【正文】 第一次、第二次測(cè)試之后，他給我媽媽發(fā)來了第一條短信：“宇真是個(gè)不錯(cuò)的孩子，我們家小雨要是像這樣就好了。可是不知怎地，他似乎盯上了我，是因?yàn)槲业南嗝?？他上課時(shí)不時(shí)地瞟我一眼，作業(yè)本上隔三差五地出現(xiàn)了一些批語，多次有意讓我在大庭廣眾之下發(fā)言……一開始我懷著敵意，盡量地回避著。我懷疑一切并目空一切，抱著這種思想我跨入了高中二年級(jí)的大門。因?yàn)樯眢w有些殘疾的原因，我很自卑?！敬鸢浮糠段模焊淖冎饕馕易哉J(rèn)為是一個(gè)非常乖巧的孩子，我能把什么事情即使不能做到最好，也能追求做得更好。請(qǐng)以“改變主意”為題目寫一篇記敘文。閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫作。如此題中的“成長路上”就是文題強(qiáng)調(diào)的重心。點(diǎn)睛：明確重心法是一些命題作文常見的立意方式，所謂“重心”是指命題作文題目中最能體現(xiàn)題旨的關(guān)鍵字詞，也就是寫作的重點(diǎn)。 “兒子，媽媽更希望看到一個(gè)陽光帥氣的孩子!”在這個(gè)望子成龍、希望自己孩子學(xué)習(xí)第一的浮躁年代，媽媽，你的這句話，如同一縷溫暖的陽光，照亮我的心底。 “兒子，弦不要繃得太緊，散散心，也許，思路就豁然開朗了……”驀然，我眼前出現(xiàn)了這樣一幅畫面：我們手牽手，肩并肩，笑臉映著笑臉，跳過一個(gè)個(gè)小水洼，牽衣頓足，遠(yuǎn)處是一簇簇晶亮的葉子在風(fēng)的吹拂下聚攏在一起。此時(shí)，我才明白媽媽剩下的半句話的含義，只因?yàn)槲沂撬膬鹤?，依舊是那個(gè)明媚笑容的青澀孩童。這，還是那個(gè)明媚如花的女子嗎? “媽，我們出去走走，散散心。 我輕輕地啜一口牛奶，味蕾有一朵花在綻放，絲絲甜韻蕩滌了心中的塵埃與陰霾。 猛然間，那些溫馨的記憶重現(xiàn)：媽媽牽著我的手去學(xué)校，去公園，去各地旅游。她的右手牽著一位笑容明媚的青澀孩童。我忍不住一頁頁翻開，看著那些泛黃的剪影映入眼簾。還是找一下以前的筆記本吧，我開始扒抽屜。 “不然那樣——”媽媽剩下的半句話被我粗魯?shù)卮驍?，那剩下的半個(gè)音節(jié)尷尬地停留在半空中，空氣中劃過若有若無的嘆氣聲。不用回頭看就知道是媽媽過來了。我眉頭緊皺，心亂如麻。 啪啪……雨腳如麻，打在窗欞之上。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)以“撒在成長道路上的幾縷陽光”為題，寫一篇不少于800字的記敘文?？?結(jié) 基于以上幾大部分的可行性分析與論證， 本公司的商業(yè)方案是不僅具有可操作性，而且是有相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g。3)建立市場(chǎng)信息反饋機(jī)制。2)居民受傳統(tǒng)的食材購買方式影響，導(dǎo)致當(dāng)日訂單數(shù)目不夠，使 各個(gè)小區(qū)的物流成本上升，影響到所得利潤。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)1)經(jīng)濟(jì)增長減速，市場(chǎng)需求萎縮。各個(gè)部門的人員互相啟發(fā)，激 發(fā)靈感，使公司逐步朝向更高更遠(yuǎn)的層次發(fā)展。避免個(gè)人主義和英雄主義。整個(gè)團(tuán)隊(duì)才是公司的靈魂 ,而不是 某個(gè)人。必須是整個(gè)公司齊心協(xié)力 ,上下一致 ,這樣才能在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中生 存下來。市場(chǎng)推廣部門的工作也是整個(gè)網(wǎng)站的工作的重心 ,其要求也較高 ,不但要有很強(qiáng)的工作能力 ,也要有吃苦耐勞的精神。市場(chǎng)推廣部門同時(shí)也負(fù)責(zé)策劃營銷工作。要與貨源商保持良好的關(guān)系，必須要借助外界的力量使我們這個(gè)食材 B— C 電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)有較快的發(fā)展。 營銷隊(duì)伍和管理 作為一個(gè)新興的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上定購，配送上門的 B－ C電子商務(wù)網(wǎng)站，由于缺少管理經(jīng)驗(yàn)，可能會(huì)造成管理混亂 ,工作效率低下 ,不能夠 按時(shí)準(zhǔn)確地把商品送到顧客手中 ,對(duì)網(wǎng)站的順利經(jīng)營帶來了一定的挑 戰(zhàn),為此我們提出了以下幾點(diǎn)意見： 分工明確對(duì)于一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品 B— C配送電子商務(wù)網(wǎng)站 ,分工一定要明確 ,這樣 才會(huì)各司其職 ,不出現(xiàn)管理上的混亂。