20xxiphone4s店銷售部工作參考總結(jié)(參考版)
2025-03-25 22:00本頁面
【正文】 全年共收到xx套售后維修車輛，凈工時(shí)收入為xx萬元。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等候時(shí)間，從6月起，售后效勞將延長至每晚13，336，000小時(shí)，售后俱樂部將提供24小時(shí)全天候救援?？窗逯卫韺⒃谲囬g施行。用戶進(jìn)入車站時(shí)將被特別指派接待他們，語言和行為標(biāo)準(zhǔn)將在接待車輛、測試車輛和交車等重要環(huán)節(jié)中得到強(qiáng)調(diào)。在所有售后效勞人員中，我們開展了廣泛的效勞認(rèn)識(shí)宣傳活動(dòng)，并在各團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)展了自我檢查和互相檢查。今年，分公司迎來了自1996年成立以來售后維修的頂峰。在零售銷售受市場低價(jià)傾銷阻礙較大的情況下，售后效勞被用來帶動(dòng)車間備件的銷售，這不僅改變了不利場面，也帶動(dòng)了車間工時(shí)的銷售。在積極開拓周邊備件市場，特別是主要客戶市場的同時(shí)，結(jié)合新的運(yùn)營政策，開展了一系列備件推行活動(dòng)，獲得了良好的效果。由于今年備件業(yè)務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤率進(jìn)一步下降。今年，我們完成了XX
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