【正文】 　　三個上線：百度樂居、搜房網(wǎng)、余姚廣播FM966。通過開盤活動的余熱，對重點客戶進行再次溝通，并辦理護照20本，認購房源4套。13日繼續(xù)開展針對前期認籌客戶的內部認購活動，同時為客戶辦理“樂居護照”8本，并在6月15日于展示中心盛大開盤，此期間共認籌12套房源。并在6月12日啟動內部認購活動，共認購房源13套?！　。赫J籌活動期——6月1日正式開展認籌，持續(xù)兩天認籌活動聚集客源，達到一個火爆認籌的場面。5月23日至6月23日，水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理150本，完成“存一抵萬”認籌數(shù)99個，認購房源數(shù)量29套，截止6月23日，共計辦理護照575本?！　≡谝院蟮墓ぷ髦?，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程?！　《⒐ぷ髦写嬖诘膯栴}　　貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成?！　‖F(xiàn)將XX月份個人工作總結報告如下：　　一、工作方面：　　做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；　　是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；　　是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；　　維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流?！　?一期別墅所以有的設施設備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理?！　?一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領導協(xié)商處理?！　∫黄趧e墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業(yè)戶的使用，望集團各領導協(xié)商處理?！　σ黄趧e墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領導的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害?！　∧壳耙黄趧e墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。　　在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口，我部門部分維修沒法進行，請相關施工單位給予解決。　　在20xx年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開展?！　?建立設備檔案和做好設備資料存檔工作?！　?做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務，確保工程返修率不得高于2%?！　?巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。　　1跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工?！　?所有房屋資料的整理和檔案建立?！　∽龊枚窝b修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工?！　⊥瓿梢黄诟邔釉O備的承接和確保日常的正常使用及維保?！　栏癜凑漳甓扰嘤栍媱澾M行培訓，尤其是新員工入職培訓?！　〗槿胍黄诟邔雍投趧e墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。每月工作總結 篇4　　一、20xx年工程部的工作目標　　在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。管理、裝維材料和終端管理?！　∪?、加強人員培訓：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。在發(fā)展較好縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣；幫忙發(fā)展較差縣區(qū)查找不足、解決困難?！　∠掳肽晔袌霾繑M從以下幾方面進行改善和提高：　　一、加強市場調研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。　　四、存在問題和困難　　由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，透過每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失漏洞，對長期零費用用戶激活也起到了很好效果。