【正文】 為此有：“公司的利潤就是我的獎(jiǎng)金”、“加倍努力，就有加倍回報(bào)”。 顧客是上帝，忠實(shí)顧客尤為如此，我們要對(duì)我們的每一位員工說：“留住一個(gè)客戶比發(fā)展一個(gè)客戶更重要”、“顧客的需要引導(dǎo)我們前進(jìn)”。 對(duì)充滿社會(huì)責(zé)任感的我公司來說，廣大顧客的健康無疑是擺在第一位的，因此我們提出口號(hào)：“地球需要綠色，顧客需要健 康，公司需要生存”、“感動(dòng)股東，感動(dòng)客戶，感動(dòng)社會(huì)”。 企業(yè)文化 企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)生存的一種核心力量，它可以通過組織產(chǎn)生強(qiáng)有力的影響，使企業(yè)得到順利的發(fā)展。 當(dāng)然，除了正面激勵(lì)外，負(fù)強(qiáng)化也是其中的方法之一。（ 3）特殊培訓(xùn)。當(dāng)公司高層遇到?jīng)Q策難題時(shí)，傾聽一下下屬的建議尤為必要，因?yàn)閬碜曰鶎拥穆曇糇钫鎸?shí)。只有當(dāng)公司員工真正把自己看成是企業(yè)的主人的時(shí)候，他們的積極性才能最大限度地調(diào)動(dòng)起來，而讓他們參與管理，無疑是公司對(duì)他們的信任，他們只有以努力的工作來回報(bào)公司的信任。 員工激勵(lì)制度 激勵(lì)是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，對(duì)員工采取適當(dāng)?shù)募?lì)可以使其保持旺盛的精神狀態(tài)和高效的工作熱情，尤其是對(duì)于我們這樣一個(gè)成長中的小企業(yè)來說，發(fā)展中可能遇到許多障礙和挫折，這就更需要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，以使公司正常業(yè)務(wù)不致受到影響。另外，企業(yè)還將建設(shè)集體福利設(shè)施，建立各類補(bǔ)貼制度和舉辦文體活動(dòng)，為員工提供生活便利，減輕員工生活負(fù)擔(dān)。 由于是合資公司，因此年底根據(jù)經(jīng)營狀況對(duì)稅后利潤留存福利金等后按各股東投資比重進(jìn)行分紅。員工提成按銷售額超出既定計(jì)劃 10%提成 3%計(jì)算。其中基本工資：總經(jīng)理 2500元 /月；部門經(jīng)理 2021元 /月；主管 1800 元 /月；普通員工 900 元 /月。如果某些職位因?yàn)閱T工素質(zhì)低而暫時(shí)空缺我公司將重新對(duì)外招募。 人事調(diào)整 根據(jù)員工考核的結(jié)果，結(jié)合公司的結(jié)構(gòu)改變需要，我公司將按照“能者上，不能者下”的原則，對(duì)員工的職務(wù)進(jìn)行調(diào)整。 員工考核 為了評(píng)價(jià)員工現(xiàn)任職務(wù)的履行程度以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力，并決定人員調(diào)配、職務(wù)升降和報(bào)酬是否合理，我公司將建立一套完整的考核體系，對(duì)所有員工進(jìn)行定期的全方位的考核評(píng)價(jià)。為提高員工的知識(shí)技能，培養(yǎng)員工正確的工作態(tài)度，以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作崗位的要求， 以期在盡可能短時(shí)間內(nèi)把員工培訓(xùn)為第四屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銀獎(jiǎng)作品 236 技能合格而又能融 入公司文化的良好一員， 更高效率地為公司作貢獻(xiàn)，我公司將投入大筆資金來培訓(xùn)新員工。我公司對(duì)新員工的要求根據(jù)職位的不同而有所區(qū)別，但是，具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和責(zé)任感、敬業(yè)精神以及團(tuán)隊(duì)精神的要求是我公司一貫堅(jiān)持的做法。我公司的招聘程序包括：制定招聘計(jì)劃、 征召、篩選、聘用、試用等步驟。 人力資源管理 人員招募 隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展以及規(guī)模的擴(kuò)大，為適應(yīng)市場需要，公司組織也必須擴(kuò)大規(guī)模，不斷吸收新生力量，為公司進(jìn)一步的發(fā)展提供可靠的人力保障。在法學(xué)領(lǐng)域具有深厚的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也具有豐富的法律事務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)，為我校法學(xué)系主任。對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具有深厚知識(shí)，現(xiàn)為 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 ,注冊(cè)稅務(wù)師 ； 不僅經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)，還是許多企業(yè)的特聘顧問，參與多個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)問題診斷，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品標(biāo)準(zhǔn)方面有深厚知識(shí)，是“鴨稻共作”項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人之一。