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正文內(nèi)容

20xx廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告(參考版)

2025-01-17 06:41本頁(yè)面
  

【正文】 。雙方達(dá)到了雙贏的局面此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。我們能通過(guò)廣交會(huì)的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),強(qiáng)化個(gè)人專業(yè)技能,學(xué)到切切實(shí)實(shí)的服務(wù)技能,與酒店建立初步的關(guān)系,方便以后有意愿從事這家酒店的的同學(xué)。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話來(lái)概括:我不重要,但我很重要。有必要嗎?  ?。?  不可否認(rèn),這次的實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升。我相當(dāng)于是浪費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間來(lái)做兼職一樣。我唯一能深化專業(yè)理論知識(shí)的專業(yè),就只是人力資源管理。這一個(gè)月就像為了學(xué)分而出來(lái)出賣自己的勞動(dòng)力的感覺(jué)。我們有點(diǎn)像是打雜的。
  三、實(shí)習(xí)總結(jié)   :   我個(gè)人認(rèn)為,實(shí)習(xí)工作隊(duì)深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用不大。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無(wú)論是理論知識(shí),還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
  在11月4日的這天,酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。每個(gè)人都把自己的想法都說(shuō)出來(lái)分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問(wèn)題與建議。
  第三個(gè)階段:   在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個(gè)小小的座談會(huì)。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì),是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。細(xì)節(jié)很重要,不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯(cuò)誤。其實(shí)這些都是很細(xì)節(jié)上的工作,看似很瑣碎。于是乎,我就懇求主管們安排我各種工作。每天我們都很期待有很多客人光臨,然后我們會(huì)變得很忙。
  第二個(gè)階段:   ,而中餐廳也是開了大概2個(gè)多月。態(tài)度決定一切??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想??梢苑譃槿齻€(gè)階段:消極——積極——不舍。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識(shí),以符合社會(huì)的需要。第一位老板很嚴(yán)厲,讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。從自身方面來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):第一,是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握??磥?lái),要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。不過(guò),丑媳婦終需見家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí),心里真得很害怕,會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。于是,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊,這些平時(shí)聽都沒(méi)聽過(guò),幸運(yùn)的是,網(wǎng)上有的找。nzh232。不過(guò),這次的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單了很多,下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn),由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時(shí),才需要獨(dú)當(dāng)一面。舉了3天牌才找到。nzh232。這同時(shí)也讓我懂的,要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國(guó)際化。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。雖然很辛苦,不過(guò)一個(gè)星期下來(lái),還真的記住了不少詞匯。由于沒(méi)有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,并能翻譯成英文。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個(gè)人?!疤彀。瑳](méi)賺錢還得賠錢......不過(guò),真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來(lái)沒(méi)為自己感到驕傲,這是第一次......就這樣,我找到了工作。nzh232。有沒(méi)有學(xué)過(guò)商務(wù)實(shí)貿(mào)?有......總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題答案,之前有沒(méi)有做過(guò)翻譯?有。恨她嗎?當(dāng)然,不過(guò),同時(shí)還得感謝她,因?yàn)樗?,讓我提前感受到了社?huì)的競(jìng)爭(zhēng),激起了我的斗志。隨著周圍被請(qǐng)走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒(méi)找到工作,那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。首先,就是舉牌。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也可以說(shuō)是專業(yè)的實(shí)踐,作為一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。
  這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機(jī)會(huì)見識(shí)一下廣交會(huì)啦,既興奮又緊張。希望以后有更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我希望能夠在以后的實(shí)踐過(guò)程中體會(huì)到很多東西。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,但學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。同時(shí)膽量增大了,見識(shí)廣了,對(duì)就業(yè)的形勢(shì)了解更多。我也意識(shí)到工作競(jìng)爭(zhēng)壓力雖然很大,時(shí)刻提醒自己應(yīng)該努力奮斗,為明天的工作做墊腳石,今天的刻苦,明天的收獲。
