【正文】 價值觀。情節(jié)嚴重者送交 公安機關(guān)處理。違者重罰并賠償經(jīng)濟損失。電焊時必須兩人以上同時作業(yè)，至少配備 1211滅火器一個。 五、移動照明、潮濕環(huán)境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電。 三、線路不得隨地拖動，移動線路必須用多股橡質(zhì)軟電纜。 二、必須裝有供電局檢驗合格的三線四制電度計量表，按負荷大小、長度選擇導(dǎo)線、漏 電總開關(guān)。 一、前來聯(lián)系臨時用電者，必須持有合格的電工上崗證方可填寫臨時用電審批表。 六、如員工辦理離、辭手續(xù)時，需將工作服洗凈后交回管理處，并作為離、辭人員完善手續(xù)之一。 四、非因工作原因造成的工作服損壞，由當(dāng)事人自行承擔(dān)購買工作服的費用。 二、不得在上班時間以外著工作服，不得將工作服轉(zhuǎn)借給其他人。如需對帳目進行說明或必要的更正，須另行在宣傳欄內(nèi)公布。 七、如有重大事項或認為有必要須提前或推后公布財務(wù)帳目，須向全體業(yè)主書面說明。 五、管理服務(wù)費、本體基金的收支項目，由財務(wù)人員依照帳本的實際情況每三個月公布一次，接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督和咨詢。 三、本體基金的收入?yún)⒄丈钲谑兄笇?dǎo)標(biāo)準(zhǔn)按 元 /平方米向全體業(yè)主收繳；其支出用于房屋共用部分的維修養(yǎng)護，本體基金 30％用于房屋本體共用部位的日常維護 和零星小修，其余70％用于房屋本體共用部位中修以上維護工程；用于中修以上維護工程時須經(jīng)業(yè)主管委會或該棟 50％以上業(yè)主書面同意。 財務(wù)管理公開制度 為了進一步規(guī)范管理運作，加強群眾監(jiān)督，依照《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策，特制訂本制度： 一、管理處需定期向全部業(yè)主公布的 財務(wù)帳包括：管理服務(wù)費和本體維修基金（以下稱本體基金）、電梯、智能系統(tǒng)運行費的收入和支出情況。 十一、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時，應(yīng)及時向住戶發(fā)出通知，使住戶有所準(zhǔn)備。 九 、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)與自來水公司聯(lián)系修理。 七、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂，應(yīng)立即維修，以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。 五、救火用的輸水設(shè)備，要經(jīng)常檢查，如有損壞，應(yīng)立即維修，同時嚴禁使用消防喉作其他用途。 三、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，必須 盡快關(guān)上相關(guān)的閥門，大水管爆裂，則總閥門關(guān)閉 ,并即時發(fā)出通告 ,受影響的住戶 ,立即安排緊急維修。 十四、 給排水管理制度 一、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng)，如：水管、水池、水箱、水泵，開關(guān)閥門及分閥門位置。 五、斷電后，必須進行接地保護。 三、嚴禁在室內(nèi)吸煙。 十三、 高壓環(huán)網(wǎng)柜安全操作 一、必須由管理處主任批準(zhǔn)的、或持有高壓操作許可證的人員方可進入高壓環(huán)網(wǎng)柜室。 六、在“月?！敝邪l(fā)現(xiàn)問題，“月?！