留日歸國學(xué)者，在新商品開發(fā)、市場營銷等領(lǐng)域具 有較高造詣，同時(shí)還擔(dān)任廣州愛地鴨稻米有限公司的顧問，所參與的“鴨稻共作”科技項(xiàng)目獲得廣州市星火計(jì)劃、美國洛克菲勒研究基金以及廣州市留學(xué)回國人員創(chuàng)業(yè)基金的資助。 由于本公司創(chuàng)始人均為在校學(xué)生，所以在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面還有很大欠缺，為了保證公司的順利運(yùn)行和健康發(fā)展，我們聘請(qǐng)了四位在營銷、生產(chǎn)、會(huì)計(jì)和法律方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師作為本公司的顧問。負(fù)責(zé)公司對(duì)鴨稻米的質(zhì)量審查及市場追隨者的技第四屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銀獎(jiǎng)作品 235 術(shù)防范。 黃兆祥 —— 質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人，男，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院生態(tài)系 2021 級(jí)碩士研究生。有一定的財(cái)務(wù)分析處理能力。負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)事務(wù)處理。 黎 亮 —— 會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人，華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 01級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生，公司合作創(chuàng)始人。對(duì)法律知識(shí)尤其商法運(yùn)用有豐富經(jīng)驗(yàn)，交際能力極強(qiáng)，熟諳對(duì)外關(guān)系網(wǎng)的建設(shè)和擴(kuò)展。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廣告策劃。曾在校學(xué)生會(huì)、學(xué)院黨支部以及班內(nèi)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，善于結(jié)合實(shí)際，作出廣告策劃。負(fù)責(zé)公司市場銷售。 陳 凱 —— 銷售部門負(fù)責(zé)人，男，華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 01級(jí)工商管理系學(xué)生，公司合作創(chuàng)始人。擅長組織管理，現(xiàn)任校膳食管理委員會(huì)主任，曾任學(xué)院科技部長、金融協(xié)會(huì)書記，曾創(chuàng)業(yè)開辦微笑大學(xué)生利益中心與百事可樂公司、燕塘牛奶、藍(lán)色海洋等企業(yè)有密切聯(lián)系，多次獲省級(jí)、市級(jí)和校級(jí)表彰。 邱 峰 —— 財(cái)務(wù)部經(jīng)理。曾在上海一家汽車設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)做過三年的市場營銷，成績優(yōu)秀，具有比較豐富的 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，營銷策劃能力強(qiáng)。 高 鋒 —— 市場營銷部經(jīng)理。組織協(xié)調(diào)及策劃能力突出，個(gè)人魅力強(qiáng)。男，華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 01級(jí)工商管理系學(xué)生，公司創(chuàng)始人。為公司的產(chǎn)品供應(yīng)商及股東，派一名代第四屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銀獎(jiǎng)作品 234 表擔(dān)任公司監(jiān)事， 行使其監(jiān)督職能。 廣州愛地鴨稻米有限公司 —— 以 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)等單位科研人員的科研成果為基礎(chǔ)，開發(fā)全國首例綠色生態(tài)有機(jī)大米 —— 鴨稻米，擁有華南地區(qū)占地廣闊的生產(chǎn)基地。該公司具有豐富的風(fēng)險(xiǎn)投資經(jīng)驗(yàn)，資金雄厚，聲譽(yù)卓著，曾多次輔助數(shù)十家高新企業(yè)的創(chuàng)立發(fā)展，并成功實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)投資回收。其中三家風(fēng)險(xiǎn)投資公司占出資額的 60%，廣州愛地鴨稻米有限公司占 20%，項(xiàng)目小組成員九人共出資 60萬元，占總投資 20%，其中陳偉健出資 12萬元，占公司出資額的 4%，其余八人均等出資，占公 司出資額的 2%，共占總出資額的 16%。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算與資金管理，并與營銷部、共同負(fù)責(zé)公司的引資、擴(kuò)張計(jì)劃。