高管培訓(xùn)心得體會(完整版)
【正文】 同的理解。鮑老師為我們醫(yī)院高管公關(guān)意識與公關(guān)形象破解魔方，向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)，日常交往禮儀，公關(guān)禮儀等內(nèi)容，并通過生動形象的課堂情境模擬結(jié)合形體訓(xùn)練，交際口語，穿著打扮，醫(yī)院崗位人文服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練等方式使我們快樂，積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魔力。得體地運用禮儀，不僅會令自己更易于被人所接受，而且還會有助于維護(hù)自身乃至工作單位的良好形象。我想，經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題，并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改進(jìn)的確實還很多很多。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流，賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來，時間久了，也會變成庸才。在培訓(xùn)過程中，讓我映像最深刻也是最重要的一點是讓我我進(jìn)一步認(rèn)識到風(fēng)險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性，依法合規(guī)經(jīng)營、做好風(fēng)險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)幾防范金融風(fēng)險的根本所在。所以我們要以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。十多年的學(xué)業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機(jī)制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛；要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要關(guān)心員工生活，注意工作方法，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。 二、高管定期交流。小勝憑智，大勝靠德，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)洌莻€好苗子，就要大膽啟用，不拘一格降人才。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓(xùn)課。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。比如在銷售產(chǎn)品的時候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解接受我們的產(chǎn)品，這個時候我們要風(fēng)趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會把你當(dāng)朋友，是你幫助他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要積極主動，遇到問題要積極像上級反映，不要等到上級發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。 葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運用。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實現(xiàn)自己的使用目的。這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持?！ 〈舜沃v座是一堂名為LIT（LeadershipInstanceTraining領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練）是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。近年來，電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作，促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。有的聯(lián)
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1