比擞辛x務(wù)向電梯責(zé)任人說明，并加以解決。 四、電梯責(zé)任人必須對每部電梯按“月保單”上的項目進行檢查后，方可在“月保單”上簽字，嚴禁未經(jīng)檢查簽字確認。 二、每月嚴格按照“月保養(yǎng)單”上的項目進行保 養(yǎng)，使各項數(shù)據(jù)達到規(guī)定要求。 （注：堿性的肥皂水、油性的稀薄劑等，絕對禁止使用。注意：天那水不宜使用過于頻繁，否則對涂裝面有不良影響。 ●鉛筆印 用橡皮擦謹慎擦掉。沒有污漬的地方盡可能不要擦拭。 二、外觀的維護 車廂室壁，搭乘處與車廂門上的臟污應(yīng)做到隨有隨清以免被腐蝕變色，處理方式如下： ●灰塵或塵埃 每日須用羽毛或法蘭絨的刷子清掃一次。 對搭乘處與車廂的門溝內(nèi)的雜 物要做到隨有隨清。 十一、 電梯保養(yǎng)管理與維護制度 電梯的運行操作雖然簡單，但是其機械控制、電氣結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜。 七、做好機房的記錄（含檢查記錄，維修記錄）。 四、機房鑰匙由專人保管，任何無關(guān)人員不得進入機房 。 二、機房內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境清潔，通風(fēng)良好，門窗完好。 十、 電梯機房管理制度 機房為電梯的心臟部位。 十三、電梯維修應(yīng)盡快進行。 十一、電梯實行二十四小時運行制。 九、非電梯維修人員，不得擅自拆卸，修理電梯，不得進入非乘客空間。 七、定期檢查電梯的安全保護設(shè)施，做到安全運行，萬無一失。如有積水雜物應(yīng)及 時排除。 五、臺風(fēng)、暴雨來臨時，應(yīng)及時做好防護措施。 三、當(dāng)電梯出現(xiàn)故障，乘客被困時，應(yīng)將動力電源斷開，先以善言安慰乘客， 同時請專業(yè)人員盡快解決。 二、出現(xiàn)運行異常，及時關(guān)閉電梯，并對電梯進行檢查、修復(fù)。 （十三）、電梯內(nèi)求救警鐘、電扇必須正常運轉(zhuǎn)，以免緊急時無法求救導(dǎo)致窒息。 （十一）、火警發(fā)生時，嚴禁搭乘電梯，因電梯可能隨時在半途停電，而將人困于電梯內(nèi)，被困后可能因濃煙而致命。 （九）、電梯槽底有積水時，應(yīng)立即組織清理，并報告上級處理，同時查究水的來源，盡早修理。 （七）、凡有水滲入電梯，應(yīng) 立即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。當(dāng)修理員到達時，管理人員需詳述電梯不妥之處，以便查究毛病，一切情況必須詳細記錄。 （四）、經(jīng)常清理電梯門導(dǎo)軌內(nèi)外積存的垃圾，以免影響電梯門開關(guān)。 （二）、用電梯人數(shù)過多時，應(yīng)維護秩序，妥善安排，分批搭乘，以免超載而發(fā)生危險。 （一）、電梯發(fā)生故障，應(yīng)及時通知機電設(shè)備工程師，必要時通知保修單位派人修理。 按計劃進行維護保養(yǎng)。 斷開低壓配電柜總開關(guān)。 合閘后檢查各表指示，并 觀察五分鐘。 合閘前，應(yīng)斷開各分路全部空氣開關(guān)。 停機須手動進行。 （四）、自動起動參數(shù)： 市區(qū)斷電后，延時 5秒起動。 先將轉(zhuǎn)速降至 800轉(zhuǎn) /分（此時相電壓約為 240V）。 每 15日應(yīng)運行一次，每次運行時間應(yīng)不低于 30分鐘。 試運行期間做好各項記錄。 手動啟動時，啟動后應(yīng)調(diào)整手柄。 （二）、啟動及運行： 啟動電機連續(xù)工作時間不宜超過 10秒，如一次啟動不成功，應(yīng)于二分鐘后再作第二次啟動，三次無法啟動應(yīng)檢查原因。 檢查蓄電池是否充足 。 檢查燃油是否充足（ 2/3以上）。 檢查水箱水位（ 2/3以上）。 七、開關(guān)平時應(yīng)置于高速狀態(tài)。 