下設(shè)銷售處、廣 告處和質(zhì)檢處，其中銷售處主管產(chǎn)品的銷售；廣告處則負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝、促銷和宣傳等；質(zhì)檢處主管產(chǎn)品的檢測和把握產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)口。 營銷部： 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃。主持公司日常工作，制定公司組織制度和管理章程；組織實(shí)施董事會(huì)會(huì)議決議；提請(qǐng)聘任或解聘公司部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人；聘任或解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的管理人員和技術(shù)人員；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及資金使用的審批。 監(jiān) 事： 由股東會(huì)會(huì)選任，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理、投資決策方案尤其財(cái)務(wù)方案進(jìn)行監(jiān)督，向股東會(huì)提交報(bào)告，監(jiān)督公司各項(xiàng)決議的執(zhí)行。 執(zhí)行董事： 公司法人代表，對(duì)內(nèi)行使經(jīng)營管理權(quán)，對(duì)外行使業(yè)務(wù)代表權(quán)。具體人事安排也將隨著結(jié)構(gòu)的調(diào)整和規(guī)模的擴(kuò)大而有所變動(dòng)?？偨?jīng)理辦公室設(shè)秘書一 名；財(cái)務(wù)部設(shè)部門經(jīng)理及會(huì)計(jì)、出納各一名；營銷部部門經(jīng)理一名，下設(shè)銷售處、廣告處和質(zhì)檢處負(fù)責(zé)人各一名。實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 公司組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖 第四屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銀獎(jiǎng)作品 232 本公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)結(jié)合。 從現(xiàn)在起三年內(nèi)，公司組織結(jié)構(gòu)將視企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，我們 的人事計(jì)劃要求高層管理人員和各部門員工規(guī)模及其職務(wù)將隨之進(jìn)行擴(kuò)展和調(diào)整。本著“以人為本、效益為重”的原則，本公司自創(chuàng)立之初就注重管理層人員的素質(zhì)要求，在公司的起步成長期，我 公司 將對(duì)人員招聘實(shí)行嚴(yán)格控制，盡可能地簡化部門，避免出現(xiàn)因人設(shè)崗、人浮于事的現(xiàn)象，聘用具備豐富專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而又愛崗敬業(yè)、對(duì)公司發(fā)展充滿熱情的員工?？傮w財(cái)務(wù)情形如圖所示： 財(cái)務(wù)健康性示意圖010203040502021 2021 2021年份%系列1系列2 7．公司組織管理與企業(yè)文化 (Organization amp。資產(chǎn)總額 該比率直接體現(xiàn)出公司資產(chǎn)依賴負(fù)債融通的比重，反映了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ＝負(fù)債總額247。銷售收入 該比率是反映獲利能力的基本指標(biāo)，它表明了一元銷售收入中可用于形成稅后利潤的比重，比率高，凈利潤高 ＝凈利潤247。資產(chǎn)總額 該比率是資產(chǎn)總額與銷售收入的比值，是公司運(yùn)用其資產(chǎn)獲取的銷售收入的能力，比率高，能力強(qiáng) ＝（銷售收入－銷售成本）247。存貨 該比率反映了公司存貨管理效率的高低 , 比率越高，管理效率越高 ＝銷售收入247。流動(dòng)負(fù)債 速動(dòng)資產(chǎn)指扣除存貨后的流動(dòng)資產(chǎn)，上表數(shù)據(jù)反映公司短期償債能力較強(qiáng) ＝ 賒銷收入247。 利潤分配表 項(xiàng)目 行次 2021 2021 2021 2021 2021 一．凈利潤 1 加年初未分配利潤 2 － 其他轉(zhuǎn)入 4 － － － － － 二．可供分配的利潤 8 減：提取盈余公積 9 三．可供投資者分配的利潤 11 減：提取任意盈余公積 13 － 四．