可口可樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)ppt38-市場(chǎng)調(diào)研(參考版)
2024-08-21 02:18本頁(yè)面
【正文】 。 ?晚會(huì)內(nèi)容 ： A . 核對(duì) ,整理每天的表格及地圖 . B . 交回每天的表格及地圖 ,待檢查 合格后才能離開(kāi)辦公室 . 晚會(huì)工作內(nèi)容 C . 當(dāng)天的調(diào)查表及地圖必須在當(dāng)天 下班前交回。售點(diǎn)類(lèi)型：各種飯店、酒樓、餐館、高到低檔中餐廳、啤酒屋、夫妻餐館、連鎖餐廳等。 娛樂(lè) —— 為人們休閑娛樂(lè)提供場(chǎng)所及 服務(wù)，售賣(mài)食品、飲料、文 化用品等。售點(diǎn)類(lèi)型： 食雜店、夫妻店 學(xué)校渠道 —— 設(shè)在大學(xué)、中專(zhuān)、中學(xué)、小學(xué)等學(xué)校內(nèi)外的小賣(mài)部，向在校學(xué)生提供課余和日常生活所需的食品、飲料以及文化用品等，有些小賣(mài)部也開(kāi)設(shè)在學(xué)生餐廳，向就餐者提供食品和飲料。產(chǎn) 品以食品、調(diào)味品、煙酒、飲料為 主，在大街、小巷分布極廣。 商場(chǎng) —— 傳統(tǒng)較大型的商場(chǎng)，一般以非開(kāi)架方式銷(xiāo)售、服裝、百貨、食品、飲料等 。 批發(fā)渠道 —— 以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，經(jīng)營(yíng)食 品、飲料等。 調(diào)查綜述 調(diào)查目的 對(duì)選定區(qū)域內(nèi)的所有飲料售點(diǎn) (或潛在的 飲料售點(diǎn) )進(jìn)行全面調(diào)查 ,搜集詳細(xì)資料以 便為客戶(hù)提供更優(yōu)良的服務(wù) ,或開(kāi)發(fā)新客戶(hù) . 調(diào)查區(qū)域 綿陽(yáng)市和三臺(tái)縣 與客戶(hù)的交流 ?客戶(hù)調(diào)查的開(kāi)場(chǎng)白 問(wèn)候 自我介紹 提問(wèn) ?可口可樂(lè)公司的形象 與客戶(hù)的交流 客戶(hù)調(diào)查路線(xiàn) 行走規(guī)則 ? 每天早上必須計(jì)劃當(dāng)天調(diào)查區(qū)域 ,并確定大致路線(xiàn)走向 . ? 計(jì)劃時(shí)要確定一個(gè)當(dāng)天調(diào)查的起始點(diǎn) ,調(diào)查時(shí)以大路為主線(xiàn) 靠右行走 。 從何處離開(kāi)主線(xiàn)就從何處回到主線(xiàn) ,繼續(xù)沿主線(xiàn)前進(jìn) . ? 每天在到達(dá)指定調(diào)查區(qū)域 ,并開(kāi)始正式調(diào)查之前首先在調(diào)查區(qū)域內(nèi)快速行走
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