關于機場春運方案(參考版)
2025-04-05 13:48本頁面
【正文】 5 / 5。 各單位要注意編寫春運工作中典型事例和工作經驗，春運結束后，要認真進行總結。特別是航管、運輸、值機部門要及時、準確的統(tǒng)計春運期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù)，每天上午10：00以前報春運領導小組辦公室。各有關單位須按要求及時、準確上報相關情況。值班人員要堅守崗位，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，同時要確保信息暢通，遇到突發(fā)情況及時上報、迅速合理處置?！ ?四)加強溝通協(xié)調，提供暢通的信息保障 各級領導要堅持帶班制度，中層干部電話要24小時保持暢通。要加強服務監(jiān)督，組織必要的服務質量檢查活動，共同維護公司春運期間的安全服務保障秩序?！ ∫訌妴T工的服務意識教育，從容應對春運生產高峰，為旅客提供規(guī)明的服務?！ ?三)加強運行管理，樹立文明高效的服務形象 春運期間，公司全體員工要在確保安全的前提下，關注旅客需求，努力為旅客提供周到優(yōu)質的服務。機場相關職能部門一定要加強應急管理，積極做好春運前的準備工
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