【正文】 研討會(huì)首先由 x管理咨詢?cè)敿?xì)講解報(bào)告的內(nèi)容，然后雙方針對(duì)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行討論，提出意見(jiàn)。 風(fēng)險(xiǎn)控制包括采取特別行動(dòng)以預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，例如改善工作程序。 －低至中 風(fēng)險(xiǎn)：只會(huì)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的進(jìn)度。風(fēng)險(xiǎn)處理隊(duì)伍會(huì)負(fù)責(zé)訂立及執(zhí)行解決計(jì)劃。首先把認(rèn)明的風(fēng)險(xiǎn)分類，根據(jù)其存在的危機(jī)及影響定下先后序以分別處理。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法 1. 識(shí)別 2. 分析 3. 行動(dòng) 4. 跟蹤 5. 控制 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證通常分為兩種： 首次識(shí)別 (Initial Identification)及持續(xù)識(shí)別(Continuous Identification) 。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生主要來(lái)自于人員、組織、流程、技術(shù)等方面。對(duì)項(xiàng)目的所有變更，都要使用統(tǒng)一的工作程序，并且將結(jié)果記錄在案，以防范可能產(chǎn)生的誤差。 文件命名規(guī)則： 文件短名（描述）＋“ _” ＋日期＋姓名＋版本號(hào) 例如： 2月 1日項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要的文件名為： kickoff meeting_020203_MK_v1 注： 日期格式： MMDDYY 中國(guó)最大的管理資源中心 第 11 頁(yè) 共 21 頁(yè) 五、 項(xiàng)目人員的考核機(jī)制 1) 為了達(dá)到以下目的，雙方的項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn) 行考核： a) 實(shí)踐公司的使命和價(jià)值觀 b) 推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行 c) 鼓勵(lì)員工正確的行為表現(xiàn) d) 促進(jìn)員工進(jìn)行持久的改進(jìn) 2) 項(xiàng)目人員考核： a) 項(xiàng)目經(jīng)理給予項(xiàng)目成員指導(dǎo)和幫助，以確定克服障礙的方法，改進(jìn)個(gè)人績(jī)效 b) 在項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)了解項(xiàng)目成員的現(xiàn)狀和工作績(jī)效，提出適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意見(jiàn) c) 在項(xiàng)目的每個(gè)里程碑階段，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目小組表現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目小組績(jī)效進(jìn)行評(píng)估 ,項(xiàng)目小組組長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目小組成員績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，各項(xiàng)目小組之間執(zhí)行互評(píng) d) 考核的依據(jù)是項(xiàng)目組成員是否根據(jù)預(yù)定的項(xiàng)目計(jì)劃完成任務(wù)，完成交付品的質(zhì)量以及用戶的滿意度 e) 可以將該員工的項(xiàng)目考核結(jié)果 加入到上汽銷售總公司員工績(jī)效考核結(jié)果中去 中國(guó)最大的管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 21 頁(yè) 六、 項(xiàng)目培訓(xùn)機(jī)制 1) 培訓(xùn)目的 a) 傳授知識(shí)，幫助客戶掌握先進(jìn)的管理理念和系統(tǒng)知識(shí) b) 內(nèi)部溝通，通過(guò)培訓(xùn)的方式澄清概念、統(tǒng)一觀點(diǎn)，達(dá)成一致意見(jiàn) c) 推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，通過(guò)培訓(xùn)的方式推廣項(xiàng)目成果，增進(jìn)員工對(duì)項(xiàng)目的理解。 c. 信息與資料 傳遞 流程 : i) 由 資料 需求 人 申請(qǐng)，交項(xiàng)目管理辦公室批準(zhǔn)， 并抄送 本方 信息資料管理員 ii) 項(xiàng)目管理辦公室組織相關(guān)人員或部門 收集 所需 資料 iii) 項(xiàng)目管理辦公室指示本方信息資料管理員將 資料傳遞 給對(duì)方信息資料管理員，傳遞方式根據(jù)資料性質(zhì)不同而不同：紙質(zhì)材料可直接交給對(duì)方，電子文檔類資料可通過(guò)電子郵件或內(nèi)部網(wǎng)上的資料交流數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行傳遞 iv) 信息資料管理員 將所獲得的資料進(jìn)行登記，進(jìn)行統(tǒng)一保管，然后將資料傳遞給資料需求人 v) 信息資料管理員 必須 及時(shí)將已獲得的信息資料的清單發(fā)送給項(xiàng)目小組所有成員 vi) 項(xiàng)目小組成員根據(jù)需要可向信息資料管理員提出資料查閱請(qǐng)求 d. 雙方對(duì)對(duì)方所提供的信息資料均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密合同相關(guān)條款規(guī)定。并建立專供雙方信息資料存放和傳遞的數(shù)據(jù)庫(kù)，項(xiàng)目的相關(guān)文檔應(yīng)當(dāng)按照目錄結(jié)構(gòu)分類存放。若在與會(huì)者收到郵件或書面文件二個(gè)工作日內(nèi)，會(huì)議發(fā)起人沒(méi)有收到任何形式的反饋意見(jiàn)，則表明與會(huì)者對(duì)會(huì)議記要的全面認(rèn)同。各次會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要將以 Email或書面文件的形式送達(dá)所有 與會(huì)者。 c. 對(duì)方聯(lián)系人在 1至 2個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，以確認(rèn)上述會(huì)議相關(guān)要求 5. 反饋機(jī)制 安排會(huì)議和溝通渠道的目標(biāo)是溝通并且協(xié)商解決各種問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 7 頁(yè) 共 21 頁(yè) 事件 類別 溝通 渠道 召集人 參加對(duì)象 內(nèi)容 時(shí)間 結(jié)果 注意事項(xiàng) SAISC x 項(xiàng)目小組例會(huì) x 各項(xiàng)目小組成員 各項(xiàng)目小組成員 通報(bào)本周工作進(jìn)展情況，討論項(xiàng)目工作進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案。每月項(xiàng)目組將向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。各 小組組長(zhǎng)對(duì)本組的項(xiàng)目進(jìn)度負(fù)責(zé)。 2. 項(xiàng)目的進(jìn)度將通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)安排： 項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)要細(xì)化到天，計(jì)劃的制訂需要通過(guò)項(xiàng)目管理辦公室的同意。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 21 頁(yè) Y 汽車工業(yè)銷售總公司 “信息系統(tǒng)規(guī)劃”項(xiàng)目 項(xiàng)目管理辦法 目 錄 一、 項(xiàng)目人員角色和職責(zé) 3 二、 項(xiàng)目進(jìn)