  這次實(shí)習(xí)雖沒(méi)有能使我的專業(yè)知識(shí)最大的程度發(fā)揮,但從中我感受到了學(xué)校與工作之間的巨大差別,專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等。那就是社會(huì)生存規(guī)則。見什么人,就要用什么的方式去溝通。在以后的工作中,我們都會(huì)遇到各種形形色色的人,但為了工作的需要,就必須要與他們溝通,它可以決定一單生意的成敗。作為學(xué)生,在學(xué)校不會(huì)有那么多溝通角色,都是同學(xué)、老師。最后,善于與他人溝通和交流。成大事者都是從小事做來(lái)的。好的學(xué)習(xí)工作態(tài)度能夠提高效率。再者,端正態(tài)度。每個(gè)人必須遵守,沒(méi)有例外,不會(huì)像在學(xué)校那么自由。也許我們?cè)趯W(xué)校時(shí)候總能夠找到理由來(lái)解析遲到或者未作業(yè),但在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識(shí)到遲到就是遲到,不需要解析什么。只有以持之以恒的心態(tài)去面對(duì)煩瑣、乏味的工作,才能做得更好。
  在四天的實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了耐心和恒心的重要性。因?yàn)橹碍h(huán)境一直都比較安靜,所以,一下子,自己緩不過(guò)神,很難集中精神。比如說(shuō),注意力不集中。
  在這次的實(shí)習(xí)中,我總的表現(xiàn)很好,認(rèn)真負(fù)責(zé),比較有耐心,樂(lè)于幫助同學(xué)。但我們并沒(méi)有因?yàn)榉ξ抖茈S便的對(duì)待工作,因?yàn)槲覀冇泄餐繕?biāo),認(rèn)真完成公司交給我們的工作。工作不會(huì)像其他在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)那樣具有很大的挑戰(zhàn)性。我們的表現(xiàn)得到了該公司和學(xué)校的好評(píng),這是對(duì)我們最大的肯定。大家除了要求速度之外,還注重質(zhì)量。
  在實(shí)習(xí)的四天里,我們組每個(gè)人都很認(rèn)真、很勤奮。在那三天也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。通過(guò)不斷地實(shí)踐,對(duì)錄入信息也越來(lái)越熟練,錄入名片的數(shù)量一天比一天多。我告訴自己,一定要堅(jiān)持下去,為自己的第一次專業(yè)實(shí)習(xí)畫個(gè)圓滿記號(hào)。第一天,錄入的名片數(shù)量不多,這可能和自己初次接觸,還有中途出現(xiàn)很多問(wèn)題有關(guān)。幸好那個(gè)負(fù)責(zé)人很好,她不但耐心地解答我的難題,還叫我有問(wèn)題就盡管問(wèn)。所以,我就經(jīng)常跑去問(wèn)負(fù)責(zé)人。如果已經(jīng)存在了,就浪費(fèi)了之前錄的,只要退出,錄另一張名片。而且,信息系統(tǒng)有個(gè)檢索功能。還有就是錄網(wǎng)址。不能打擾別人做事,就只能自己在百度慢慢找了。就拿國(guó)家的代碼來(lái)說(shuō)吧。我們先把客戶的名片裝訂好,然后就坐在電腦前把一張張客戶名片錄入   電腦里。她的那種工作態(tài)度是我們需要學(xué)習(xí)的,也是我們以后在工作中必須具備的。然后,公司的負(fù)責(zé)人把一些相關(guān)的事宜告訴我們。到的時(shí)間比預(yù)想的要早。
  二,實(shí)習(xí)內(nèi)容   在廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司總共實(shí)習(xí)了四天,主要做的事是錄入客戶的信息。重點(diǎn)培育和發(fā)展的廣東省出口名牌。公司前身創(chuàng)立于1988年,20xx年1月按照商務(wù)部有關(guān)國(guó)有企業(yè)改革的精神,由中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))下屬悅生進(jìn)出口公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州裝修建筑材料進(jìn)出口公司、廣東廣交進(jìn)出口公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))內(nèi)蒙進(jìn)出口公司、廣交海南進(jìn)出口公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州進(jìn)出口公司等六家進(jìn)出口公司合并,實(shí)行規(guī)范公司制改革成立的有限公司,具有獨(dú)立法人資格。
  我實(shí)習(xí)的公司是廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主,也做進(jìn)口生意,還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流,以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)。廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成,有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資、獨(dú)資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)參展。
  中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱廣交會(huì)。另外,人民代表大會(huì)也應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī),并且賦予權(quán)力給執(zhí)法部門,一定要加大違法違規(guī)會(huì)展企業(yè)的違法成本,減輕監(jiān)督機(jī)關(guān)的行政成本,才是從根本上解決問(wèn)題的辦法。
  對(duì)此,我們認(rèn)為,在國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)方面,一定要設(shè)立專門對(duì)會(huì)展行業(yè)進(jìn)行直接管理的部門機(jī)關(guān),單單靠行業(yè)的自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?cè)?jīng)服務(wù)一個(gè)客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過(guò)我們的信息平臺(tái)卻一個(gè)都找不到。
  然而這一問(wèn)題并不是由信息化部的工作錯(cuò)誤而導(dǎo)致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤的、無(wú)效的。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)很嚴(yán)重的情況,而官方并沒(méi)有一個(gè)很有效的方法或者措施去解決這一問(wèn)題。官方總結(jié)為,由于廣交會(huì)展會(huì)的二次販賣情況嚴(yán)重,因此許多參展商
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