 ★ 節(jié)點(diǎn)內(nèi)容 ( 1)、價(jià)格調(diào)整策略方案 內(nèi)容說明:階段房屋銷控表、房屋折扣調(diào)整說明、房屋價(jià)格調(diào)整說明。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 備注:房屋上市方案、價(jià)格執(zhí)行方案、銷講執(zhí)行方案、項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)分析、目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者分析等六部分內(nèi)容在正式上市后每月度進(jìn)行修正。 1 目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)分析 ( 1) 內(nèi)容說明:目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)性區(qū)域、影響性區(qū)域、傳播區(qū)域等三方面市場(chǎng)各自主要競(jìng)爭(zhēng)者的深度操作分析。 1 目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)分析 ( 1) 內(nèi)容說明:包括競(jìng)爭(zhēng) 性區(qū)域、影響性區(qū)域、傳播區(qū)域等三方面市場(chǎng)鎖定和對(duì)本項(xiàng)目操作的影響分析。 目標(biāo)消費(fèi)者分析 ( 1) 內(nèi)容說明:包括項(xiàng)目發(fā)展、推廣發(fā)展、周邊條件發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)展、營(yíng)銷發(fā)展等五個(gè)方面的目標(biāo)消費(fèi)者鎖定和變化分析。 成本控制結(jié)點(diǎn)方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括考慮營(yíng)銷要求、推廣要求、功能要求、政策要求、企業(yè)要求等各方面的應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)情況下的各結(jié)點(diǎn)成本影響性。 資金流量控制方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括工程、辦公、配套、證照、不可預(yù)見、銷售推廣等方面的支 出和銷售、溢價(jià)、政策、賠償?shù)确矫娴氖諆煞矫妗? ( 1) 內(nèi)容說明:包括人員工資、獎(jiǎng)金、辦公費(fèi)用、營(yíng)銷美化、營(yíng)銷設(shè)施等間接費(fèi)用和媒體廣告、活動(dòng)費(fèi)用等直接費(fèi)用兩方面。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 銷售費(fèi)用預(yù)算方案 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 銷售獎(jiǎng)懲執(zhí)行方案 ( 1) 內(nèi)容說明:以完成指標(biāo)為前題的獎(jiǎng)懲計(jì)劃,包括直接銷售獎(jiǎng)、策劃獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)等四方面標(biāo)準(zhǔn)及未完成懲罰。 銷售指標(biāo)計(jì)劃方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括銷售階段時(shí)間指標(biāo)、銷售崗位指標(biāo)分解、控制性指標(biāo)管理階段指標(biāo)契 機(jī)等四方面的指標(biāo)管理計(jì)劃。 銷講執(zhí)行方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括建筑說明、社區(qū)功能、周邊環(huán)境、交通條件、人文歷史、競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案、營(yíng)銷服務(wù)、價(jià)格及付款、地理位置、相關(guān)企業(yè)等。 付款執(zhí)行方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括公布付款、內(nèi)部控制付款、違約付款、讓利性付款、促銷付款等共五方面的房屋銷售付款執(zhí)行計(jì)劃。 價(jià)格執(zhí)行方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括綜合加收系數(shù)、付款折扣、階段漲幅、特價(jià)讓利等五個(gè)方面以各期營(yíng)銷階段為分界點(diǎn)的匯總執(zhí)行計(jì)劃。 ▼ 項(xiàng)目銷售方案策劃 房屋上市方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括房屋預(yù)認(rèn)購(gòu)、認(rèn)購(gòu)、正式銷售、保留、內(nèi)部及關(guān)系分配等五方面的上市房源分配目標(biāo)計(jì)劃。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 備注:崗位職責(zé)管理方案、營(yíng)銷服務(wù)管理問答、客戶接待管理方案、信息匯總管理方案、營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃方案、部門協(xié)調(diào)管理方案等在正式上 市后每度進(jìn)行修正。 1 政府協(xié)調(diào)管理方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括項(xiàng)目開發(fā)管理部門、營(yíng)銷推廣管理部門、協(xié)作管理部門等三方面的公關(guān)和政策執(zhí)行要點(diǎn)控制方案。 1 部門協(xié)調(diào)管理方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括意見反饋、影響性信息傳達(dá)、工作協(xié)調(diào)、匯總匯報(bào)、集中面對(duì)客戶等五方面的協(xié)調(diào)執(zhí)行流程和要點(diǎn)技巧。 