實施青年素質(zhì)工程--讓青春在崗位上閃光(參考版)
2025-04-02 00:52本頁面
【正文】 隨著經(jīng)濟全球一體化進程的加快和我國社會主義市場經(jīng)濟的逐步深入，面對WTO所帶來的千載難逢的大好機遇，我們鄆城支行的廣大團員青年決心在上級行團委和支行黨委的正確領(lǐng)導下，解放思想，更新觀念，以舍我其誰的英雄氣概，與時俱進，用我們的青春年華為建設(shè)大而強、富而美的農(nóng)業(yè)銀行而拚搏。2000年5月，高笑梅同志在團縣委組織的“祖國寶島臺灣，在我心中”的演講比賽中，取得優(yōu)勝獎。僅2002年元旦、春節(jié)期間，就組織團員青年386人次，設(shè)立咨詢站臺86次，散發(fā)宣傳單12萬份，出動宣傳車45次，向廣大人民群眾廣泛宣傳人民幣常識和人民幣反假知識200多（人）次。 ?。ǘV泛開展“青年志愿者三下鄉(xiāng)”活動，把農(nóng)業(yè)銀行的溫馨與祝福送到千家萬戶。2001年冬季，一次向全縣貧困戶捐助現(xiàn)金8876元，棉衣286件?！叭腥裏o”活動的開展，美化、凈化、綠化、亮化了農(nóng)業(yè)銀行的營業(yè)環(huán)境，尤其是夜晚，“中國農(nóng)業(yè)銀行”的行徽在射燈的映照下，熠熠閃光，給廣大城區(qū)居民送去了農(nóng)行的光明和溫暖?！ 。ㄒ唬嵤矮I愛心”工程，讓社會各階層人士體會到農(nóng)業(yè)銀行的溫暖。 三、積極開展“文明共創(chuàng)”活動，讓農(nóng)業(yè)銀行的金字招牌熠熠閃光 我行團委組織廣大團員青年開展了“共建文明城市，爭當文明市民”活動，積極參與地方黨委、政府組織的各種文明創(chuàng)建活動和各種社會公益活動，并取得了顯著成效，受到了當?shù)攸h政部門和人民群眾的表彰和贊揚。2001年，該分理處被省分行授予“青年文明號”和“文明服務窗口”，到2002年6月底，各項存款余額達10307萬元，成為我行第一個超億元的營業(yè)網(wǎng)點。去年9月份又成立了“客戶理財中心”，滿足了廣大客戶的個性化需求。他們利用農(nóng)行的網(wǎng)點優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，先后開辦了代收水電費、代發(fā)工資、代收移動手機費、代收煙草款、代理人壽保險等代理業(yè)務。為此，他們從自身找差距，改進服務手段，強化服務功能，提升服務層次，提出了“實施溫馨工程，讓顧客滿意”的響亮口號。堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，目前已成為我行廣大團員青年的一致共識?！ 。ǘ嵤剀肮こ?，提高服務質(zhì)量。市分行級“青年文明號”城區(qū)辦事處自新的營業(yè)大廳開業(yè)以來，每天早晨7：30，播放迎賓曲，全員列隊迎接第一批顧客，受到了客戶的好評。同時，按照省、市行對營業(yè)網(wǎng)點的統(tǒng)一要求，制定了營業(yè)廳管理辦法，對員工的日常行為、工作標準、工
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