后期公司將針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)和本公司規(guī)模效益帶來的成 本降低，采用隨行就市定價(jià)，充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固市場(chǎng)占有率。相反，有的菜品不定價(jià)為 元，而定為 10 元，同樣使消費(fèi)者產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，迎合消費(fèi) 者 “便宜無好貨，好貨不便宜 ”的心理。根據(jù)不同的級(jí)別 推出各種優(yōu)惠讓利折扣，并天天推出可類金卡，白金卡，鉆石卡會(huì)員 特價(jià)專區(qū)， 擴(kuò)大銷售，爭(zhēng)取與顧客建立起長期穩(wěn)定， 良好的合作關(guān)系。所以我們 XXX 菜籃采取會(huì)員卡中沖值后對(duì)某些菜品采取相應(yīng)的折扣，并刺激 消費(fèi)者的購買。比如： 某種商品 100 單位以下，每單位 10 元；購買 100 單位以上，每單位 9 元。（ 1） 折扣定價(jià)策略1累計(jì)數(shù)量折扣 規(guī)定顧客在一定時(shí)間內(nèi)購買量累計(jì)達(dá)到一定 數(shù)量或金額時(shí)，就能享受相應(yīng)的折扣。（ 1稅率 利潤率）生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書為刺激產(chǎn)品銷售 ,在XXX 排除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，控制了一定市場(chǎng)，可 以提高價(jià)格的同時(shí)， 配合使用其他定價(jià)策略。在考慮本產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時(shí)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格， 可初步預(yù)測(cè)出產(chǎn)品的銷售價(jià)格。順應(yīng)綠色營銷的潮流。 并引 導(dǎo)顧客綠色消費(fèi)，培養(yǎng)顧客的綠色意識(shí)。 網(wǎng)絡(luò)營銷與其他多種營銷方式的結(jié)合 通過網(wǎng)站這一平臺(tái)，可以及時(shí)了解、處理消費(fèi)者反饋的信息，有助于公司的建設(shè)及發(fā)展，并使逐步提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。通過這些透明的信息與顧客的強(qiáng)勢(shì)戶動(dòng)。與消費(fèi)者雙 向溝通，達(dá)到滿意客戶，服務(wù)客戶的目的。 XXX 菜籃強(qiáng)調(diào)與受眾 （消費(fèi)者，顧客，潛在顧客，內(nèi)部和外部受眾及其他目標(biāo)）之間的交流， 對(duì)話和溝通，經(jīng)常利用 bbs和在線咨詢等平臺(tái)針對(duì)最有價(jià)值的顧客和 期望顧客的差異化，個(gè)性化提供服務(wù)實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo)。 與政府的關(guān)系積極協(xié)助政府，贊助公益事業(yè)、支援教育事業(yè)、扶持落后地區(qū)、 保護(hù)生態(tài)環(huán)境等，以獲得政府的好感和贊譽(yù)，贏得政府的支持。 統(tǒng)一策劃地區(qū)性營銷服務(wù)活 動(dòng)及大型營銷活動(dòng)。與媒體的公共關(guān)系媒體宣傳除了電子網(wǎng)絡(luò)公關(guān) ，更要結(jié)合傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣 播廣告， 并開展媒體講座以及社會(huì)公益活動(dòng)推出產(chǎn)品。發(fā)送對(duì)外宣傳冊(cè)： 通過由文字資料和圖片資料組成的對(duì)外宣傳 冊(cè)，宣傳公司特色、公司文化、技術(shù)水平、人員素質(zhì)等，以加強(qiáng)公眾 對(duì)公司的了解與認(rèn)可，擴(kuò)大公司知名度。 與多方網(wǎng)站相互 合作，把公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳做到較完善的境界。傳播工程建設(shè)精神培植： 通過靈活的形式， 向員工闡述企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)精神 的內(nèi)在涵義和作用，講述一個(gè)合格生態(tài)環(huán)保者應(yīng)具備的人格和品格、 價(jià)值觀。 