【正文】 日常保潔工作檢查表 項(xiàng)目名稱： 部門： 檢查人 : 檢查時(shí)間 檢查事項(xiàng) 發(fā)現(xiàn)問題 處理人 主管驗(yàn)證 備注 地面 臺(tái)階 欄桿、扶手 高位玻璃、墻面、設(shè)施 窗框 窗臺(tái) 地腳線 樓道燈的開關(guān) 墻面接線口 管道井門、弱電井門、 水、電表箱 樓道頂面 單元門 。 （ 2） 吸塵機(jī)的日常保養(yǎng)： a） 每天下班前擦機(jī)身 1 次； b） 每周清理塵袋 1－ 2 次，清潔方法如下： — 把桶耳打開，取出塵隔、塵袋； — 將塵袋底部的固定套拉開倒出垃圾； — 開動(dòng)另 1 吸塵機(jī)，用軟吸管將塵袋內(nèi)外塵隔吸干凈。 b） 使用后應(yīng)按下列步驟操作： — 關(guān)閉電源，取下吸塵耙桿； — 電源線繞好掛在機(jī)身上。 使用方法：將扁鏟貼近待處理面，清除物體表面上的污漬。 使用方法：將玻璃刮刀與玻璃表面成 30 度角，清除玻璃上污漬。 角度 ,延直線推塵，塵推不可離地； c） 塵推沾滿泥土?xí)r，要將塵推放在垃圾桶上抖凈再使用，直到地面完全清潔為止；油拖布定期清洗（每周不少于 2 次）。 塵推 使用范圍：適用于大理石地面的清擦。 各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管作好員工個(gè)人工具的登記工作，保潔員對(duì)領(lǐng)用保潔用具應(yīng)倍加愛護(hù)，使用后置于指定地點(diǎn)妥善保管；保潔員使用的個(gè)人工具不應(yīng)互相借用，領(lǐng)用的保潔用品不可作其它用途； 共用的工具應(yīng)由環(huán)境 管理部主管或班長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，工具如有非正常壞損，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償； 基本工具的使用： 拖把 使用范圍：適用于普通地面。 程序要點(diǎn) 工具領(lǐng)用程序 每月 24 日之前各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管做好保潔用具使用計(jì)劃并報(bào)本項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后，各項(xiàng)目派專人從公司物料庫(kù)統(tǒng)一領(lǐng)用，對(duì)超計(jì)劃的要求，公司物料 庫(kù)不予領(lǐng)取。 職責(zé) 環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)保潔工具的采購(gòu)計(jì)劃、領(lǐng)用及發(fā)放，并依照本規(guī)程培訓(xùn)員工 掌握有關(guān)工具的正確使用方法。 保潔工具管理及使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 目的 為了規(guī)范保潔工具的管理及其正確使用，特制定本規(guī)程。 最后補(bǔ)上同質(zhì)、同色、同料的材料（涂料或油漆）。 如污劑在前面兩個(gè)步驟無法清楚時(shí)，可用細(xì)砂紙對(duì)污劑打磨，污跡清除。 對(duì)此項(xiàng)工作中小部分的黃斑水泥可使酸性藥水，但應(yīng)及時(shí)用水洗干凈，不得浸泡時(shí)間過長(zhǎng)。 車庫(kù)、外圍地坪的清洗 首先將大塊污跡進(jìn)行清除 針對(duì)性的小塊污跡用不同的清潔 劑進(jìn)行小面積清洗 對(duì)整個(gè)地坪進(jìn)行沖洗。 d) 油布使用后，不要清洗，可重復(fù)循環(huán)使用，用于日常清理保養(yǎng)。 不銹鋼鏡面： 不銹鋼鏡面如已損傷將無法挽救，但其清潔操作工作工藝非常講究，注意禁止使用硬質(zhì)和腐蝕性材料做清潔（如：刀片、百潔布、臟的抹布、油類保養(yǎng)劑、堿性、酸性），正確方法應(yīng)為用溶解去污劑將表面污漬清除，而后使用玻璃光亮劑涂抹其表面，用橡皮刮水器刮凈，用柔軟干凈的干抹布擦凈即可。 d） 置少許不銹鋼擦亮劑于毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行全面擦拭； 不銹鋼表面面積大的可用手動(dòng)噴 霧槍或噴壺（調(diào)試至霧狀）將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面，然后用干布擦拭。 不銹鋼的清潔 不銹鋼的清潔保養(yǎng)（不包括鏡面）： a） 在施工結(jié)束，投入使用時(shí)，先將不銹鋼表面的保護(hù)膜撕去。 b) 每次 使用刮水器時(shí)只可從玻璃邊角落下，中間不得停止，應(yīng) 1 次刮凈，否則中間停止將會(huì)留有痕跡。 玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)： a） 玻璃表面光亮、潔凈、無污漬、水跡； b) 用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面 50cm, 紙巾無明顯污跡。 職責(zé) 各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)特種清潔項(xiàng)目工作的組織實(shí)施和質(zhì)量檢查 保潔員依照本規(guī)程進(jìn)行特種清潔項(xiàng)目具體工作。 