營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括上崗、變崗、升職、臨時(shí)調(diào)用等到四種情況下的系統(tǒng)培訓(xùn)分階段執(zhí)行計(jì)劃。 信息匯總管理方案 內(nèi)容說明:包括營(yíng)銷客戶及可能面對(duì)客戶所有人員對(duì)于本項(xiàng)目營(yíng)銷影響性信息的上傳下達(dá)匯總管理方案。 營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)管理方案 內(nèi)容 說明:包括預(yù)算執(zhí)行、客戶分析、書面道具、營(yíng)銷函件、原始憑證等方面的統(tǒng)計(jì)管理制度及操作技巧。 準(zhǔn)和管理要求。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 客戶接待管理方案 內(nèi)容說明:包括初訪、再訪、電訪、面訪、咨詢、投訴、關(guān)系、榮譽(yù)等客戶的基本接待標(biāo) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 營(yíng)銷服務(wù)管理問答 ( 1) 內(nèi)容說明:包括禮貌服務(wù)、項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)等三方面的標(biāo)準(zhǔn)問答設(shè)計(jì)方案。 崗位獎(jiǎng)懲執(zhí)行方案 內(nèi)容說明:包括以上七階層崗位的獎(jiǎng)懲分配原則和操作辦法。 ▼ 項(xiàng)目組織管理策劃 崗位組織計(jì)劃方案 內(nèi)容說明:包括銷售主委、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、副理、策劃專員、策劃副理、組長(zhǎng)、銷售代表等七階層崗位的人事和崗位執(zhí)行流程計(jì)劃。 備注:項(xiàng)目主題執(zhí)行方案、平面設(shè)計(jì)形象管理方案、項(xiàng)目相關(guān)單位形象配合管理方案、營(yíng)銷承諾管理方 案、促銷計(jì)劃執(zhí)行方案、營(yíng)銷道具計(jì)劃方案、媒體廣告執(zhí)行方案、媒體執(zhí)行戰(zhàn)略方案、活動(dòng)執(zhí)行戰(zhàn)略方案等十部分內(nèi)容在正式上市后每月度進(jìn)行修正。 1 傳播契機(jī)戰(zhàn)略方案 ( 1) 內(nèi)容說明:從項(xiàng)目形象推廣開始至項(xiàng)目封盤為止全過程階段內(nèi)有可能利用的新聞契面和時(shí)間契機(jī)兩方面的應(yīng)用戰(zhàn)略方案。 1 活動(dòng)執(zhí)行戰(zhàn)略方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括上市活動(dòng)、促銷活動(dòng)、企業(yè)宣傳活動(dòng)、公益活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)等五類活動(dòng)的表現(xiàn)意圖戰(zhàn)略和應(yīng)用戰(zhàn)略方案。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 媒體執(zhí)行戰(zhàn)略方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括平面媒體、音播媒體、象播媒體等三大類的表現(xiàn)意圖戰(zhàn)略和效率利用戰(zhàn)略。 媒體廣告執(zhí)行方案 ( 1) 內(nèi)容說明:包括報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外、網(wǎng)絡(luò)、投遞、派送等媒體的總體時(shí)間執(zhí)行計(jì)劃。 營(yíng)銷道具計(jì)劃方案 ( 1) 內(nèi)容說明:從客戶第一次接觸到最終入住過程中所涉及看、聽、拿、帶走等的營(yíng)銷道具執(zhí)行計(jì)劃。 促銷讓利管理方案 ( 1) 內(nèi)容說明:從執(zhí)行預(yù)算的方式針對(duì)促銷計(jì)劃五方面 進(jìn)行讓利幅度的控制管理方案說明。 促銷計(jì)劃執(zhí)行方案 內(nèi)容說明:包括上市促銷、啟動(dòng)市場(chǎng)促銷、競(jìng)爭(zhēng)性促銷、契機(jī)促銷、項(xiàng)目進(jìn)度促銷等五方面的促銷方案制訂原則及基本操作要素。 項(xiàng)目相關(guān)單位 形象配合管理方案 內(nèi)容說明:包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)商、監(jiān)理、營(yíng)銷公司等各相關(guān)單位配合營(yíng)銷計(jì)劃要求下的形象配合管理方案。 ( 2) 執(zhí)行要點(diǎn):該方案旨在營(yíng)銷應(yīng)用,并不是系統(tǒng)的 CIS設(shè)計(jì)方案。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ( 2) 執(zhí)行要點(diǎn):項(xiàng)目主題策劃重在依托、歷史淵源、新聞契機(jī)三方面應(yīng)用。建筑套型、建筑主體技術(shù)指標(biāo)、建筑造型、建材設(shè)備、市政配套與政策等六部分內(nèi)容在正式 上市后每季度或雙季度進(jìn)行修正。 ( 2) 執(zhí)行要點(diǎn):該方案不僅應(yīng)有明確的文字說明,同時(shí)應(yīng)配有標(biāo)志性平面設(shè)計(jì)。 ( 2) 執(zhí)行要點(diǎn):該方案應(yīng)匯總列出優(yōu)勢(shì)增收量和劣勢(shì)墊支額。 ( 2) 執(zhí)行要點(diǎn):該方案不僅應(yīng)有明確的文字說明,同時(shí)應(yīng)配有標(biāo)志性平面設(shè)計(jì)。 ( 2) 執(zhí)行要點(diǎn):分步整理分為施工、營(yíng)銷操作、推廣、讓利和溢漲共四方面進(jìn)行。 ( 7— 8)執(zhí)行要點(diǎn):該方案應(yīng)以對(duì)于營(yíng)銷影響性大小進(jìn)行
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