五、嚴禁在機房內(nèi)吸煙。 三、風(fēng)機房內(nèi)應(yīng)有滅火器，放置于易取處。為加強風(fēng)機房的管理，特制定以下規(guī)定： 一、風(fēng)機房內(nèi)照明應(yīng)保持完好，路線整齊，無臨時接線。 九、地下水池、中位水箱、高位水箱的液位閥每周檢查一次，是否處于良好狀態(tài)。 七、注意電機運行時的電流、溫升情況，聲音是否異常，機械是否滑動靈活，定期進行對軸加油，使水泵達到 100％良好狀態(tài)。 五、水泵球閥定期檢查保養(yǎng)，泵房每周打掃一次，水泵管道每月檢查擦洗一次。 三、水泵房內(nèi)所有設(shè)備在正常運轉(zhuǎn)下，開關(guān)應(yīng)放在自動位置，所有操作標(biāo)志簡單明確，主接觸器開關(guān)每半月檢查清洗一次。解決不了的問題及時書面報告領(lǐng)導(dǎo)。為管理好水泵房，明確職責(zé)，制定如下制度。 十二、設(shè)備室必須保持清潔整齊，嚴禁在室內(nèi)吸煙、堆放雜物。 十、各類開關(guān)觸頭出現(xiàn)不平或毛刺時，將不平處打平、打光。 八、每個季度 檢查各開關(guān)和固定螺栓，如有松動，應(yīng)進行緊固，保證接觸良好。 六、每日對配電設(shè)備進行巡查，確保其完好運行。 四、操作人員必須對設(shè)備的運行狀態(tài)以及故障的處理進行詳細的記錄。 二、未經(jīng)許可，任何閑雜人員不得擅自進入機房。執(zhí)行中如有異常，必須及時向主管部門提出， 以便修正。機組必須處在良好的預(yù)備狀態(tài)，一旦需要即能投入工作。嚴禁違章操作，確保安全。 特種作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。 特種作 業(yè)人員要嚴格執(zhí)行持證上崗制度，其證件必須在審驗有效期內(nèi)并與操作內(nèi)容相符方可上崗。儀表、操作手柄、指示燈、按鈕等要保持完好可靠。配電房要保持清潔衛(wèi)生，嚴禁堆放易燃、 易爆、有毒、有腐蝕性的物品及其他雜物以保持通道暢通無阻。 車輛安全管理員必須認真執(zhí)行收卡制度、收費制度、堅持原則，不得徇私舞弊，如：不開票停車，亂收費或不收費等等。如有車輛違反此規(guī)定進場時，應(yīng)立即令其開出車場，并立即報告管理處或公安機關(guān)進行處理。 了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、房號等等，以便于識別。 車輛安 全管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。 丹楓白露停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用住戶ＩＣ卡和臨時卡，出口由安全管理員依卡中記錄，核對后合理收費。 定期對每種信號、報警做累計、分析，總結(jié)工作不足，改善系統(tǒng)工作態(tài)勢，合理安排管理人員工作崗位，加強管理工作。 遇真實報警時控制室人員應(yīng)立即通知主任、各負責(zé)人員、機構(gòu)到場處理，并時刻監(jiān)視住宅區(qū)內(nèi) 的各部位呼叫，組織協(xié)調(diào)方面的配合。如有報警派員以最快速度核查報警真?zhèn)吻闆r，并隨時與智能控制中心聯(lián)系，以便隨時調(diào)度，合理處理。 控制中心值班管理人員應(yīng)詳細填寫值班時的原始記錄、存檔備查。值班人員不得擅離職守。 第二部分 ： 管理運作制度 10. 柴油發(fā)電機操 作規(guī)程 11. 低壓配電房操作規(guī)程 12. 電梯管理制度 13. 電梯運行管理制度 14. 電梯機房管理制度 15. 電梯保養(yǎng)管理與維護制度 16. 電梯月保養(yǎng)制度 17. 高壓環(huán)網(wǎng)柜安全操作 18. 給排水管理制度 19. 