未分配利潤 20 現(xiàn)金流量表 現(xiàn) 金 流 量 表 編制單位：廣州市鴨稻香綠色食品有限公司 單位：萬元 項(xiàng)目 2021 年 2021年 2021年 2021年 2021年 一、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 銷售商品、提供勞務(wù)收到現(xiàn)金 收 到的增值稅銷項(xiàng)稅額 現(xiàn)金流入小計(jì) 購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付增值稅款 支付所得稅款 支付其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 第四屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銀獎(jiǎng)作品 229 現(xiàn)金流出小計(jì) 經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 收回投資所收到的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì) 購建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì) 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 借款所收到的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì) 償還利息所支付的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì) 籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響 五、現(xiàn)金及等價(jià)物凈增加額 注：預(yù)計(jì)公司開辦的第二年已能獲得正的現(xiàn)金流 財(cái)務(wù)比率表 廣州市健良綠色食品有限公司 財(cái)務(wù)比率（ 20212021） 財(cái) 務(wù) 比 率 2021年 2021年 2021年 2021年 2021年 1．流動(dòng)性比率： (1)流動(dòng)比率 (2)速動(dòng)比率 2．管理效率比率： (1)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 (2)存貨周轉(zhuǎn)率 (3)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 (4)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 3．獲利能力比率： 第四屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銀獎(jiǎng)作品 230 (1)銷售毛利率 (2)銷售利潤率 (3)資產(chǎn)報(bào)酬率 4．債務(wù)比率： (1)資產(chǎn)負(fù)債比率 (2)負(fù)債權(quán)益比率 ＝流動(dòng)資產(chǎn)247。（詳見本節(jié)各財(cái)務(wù)報(bào)表 ） 公司全面預(yù)算 通過市場調(diào)查本公司了解了市場需求情況及同行業(yè)的經(jīng)營情況，對(duì)影響公司銷售與成本費(fèi)用的各種因素做出分析判斷，我們做出了全面的預(yù)算。 資金規(guī)劃 公司注冊(cè)資本金為 300 萬元。 融資方案 由于公司服務(wù)的社會(huì)化、專業(yè)化，預(yù)計(jì)我們初期的啟動(dòng)資金大約需要 300 萬元，所需資金來源構(gòu)成：第一，自投資金，本公司創(chuàng)業(yè)人員 自投資金 60萬元，占啟動(dòng)資金的 20%；第二，風(fēng)險(xiǎn)投資由A、 B、 C 三家風(fēng)險(xiǎn)投資公司各投入 60萬元，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，各公司的出資額占啟動(dòng)資金的 20%，總占出資額的 60%；第三，合作伙伴投資，廣州愛地鴨稻米有限公司投入 60萬元，占出資額的 20%。在供貨方面，我們會(huì)在我公司設(shè)立一定 的保險(xiǎn)庫存量，但這個(gè)庫存量不會(huì)太大，這個(gè)庫存量一般只為滿足我們一天到兩天的用來以備市場急需的需求量，而絕大部份的供貨將從廣州愛地鴨稻米有限公司的生產(chǎn)庫存基地直接運(yùn)到客戶處。 供應(yīng)鏈管理 我公司與愛地公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，與愛地公司聯(lián)合出資成立廣州鴨稻香綠色食品有限公司，愛地公司占出資額的 20%，因而形成利益共同體，共同承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)。例如通過分析，銷售主管發(fā)現(xiàn)某業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判階段的成功率低于其他同事，就會(huì)協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)這一階段的銷售活動(dòng)及消費(fèi)者反應(yīng)進(jìn)行分析， 甚至對(duì)同一銷售線索的處理過程進(jìn)行回溯，找出關(guān)鍵問題，有針對(duì)性地提出整改意見，從而提高銷售成功率。它主要收集顧客的一些基本信息，主 要包括消費(fèi)者的購買數(shù)量記錄、居住地、消費(fèi)的品牌、每次送貨時(shí)間和一些個(gè)人偏好及意見，記錄顧客的的信息，這些信息經(jīng)過專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析，不僅可以對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售行為進(jìn)行評(píng)估，還形成了我們產(chǎn)品的確良消費(fèi)模型，從而幫助業(yè)務(wù)員更好地了解和把握消費(fèi)者，調(diào)整銷售行為。我們會(huì)根據(jù)這些顧客提供的資料，進(jìn)行資料收集。 客戶信息管理 在以上提到 的六種銷售渠道中，我們都將盡量在銷售的同時(shí)，一方面通過發(fā)放宣傳單（可以將會(huì)員申請(qǐng)表印在宣傳單張的后面，上面注明我們的會(huì)員會(huì)享有的優(yōu)惠以及權(quán)利