導(dǎo)入 CIS 系統(tǒng)，規(guī)范經(jīng)營模式， 向制度化、手冊(cè)化、數(shù)量化、操作化方向發(fā)展。 這是公司的公共關(guān)系機(jī)構(gòu)必須擔(dān)負(fù)“協(xié)助 公司發(fā)現(xiàn)、處理并監(jiān)控其與公司之間的矛盾、問題和危機(jī)事件”的重 任，幫助公司解決矛盾，處理危機(jī)。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書公司為了更好的發(fā)展就必須與社會(huì)各界建立廣泛的、良好的聯(lián) 系，建立 XXX 菜籃健康俱樂部，并聯(lián)合公共關(guān)系職能機(jī)構(gòu)，運(yùn)用交 際、協(xié)調(diào)的手段廣交朋友，減少社會(huì)摩擦，緩和各種社會(huì)沖突；與內(nèi) 外公眾建立友好、 合作的社會(huì)關(guān)系， 為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外環(huán) 境。購買甬心菜籃的商品（包括服務(wù)）顧客對(duì)購買的商品感到滿意顧客持續(xù)購買企業(yè)的商品并成為忠實(shí)顧客顧客對(duì)外宣傳，擴(kuò)大企業(yè)的客戶群圖 忠實(shí)顧客的形成過程 網(wǎng)絡(luò)營銷與關(guān)系營銷的結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)營銷和關(guān)系營銷是相輔相成的。 顧客持續(xù)購買并向親朋好友宣傳， 通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫保 持與顧客的聯(lián)系和跟蹤， 我們公司的忠誠營銷策略的重點(diǎn)在于與客戶 建立深層次的客戶忠誠。 網(wǎng)絡(luò)營銷與忠誠營銷的結(jié)合在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下， 顧客因?yàn)闊o法看到公司商品的實(shí)體， 一般會(huì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書選擇熟悉的或者知名的品牌或企業(yè)， 所以公司在初建時(shí)一定要注意提 升自己的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量。 b、應(yīng)用深度、應(yīng)用功能、流程優(yōu)化評(píng)估 。）、SCM（定期評(píng)估， 深度應(yīng)用在系統(tǒng)實(shí)施并應(yīng)用以后每隔一段時(shí) 間，提供商需要對(duì)客戶提供一次應(yīng)用評(píng)估。并遵循自愿加入、自由推出的原則。 ）（ 2）主動(dòng)性 據(jù)調(diào)查，有超過 50%的顧客愿意提供自己的部分 個(gè)人信息。（ 1）動(dòng)態(tài)性 我們將及時(shí)修改各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新， 遠(yuǎn)程維護(hù)，并實(shí)現(xiàn)顧客資料的自我更新。我們將回及時(shí)收集各類信息，細(xì)分名單，在數(shù)以百 萬計(jì)的數(shù)據(jù)中， 把最容易流失的客戶找出來， 并用有效的方式來維持 這些人的品牌忠誠度。 ）高速以及電子廣播上架設(shè)廣告牌 在一些高檔小區(qū)的信箱投送宣傳海報(bào)，讓一些忙碌的上班族了解到這個(gè)送菜上門的方便服務(wù)（ 3）展開各種專題促銷活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)營銷與其他營銷策略的有機(jī)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷與數(shù)據(jù)庫營銷的結(jié)合我們 XXX 菜籃依托以人為本，本土化服務(wù)的理念。所以我們還要結(jié)合各種信息傳播的方式（ 1）廣告（在廣告策略中結(jié)合 ESP(安全 )策略， PR（促銷）策 略，usp(獨(dú)特銷售 )策略，讓消費(fèi)者真正感受到他們所得到的利益和特 有的服務(wù)。（ 2）在各大論壇上發(fā)帖，讓更多人提出意見和建議，使公司向 全民需要的方向發(fā)展。 營銷策略XXX 菜籃在偏重互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)上，將會(huì)在不同階段，針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書不同層次的消費(fèi)者配合使用各種營銷策略，抓住已有的忠實(shí)消費(fèi)者， 并不斷吸引更多潛在消費(fèi)者。