【正文】 月度工作計劃15　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系.　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息.　　三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合.　　四；今年對自己有以下要求　　1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶.　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯.　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，.　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法.　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，為公司樹立更好的形象.　　7：客戶遇到問題，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務.　　8：，.　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能.　　10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創(chuàng)造利潤.第 30 頁 共 30 頁。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題?！　∑摺⒖蛻艚哟　】腿私哟ぷ魅允菢I(yè)務部工作的重點之一。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力。　　六、品牌推廣　　為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。　　五、加強市場調研　　以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。　　四、加大人員考核力度　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。　　三、強化人員素質培訓　　春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。　　(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域?！　《?、增加人員配置：　　一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：　　進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行?！　∽龊萌藛T流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理?！　〗炔靠v向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。從而提高績效考核的性、有效性?！　〕浞挚紤]員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。　　完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。月度工作計劃14　　在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求?！　「M商場節(jié)前各項裝飾布置工作。　　落實保潔公司員工培訓計劃?！　⊥瓿?0xx年1月工作計劃　　繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作?！　⊥瓿筛M商場節(jié)前各項裝飾布置工作?！　⊥瓿陕鋵嵄嵐締T工培訓計劃?！　⊥瓿?2月份工作計劃　　繼續(xù)跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜?！　⊥瓿筛M本月外墻清洗工作。　　跟進跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分?！　⊥瓿啥酱傧x害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。　　完成購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復工作?！　⊥瓿陕鋵嵄嵐締T工培訓計劃?！　「M月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。希望到年底時我們都能滿載而歸！月度工作計劃12　　一、2月份完成的主要工作　　完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購；　　完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；　　召開供應商協(xié)調會，安排春節(jié)物資供應工作，保證不影響酒店正常經營；　　經過市場調查，并通過三家廢品收貨商報價，確定酒店負一樓廢品收貨商；　　完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作；　　完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；　　召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習A模針對采購部的相關文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中，　　分類別召開各供應商座談會，著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題，并與相關部門及領導協(xié)商、制訂具體解決辦法；　　初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài)；　　完成部門20xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及05年1月份部門經營分析等工作；　　1完成PA保潔設備的市場調查及招標邀請；　　1完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；　　1督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本?！　”M我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前?！　≡诳蛻絷P系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售?！　〔灰欢ň兔恳粋€客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要?！　∥覀円丫W撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。　　加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余?！　τ谙掳肽晡蚁Ｍ约涸诠ぷ髦行枰岣叩闹饕幸韵聨c：　　先做好老客戶的定期回訪。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。實行班務公開。.　　為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。增加班級的凝聚力!開展有益的文體活動，這樣可以團結集體，增強同學們之間的友情!　　，如：病假，必須是班主任或班長親自簽字的假條。　　三、積極開展文體活動。配合班長開展各項工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去?！　」ぷ饔媱潱骸　∫弧⒋髮W里,學習都是基礎,無論何時,，以便老師針對具體情況采取具體的教學方案，使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習,課后復習、以此提高課堂聽課效率?！　」ぷ鞣较颍骸　ьI全班同學搞好第一學期的各項工作和學習?！　≡谏弦粚冒辔ぷ骰A之上，樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進班級?！　W生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓?！　?3)規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況?！　?2)公章使用管理規(guī)定?！　?1)公司文件管理制度。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負責多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰，內部升遷和調薪調級制度建立，對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。從而全面提高公司的整體人才結構。這個平臺上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果?！　?2)人員考核與教育培訓?！　?1)組織架構和人員配備?！　∪肆Y源方面　　人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。包括物質形象和精神形象。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內在力量。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。制度是企業(yè)管理的根本，是