高管培訓(xùn)心得體會(huì)(參考版)
2025-04-05 21:53本頁面
【正文】 第 9 頁 共 9 頁?！ ∪~老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運(yùn)用。在日常工作中，我們不能光是被動(dòng)地做事情，要積極主動(dòng)，遇到問題要積極像上級(jí)反映，不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也輕松許多，何樂而不為呢？ 這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有達(dá)到他們預(yù)期的效果，他們也會(huì)給予支持和理解的。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解接受我們的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友，是你幫助他解除了困擾,下次有需求的時(shí)候說不定還會(huì)找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準(zhǔn)確?！ ∥覀冏鲣N售和售后的，天天做的就是跟人打交道。這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利?！ ∵€清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。 此次講座是一堂名為LIT（LeadershipInstanceTraining領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練）是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任，無比激動(dòng)地聽完這堂培訓(xùn)課。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)（希爾開銳博維）董事長/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長。高管培訓(xùn)心得體會(huì)5 ，我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。近年來，電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作，促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。小勝憑智，大勝靠德，只要選用的人，想干事，會(huì)干事，德才兼?zhèn)?，是個(gè)好苗子，就要大膽啟用，不拘一格降人才。當(dāng)前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。至于目前的體制不順問題，可通過黨管干部來解決。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情？哪有什么新思路？歷史問題又怎能得到徹底解決？這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一?！ 《?、高管定期交流。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導(dǎo)基層、鼓勵(lì)員工的途徑?！ ∮兴鶎W(xué)必有所思，結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐，提幾點(diǎn)建議： 一、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多下基層。職工之家、客戶之家的經(jīng)營環(huán)境正逐漸形成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實(shí)踐中，管理者要關(guān)心員工生活，注意工作方法，時(shí)時(shí)處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖?！ ∷?、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的。管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去，指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。這
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1