我公司的貨運(yùn)車全部統(tǒng)一，貼有公司商標(biāo) ,配送員 全部統(tǒng)一服裝。最后，關(guān)鍵是建立完善專業(yè)蔬菜的配送系統(tǒng)。 另外，訂貨系統(tǒng)還應(yīng)該提供商品搜索和分 類查找功能， 以便于消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)找到需要的商品， 同時(shí)還應(yīng) 對(duì)商品提供消費(fèi)者想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。其次，設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng)時(shí)， 要簡(jiǎn)單明了， 不讓消費(fèi)者填寫太多信息， 而應(yīng)該采用現(xiàn)在流行的 “購物車 ”方式模擬超市， 我們特此推出綠色菜 籃選菜方式，讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇，一邊進(jìn)行選購。如在中國，目前采用貨到付款方式比較讓人認(rèn)可。 在具體建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時(shí)，還要考慮到下面幾個(gè)方面： 首先，要從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道。 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)我們 XXX 菜籃是直接面向消費(fèi)者的 BC模式，即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模 式，這種模式的每次交易量小、交易次數(shù)多，而且購買者非常分散， 因此網(wǎng)上渠道建設(shè)的關(guān)鍵是結(jié)算系統(tǒng)和配送系統(tǒng)， 這也將成為我們網(wǎng) 站建設(shè)將要攻破的重點(diǎn)問題。 網(wǎng)上銷售渠道三大功能 ：訂貨功能、 結(jié)算功能和配送功能 合作伙伴：與中國各大網(wǎng)絡(luò)公司建立鏈接， 保持良好的合作關(guān)系，可共同投資某經(jīng)營項(xiàng)目獲得利潤。過去的環(huán)節(jié)的中間力量變成為直銷渠道提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)， 提供貨款網(wǎng)上結(jié)算服務(wù)的網(wǎng)上銀行， 以及提供產(chǎn)品信息發(fā)布和網(wǎng)站建 設(shè)的 ISP和電子商務(wù)服務(wù)商。但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用， 使得傳統(tǒng)營銷中間商憑借地緣原因 獲取的優(yōu)勢(shì)被互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性所取代， 同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的高效率的信息交 換，改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的諸多環(huán)節(jié)， 將錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系簡(jiǎn)化為 單一關(guān)系。 中間商之所以在營銷渠道中生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書占有重要地位， 是因?yàn)槔弥虚g商能夠在廣泛提供產(chǎn)品和進(jìn)入目標(biāo)市 場(chǎng)方面發(fā)揮最高的效率。 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道相比較傳統(tǒng)的營銷渠道， 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道省去了中間商。結(jié)合 ERP等系統(tǒng)研究顧客， 了解他們的需要， 采取差異化服務(wù)。改變傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道， 實(shí)行網(wǎng)絡(luò)暢通經(jīng)營， 建立完善的商 業(yè)運(yùn)作機(jī)制， 接受訂單—采購—包裝—配送—結(jié)算—退貨—庫存管理—營銷策劃—企業(yè)形象“九合一”的運(yùn)營機(jī)制，減少中間環(huán)節(jié)，縮短 銷售渠道，增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，和對(duì)終端市場(chǎng)的把控能力。