記錄 相關(guān)支持文件 《保潔工具管理及使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 特種清潔項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 目的 為了規(guī)范特種清潔項(xiàng)目程序，提高清潔專業(yè)化程度，特制定本規(guī)程。 4. 4 工業(yè)清潔劑 使用范圍：用于油推布的清洗。 稀釋比例： 1： 10 使用方法：用水稀釋潔廁靈后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖干凈。 使用方法：直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上，用棉質(zhì)抹布進(jìn)行擦拭。 稀釋度：大面積清洗 1： 20 鏡面和局部除污漬 1： 5 使用方法：清潔大面積玻璃時(shí)，用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃保潔員具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔。 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體使用各類清潔 劑。 適用范圍： 本規(guī)程適用于物業(yè)公司使用的所有清潔劑。上述資料由服務(wù)中心歸檔保存 3 年。 環(huán)境管理部班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查，確保操作正確。 抽查樓道 、業(yè)主家無明顯鼠跡； 消殺工作的管理與檢查 消殺工作前，環(huán)境管理部主管必須詳盡地告訴消殺人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。 消殺工作標(biāo)準(zhǔn) 檢查倉(cāng)庫(kù)或地下室，目視無明顯蚊蟲在飛。 一周后，撤回餌料，期間注意撿拾死鼠，并將數(shù)量記錄在《保潔消殺工作記錄表》中。 在滅鼠區(qū)域投放餌料應(yīng)注意： a） 通過文字等信息，預(yù)先提示； b） 將鼠藥成堆狀放在紙片上； c） 盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地方； d） 禁止成片或隨意撒放。 滅鼠區(qū)域 a） 別墅、樓宇四周； b） 員工宿舍內(nèi)； c） 食堂和會(huì)所的娛樂配套設(shè)施； d） 項(xiàng)目中常有老鼠出沒的區(qū)域。 投放 48 小時(shí)后，撤回餌料，期間注意清理死蟲，并將數(shù)量記錄在《保潔消殺工作記錄表》中。 滅鼠方法主要采取投放滅蟑（蟻）靈 在滅蟑（蟻）區(qū)域投放餌料應(yīng)注意： a） 通過文字等信息，預(yù)先提示； b） 將滅蟑（蟻）靈沿場(chǎng)地邊緣成線狀灑放； c） 盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地方，注意不可沾水 ； d） 禁止成片或隨意撒放。 滅蟑（蟻） 每年的消殺工作的安排具體參照各標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行消殺。 b） 梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或業(yè)主的門面上； c） 員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在餐具及生活用品上； d） 食堂噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上； e) 不要在客戶出入高峰期噴藥。 噴殺操作要點(diǎn)： a） 穿戴好防護(hù)衣帽； b） 將噴殺藥 品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里； c） 對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。 消殺藥物 1 般用敵敵畏、來蘇水、滅害靈等噴灑劑等。 e) 操作人 滅蚊、蠅工作 每年的消殺工作的安排具體參照各標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行消殺。 程序要點(diǎn) 衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃的制定 各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃。 各項(xiàng)目環(huán)境管理部班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管組織實(shí)施、檢查衛(wèi)生消殺工作。 適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司各項(xiàng)目衛(wèi) 生消殺工作的管理。 具體清潔標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域 清潔項(xiàng)目 清潔方式 清潔頻率 清潔標(biāo)準(zhǔn) 檢查方式 樓道 地面 日常保潔、計(jì)劃養(yǎng)護(hù) 每天拖地一次