可口可樂客戶調查培訓ppt38-市場調研(參考版)
2024-08-21 02:20本頁面
【正文】 。 ?晚會內容 ： A . 核對 ,整理每天的表格及地圖 . B . 交回每天的表格及地圖 ,待檢查 合格后才能離開辦公室 . 晚會工作內容 C . 當天的調查表及地圖必須在當天 下班前交回。售點類型：各種飯店、酒樓、餐館、高到低檔中餐廳、啤酒屋、夫妻餐館、連鎖餐廳等。 娛樂 —— 為人們休閑娛樂提供場所及 服務，售賣食品、飲料、文 化用品等。售點類型： 食雜店、夫妻店 學校渠道 —— 設在大學、中專、中學、小學等學校內外的小賣部，向在校學生提供課余和日常生活所需的食品、飲料以及文化用品等，有些小賣部也開設在學生餐廳，向就餐者提供食品和飲料。產 品以食品、調味品、煙酒、飲料為 主，在大街、小巷分布極廣。 商場 —— 傳統(tǒng)較大型的商場，一般以非開架方式銷售、服裝、百貨、食品、飲料等 。 批發(fā)渠道 —— 以批發(fā)業(yè)務為主，經(jīng)營食 品、飲料等。成都廠金鑰匙計劃 客戶調查培訓 1999年 7月 6日 調查綜述 調查目的 對選定區(qū)域內的所有飲料售點 (或潛在的 飲料售點 )進行全面調查 ,搜集詳細資料以 便為客戶提供更優(yōu)良的服務 ,或開發(fā)新客戶 . 調查區(qū)域 綿陽市和三臺縣 與客戶的交流 ?客戶調查的開場白 問候 自我介紹 提問 ?可口可樂公司的形象 與客戶的交流 客戶調查路線 行走規(guī)則 ? 每天早上必須計劃當天調查區(qū)域 ,并確定大致路線走向 . ? 計劃時要確定一個當天調查的起始點 ,調查時以大路為主線 靠右行走 。 從何處離開主線就從何處回到主線 ,繼續(xù)沿主線前進 . ? 每天在到
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