繼續(xù)推出優(yōu)惠政策吸引其他南部城市的加盟商。2. 強(qiáng)化產(chǎn)品品牌，使更多潛在消費(fèi)者成為忠實(shí)的用戶 價(jià)格定位：大量的優(yōu)惠促銷。 此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：中南地區(qū)的大中型城市。因此我們要導(dǎo)入 CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）樹立我們的品牌形象，吸引加 盟商發(fā)展周邊市場(chǎng)和國內(nèi)市場(chǎng)， 開拓食材產(chǎn)品送貨上門 B—B— C的新 紀(jì)元。 價(jià)格定位：靈活把握尺度，經(jīng)常對(duì)比各個(gè)菜場(chǎng)菜價(jià)，爭(zhēng)取更多的薄利多銷。 比如開展在帳戶充值讓利的活 動(dòng)，體會(huì)到我公司提供的豐富菜品和超值服務(wù)。 此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：繼續(xù)深入深圳各個(gè)社區(qū)進(jìn)行大力度宣傳，可把我們的菜品拿到小區(qū)門口讓更多的人群親眼見到我們高品質(zhì) 的蔬菜等食材。 服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持保證， 繼續(xù)利用各種營銷策略進(jìn)行市 場(chǎng)宣傳。生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書第二階段：市場(chǎng)發(fā)展期 在此階段，宣傳造勢(shì)已見成效，各方面信息都已宣傳到位，客源量日漸增長。、公眾人物、政府的人員體驗(yàn)感受下 XXX 菜籃的 獨(dú)特服務(wù)魅力并發(fā)表評(píng)論。此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)： 。 階段目標(biāo) ：分為四個(gè)階段 第一階段：推廣期在此階段，我們?yōu)槭袌?chǎng)預(yù)備和啟動(dòng)期。企業(yè)優(yōu)勢(shì) ：見 上述優(yōu)勢(shì)總 結(jié)。 SWOT分析市場(chǎng)機(jī)遇 ：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的出現(xiàn)， B2B 模式日趨成熟，B2C 模式開始盛行，深圳在這方面的空缺。2．服務(wù) ：切、洗、包裝、送貨到家。在與傳統(tǒng)行業(yè)最競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，由于傳統(tǒng)菜場(chǎng)和超市所占市場(chǎng)份額大， 地位也較牢固，在企業(yè)成立初期，利潤前景不大，甚至?xí)刑潛p；隨 著企業(yè)的成熟發(fā)展，新模式的優(yōu)勢(shì)日趨明顯，在成立中后期，利潤相 當(dāng)大。該行業(yè)的最大問題是：產(chǎn)品的保鮮問題。 特殊的行業(yè)關(guān)注點(diǎn)隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入人們的日常生活， 成為不可缺少的一部分， 農(nóng) 產(chǎn)品電子商務(wù)也不斷的興起，在目前為止，主要為 B2B 模式如中農(nóng) 網(wǎng)，此類企業(yè)日漸成熟，也備受光注。在深圳食材市場(chǎng)上， 傳統(tǒng)行業(yè)里沒有涉及到配送到家的服務(wù)， 在 當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的情況下，消費(fèi)者生活水平提高，工作忙碌，對(duì)于這類 的服務(wù)正是需求，所以這個(gè)也是一個(gè)吸引之處。爭(zhēng)取顧客隨著食材的企業(yè)的增多， 供顧客選擇的購買場(chǎng)所也越來越大， 在 爭(zhēng)取顧客在自己企業(yè)的消費(fèi)，并且讓他們成為企業(yè)的長期固定顧客， 所以在爭(zhēng)取顧客方面，競(jìng)爭(zhēng)是很強(qiáng)烈的。 來自替代品的威脅：隨著餐飲業(yè)的日趨成熟， 許多工薪階層的消費(fèi)者也逐漸去餐飲店 消費(fèi)，這樣，在家進(jìn)行用餐的機(jī)會(huì)也將有所下降，購買食材的次數(shù)將 有所下降。潛在進(jìn)入威脅：本公司進(jìn)入該市場(chǎng)， 與他們形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否面對(duì)退出障礙： 在相當(dāng)長的一段時(shí)期， 菜市場(chǎng)和超