財務(wù)公開制度 20. 員工工作服管理規(guī)定 21. 工程臨時用電制度 22. 員工工作指引及行為規(guī)范 23. 辦公區(qū)管理規(guī)定 24. 管理人員培訓(xùn)制度 25. 管理人員獎懲制度 26. 食堂管理規(guī)定 27. 回訪制度 一、 中央智能調(diào)度中心管理制度 智能中心是掌握住宅區(qū)安全動態(tài)，指揮安全管理工作的重要部位，是管理處工作指揮的中心，其管理十分重要，特訂如下制度： 智能控制中心是住宅區(qū)最核心部位，閑人不得內(nèi)進。 承租人多次違反管理規(guī)定，并拒不接受處理者，扣業(yè)主所交押金，并從嚴處罰。 七、業(yè)主需向管理處交納管理押金人民幣 200元，房屋不再出租時，退還押金。 五、出租屋內(nèi)不得進行違法行為。業(yè)主必須留下地址、身份證編號、聯(lián)系電話。違反規(guī)定者，將停止水、電供應(yīng)。 二、出租屋業(yè)主要到管理處治安組登記出租情況實行備案。 八、暫住人員必須遵守本區(qū)的其他有關(guān)管理規(guī)定。 六、凡暫住人員須持合法證件自覺到本區(qū)內(nèi)治安辦登記。 四、在本市工作 的港、澳、臺和外國人，須持有暫住證。 二、暫住人員必須持有效合法證件，并到派出所申報暫住戶口。 八、任何營業(yè)單位、店主應(yīng)自覺遵守消防規(guī)定，必須按每 30平方米（建筑面積）配備滅火器 1只。 六、凡在住宅區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點裝修，應(yīng)嚴格按規(guī)定審批裝修申請，特別強調(diào)不得隨意更改房屋結(jié)構(gòu)，損壞電子報警系統(tǒng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。 五、任何商業(yè)網(wǎng)點不得容留與商場經(jīng)營無關(guān)的人員。 三、各 網(wǎng) 點必須按規(guī)定掛招牌 ，不得 在公共場所亂貼廣告、標(biāo)語、亂豎指路牌、廣告牌等 。 一、 凡在 住宅區(qū)內(nèi)營業(yè)的單位、店主應(yīng)遵守小區(qū)各項管理規(guī)定 。 十五、所有消防裝置應(yīng)由認可的消防處最少每年檢查維修一次。 十三、勸告拜神的住戶小心燃點香燭，禁止住戶在走廊燃燒元寶紙等。 十一、若發(fā)現(xiàn)火警須通過網(wǎng)絡(luò)與市消防中心聯(lián)系，同時按動警報通知住戶疏散，在安全情況下使用滅火器或水喉設(shè)法滅火 。 九、切勿將防火門打開，以免萬一火警發(fā)生時濃煙散播及火勢蔓延。 七、注意收聽電話，如有異常，應(yīng)即派人修理。 五、嚴禁封閉或損壞安全疏散指示、事故照明設(shè)施或 消防標(biāo)志。 四、每日上班時檢查天臺，前后樓梯，走廊等走火通道。 三、設(shè)法使住戶了解、熟悉如何啟用智能報警設(shè)備及按鈕、防火設(shè)備。 七、愛護公共財物，維護公共設(shè)施，共同創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、安全舒適的居住環(huán)境， 消防管理制度 一、熟悉使用小區(qū)防火設(shè)備、線路、性能、使用方法，如有疑問詢問專職管理消防工作人員或公安消防部門。 五、愛護公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果殼、紙屑、煙頭，不隨地吐痰和大小便，不往室外拋物和倒污水，共同維護住宅區(qū)公共衛(wèi)生。 三、不把違禁品、黃色淫穢的書刊、畫片、影碟等帶入小區(qū)。 社區(qū)文明建設(shè)公約 為搞好小區(qū)精神文明建設(shè)，使廣大住戶享有文明、健康的生活環(huán)境，特制定如下公約，敬 請遵守： 一、國家法律、法令、政 策和特