物業(yè)管理綜合工作手冊(cè)(doc39)-物業(yè)管理(參考版)
2024-08-18 20:09本頁面
【正文】 ： 《社區(qū)文化活動(dòng)記錄本》 。 管理處綜合組在平時(shí)要每天向業(yè)主開放現(xiàn)有的文體設(shè)施，如乒乓球臺(tái)、健身房、棋牌室等； 每年為業(yè)主組織一次專項(xiàng)文化活動(dòng)，如旅游、體育棋牌賽、兒童繪畫、音樂比賽、家庭趣味競(jìng) 賽等，并將活動(dòng)情況向全體業(yè)主公告。 ： 《檔案資料調(diào)出登記》 檔案資料借用登記 借調(diào)日期 檔 案 名 稱 借用人 經(jīng)手人 歸還日期 備 注 中國最大管理資源中心 第 35 頁 共 35 頁 七、社區(qū)文化管理規(guī)定 通過開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主的生活質(zhì)量和居住區(qū)域的文化層次，以加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度和認(rèn)同感。 檔案的管理環(huán)境必須做到“三防”即：防火、防潮、防變質(zhì)。 檔案資料屬于保密文件，應(yīng)妥善保管，不準(zhǔn)散播其內(nèi)容，不準(zhǔn)給未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人員翻閱，不準(zhǔn)復(fù)印。 業(yè)主資料要及時(shí)歸檔，歸檔時(shí)要注意整齊，層次分明，便于快速查找，不得零散堆放，也不得隨意丟失。 ： 《報(bào)刊訂購記錄》 《貴重物品收發(fā)登記》 收 發(fā) 記 錄 NO. 日 期 始 發(fā) 地 單 位 收件人 收件人簽名 中國最大管理資源中心 第 30 頁 共 35 頁 報(bào)刊訂購記錄 中國最大管理資源中心 第 31 頁 共 35 頁 年 月 日期 房號(hào) 姓 名 刊物名稱 訂購時(shí)間 備注 中國最大管理資源中心 第 32 頁 共 35 頁 貴重物品收發(fā)登記 日期 住戶房號(hào) 物品名稱 業(yè)主簽字 備 注 中國最大管理資源中心 第 33 頁 共 35 頁 六、業(yè)主檔案資料管理規(guī)定 管理處綜合組人員負(fù)責(zé)檔案資料的收集、整理、歸檔和保管。 安保組當(dāng)班安保人員對(duì)重 要信件、刊物或貴重物品，須在 24 小時(shí)內(nèi)送交業(yè)主，填寫《貴重物品收發(fā)登記》，并請(qǐng)業(yè)主簽字。 管理處綜合組人員應(yīng)主動(dòng)和郵局保持聯(lián)系，如遇缺少或漏發(fā)等情況及時(shí)協(xié)調(diào)解決。 ： 《收發(fā)記錄本》 住宅小區(qū)郵件收發(fā)制度 中國最大管理資源中心 第 29 頁 共 35 頁 管理處綜合組人員負(fù)責(zé)年末或年初為業(yè)主提供雜志信息，按時(shí)收繳年度雜志費(fèi)。郵件的接收、分發(fā)都必須分類仔細(xì)登記，特快專遞、包裹、掛號(hào)信等由業(yè)主親自簽收。法定節(jié)假日的郵件、報(bào)刊雜志上班后第一天收發(fā)。 在正常工作日，每天上午送達(dá)的郵件、報(bào)刊雜志應(yīng)在 10： 30 分前分發(fā)完畢。 所有外訂郵件、報(bào)刊雜志均由物業(yè) 管理處統(tǒng)一對(duì)外接收，并負(fù)責(zé)分發(fā)到相應(yīng)的郵箱。 建筑垃圾必須袋裝化及 時(shí)清出樓內(nèi)，堆放在指定地點(diǎn)，做到定時(shí)清運(yùn)，不準(zhǔn)放在走廊及公共部位 . ： 《房屋裝修申請(qǐng)表》 《裝修驗(yàn)收表》 《裝修檢查記錄》 《裝修保證金收、退記錄》 《裝修人員辦、退證記錄》 房屋裝修申請(qǐng)表 住戶姓名 住 址 幢 層（單元） 號(hào) 裝修時(shí)間 裝修范圍 裝修 面積 中國最大管理資源中心 第 21 頁 共 35 頁 裝修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)： 請(qǐng)仔細(xì)閱讀《江蘇長(zhǎng)江物業(yè)管理有限公司住宅小區(qū)裝修管理規(guī)定》，并簽字認(rèn)可。 裝修人員必須文明施工 ,安全用電。 施工時(shí)間上午 7:00— 11:30,下午 2:00— 9:00。 裝修 完成
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