金色家園公司物業(yè)管理整體策劃方案(doc12)-物業(yè)管理(參考版)
2025-08-10 16:35本頁(yè)面
【正文】 4． 消防系統(tǒng)管理 ⑴確保消防系統(tǒng)完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用； ⑵訂有突發(fā)性火災(zāi)等緊急事件處理程序，組織義務(wù)消防隊(duì)，并定期訓(xùn)練； 5． 給排水系統(tǒng)： ⑴每年進(jìn)行水質(zhì)檢驗(yàn)，操 作人員上崗證年檢，定期對(duì)二次加壓蓄水池進(jìn)行清洗、 消毒，保持水池、水箱及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生，無(wú)二次污染及隱患； ⑵設(shè)備、閥門、管道無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象； ⑶所有排水系統(tǒng)暢通，訊期道路基本無(wú)積水，樓內(nèi)、地下室無(wú)積水、浸泡發(fā)生； ⑷遇有事故，維修人員能及時(shí)進(jìn)行 搶修； ⑸無(wú)長(zhǎng)時(shí)間停水事故； 6． 空調(diào)位置 要求按規(guī)定安裝，位置統(tǒng)一，排列有序，冷凝水集中收集； 7． 市政公用設(shè)施管理 ⑴公共配套設(shè)施完好，不隨意改變用途； 中國(guó)最大管理資源中 心 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) ⑵公用照明、通訊、郵政設(shè)施齊全，工作正常； 8． 車輛管理： 交通車輛按規(guī)定位置停放，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象； 9． 綠化 管理： 定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠地、花木、建筑小品等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象； 10．環(huán)境衛(wèi)生管理： ⑴垃圾日產(chǎn)日清，公共走道，地下室等所有公共場(chǎng)所保持清潔，無(wú)隨意堆放雜物和占用； ⑵商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象； 11．治安管理 ⑴實(shí)行半封閉管理，并實(shí)行 24 小時(shí)安全防范制度； ⑵無(wú)重大火災(zāi)和交通事故； 12．業(yè)主滿意率： 無(wú)重大投訴，對(duì)物業(yè)管理公司的評(píng)議，滿意率達(dá) 90℅以上； 三、組織構(gòu)架及人員配置 ⑴管理機(jī)構(gòu)設(shè)置圖 ⑵ 部門職能及人員配置：（人員編制系據(jù)經(jīng)驗(yàn)推測(cè)，管理運(yùn)作后按小區(qū)實(shí)際情況調(diào)整） 會(huì)計(jì)： 1 人 做帳、報(bào)稅、檔案管理 出納： 1 人 現(xiàn)金管理、收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)管理、文員 總經(jīng)理 工程部 企管部經(jīng)理助理 中國(guó)最大管理資源中 心 第 7 頁(yè) 共 12 頁(yè) 企管部 保安： 10 人 治安、車輛、巡邏、消防 （培訓(xùn) 1 人） （含班長(zhǎng) 1 人） 保潔綠化： 5 人 保潔： 4 人 綠化及消殺： 1 人（據(jù)實(shí)際情況也可考慮外包） 品質(zhì)管理：（主管兼）品質(zhì)管理 崗位培訓(xùn) 社區(qū)文化 客服： 2 人 收費(fèi)、業(yè)主檔案、入住及裝修手續(xù) 房管、聯(lián)系報(bào)修、工程檔案 工程 部 維修： 5 人 設(shè)備日常操作巡視、保養(yǎng)維修、 24 小時(shí)值班、 （主管 1 人） 強(qiáng)弱電、給排水、供暖、土建系統(tǒng)維修 住戶日常維修服務(wù) 熱交換站： 2 人 季節(jié)性 24 小時(shí)值班 總計(jì) 28 人 （不含熱交換站季節(jié)性用工） 四、金色家園管理項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 1． 員工制服 ⑴ 管理人員： 6 人（經(jīng)理 助理 主管 財(cái)務(wù) 2）每人 2 套 6 1 500＝ 3000 ⑵ 其他員工： 22 人 每人 2 套 22 100 2＝ 4400 小計(jì)： 7400 元 ： 辦公桌椅： 11 套 300 ＝ 3300 文件柜： 10 套 500 ＝ 5000 電腦 ： 2 套
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