高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)(參考版)
2025-04-05 21:53本頁(yè)面
【正文】 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè)?！ 〗ㄗh公司以后多組織類似的培訓(xùn)。我曾有時(shí)想我的世界沒(méi)有愛(ài)，通過(guò)這次的體驗(yàn)我感覺(jué)我的世界全是愛(ài)，曾有過(guò)不自信，曾有放棄過(guò)的念頭，現(xiàn)在我不會(huì)了，經(jīng)后我要做一個(gè)自信，堅(jiān)強(qiáng)，有激情，負(fù)責(zé)任，守諾言的女人。感謝我的愛(ài)人對(duì)我的愛(ài)及呵護(hù)，對(duì)我的支持與陪伴，感謝我的家人對(duì)我的愛(ài)與幫助，感謝我的朋友我的同事對(duì)我的幫助與關(guān)心。感謝我們的江總，陳經(jīng)理給我的機(jī)會(huì)，給我這個(gè)平臺(tái)，感謝他們對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)，對(duì)我的信任及認(rèn)可。不管是工作上，還是生活中都應(yīng)有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我深深的感悟到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮大，團(tuán)隊(duì)的智慧也很強(qiáng)。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，盡全心全力的參與活動(dòng)。在老師的指導(dǎo)下，我們分成了六小組。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，拓展及磨練我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互進(jìn)取的精神。這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有理論的培訓(xùn)，也有集體的游戲活動(dòng)。在這一次里，讓我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步與了解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少。江海不擇細(xì)流，故能就其深。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話?！ ∪?、團(tuán)隊(duì)精神： 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)?；叵?，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。兔子說(shuō)：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵?！ 《?、做事要竭盡全力： “不要允許自己盡力而為，要全力而為”。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”?！币?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象，增加顧客的“感受值”?！ 「呖?jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)4 什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力… 培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液
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