【正文】 應(yīng)急演練結(jié)束后一周內(nèi)系統(tǒng)管理部對(duì)演練效果作出客觀評(píng)估﹐提交演習(xí)報(bào)告。 ﹐(二)評(píng)價(jià)人員應(yīng)按照應(yīng)急救援工作及時(shí)有效性的影響程度﹐把演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題劃分為三項(xiàng)填寫(xiě)﹕(1)不足項(xiàng) 特別邀請(qǐng)客戶作為觀摩貴賓對(duì)演習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)﹐提出寶貴意見(jiàn)。六﹑演練結(jié)果評(píng)價(jià) 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)﹐協(xié)助事故調(diào)查。 現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)過(guò)程存在大量危險(xiǎn)因素﹐如余燼復(fù)燃﹑受損建筑物倒塌等。 現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)出現(xiàn)斷水情況﹐消防用水需要保證﹔ 事故過(guò)程中﹐預(yù)計(jì)可能會(huì)發(fā)生其它狀況﹐﹐演習(xí)時(shí)應(yīng)檢驗(yàn)發(fā)生以下情況是否有人對(duì)應(yīng)﹕ 6. 本環(huán)節(jié)檢驗(yàn)時(shí)位置確定在主席臺(tái)側(cè)面。 有1員工窒息﹐無(wú)呼吸無(wú)心跳。 模擬如下需要救護(hù)人員﹐檢驗(yàn)是否有人對(duì)應(yīng)﹕ 5. 是否進(jìn)行自我保護(hù)。 是否能正確使用滅火器﹔ 滅火作戰(zhàn)4. 是否關(guān)閉車間動(dòng)力和照明電源。 是否在在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)人數(shù)﹔ 人員疏散指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)緊急情況調(diào)用一切人員和物資做好疏散轉(zhuǎn)移工作。指揮與控制接警與通知某員工發(fā)現(xiàn)XX部門(mén)(X棟X樓)發(fā)生火情﹐火勢(shì)正迅速蔓延﹐伴隨著濃煙﹐現(xiàn)場(chǎng)人員立即按下警鈴發(fā)出警報(bào)﹐立即報(bào)告部門(mén)主管﹐并通知相關(guān)人員支持救火。 五﹑應(yīng)急響應(yīng) 由于部門(mén)人員較多﹐范圍較大﹐在演習(xí)中可能會(huì)出現(xiàn)異常情況﹐建議部門(mén)提前進(jìn)行預(yù)演準(zhǔn)備﹐以保證全公司演習(xí)時(shí)的順利進(jìn)行。 部門(mén)預(yù)演。(參照《重大安全事故應(yīng)急指引》)(略)(略)例如﹕XX部門(mén)應(yīng)急行動(dòng)方案各部門(mén)主管應(yīng)根據(jù)公司文件及本預(yù)案組織人員制定相關(guān)應(yīng)急行動(dòng)方案﹐內(nèi)容包括﹕參加人員名單﹑組織結(jié)構(gòu)﹑人員職責(zé)﹑物資準(zhǔn)備﹑行動(dòng)方法﹑注意事項(xiàng)等﹐安全組協(xié)助。對(duì)本次演習(xí)的方式方法應(yīng)特別給予詳細(xì)說(shuō)明。時(shí)間﹕ 月 日 人員﹕安委會(huì)主要成員。 組織安全生產(chǎn)管理委員會(huì)全體成員﹐就應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行桌面演練。(一) 四﹑應(yīng)急準(zhǔn)備三﹑應(yīng)急策劃 保護(hù)人員安全優(yōu)先﹔防止和控制事故蔓延優(yōu)先﹔保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。 安全第一﹐預(yù)防為主﹔統(tǒng)一指揮﹐高效協(xié)調(diào)﹔常備不懈﹐持續(xù)改進(jìn)。 第三部分消防演習(xí)預(yù)案一﹑演習(xí)目的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單消殺工作，并做好自我防護(hù)工作，并未被傳染人員進(jìn)行轉(zhuǎn)移安置。在能力范圍內(nèi)控制傳染源，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序?；謴?fù)正常后，巡視排水范圍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。①如屬于水泵控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，引起排水阻塞，應(yīng)將水泵工作狀況由自動(dòng)變?yōu)橥羞\(yùn)，并及時(shí)排除故障?；謴?fù)正常后，巡視排水范圍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。如屬業(yè)主原因，造成堵塞，視工作量進(jìn)行疏通，如需收費(fèi)，應(yīng)告知業(yè)主，并按有償維修服務(wù)進(jìn)行。 在煤氣恢復(fù)后，工程部人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查受影響的管道。（三）停煤氣應(yīng)急處理接報(bào)后，立即派當(dāng)值巡邏安管員查看停煤氣情況，如屬煤氣公司原因，立即至煤氣公司查詢情況，并按預(yù)案處理。安保隊(duì)堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)戒備，防止盜竊、破壞、火災(zāi)等其他事故的發(fā)生。③低壓側(cè)小范圍停電即支路開(kāi)關(guān)跳閘。②低壓側(cè)大范圍停電即低壓側(cè)主開(kāi)關(guān)跳閘。①高壓開(kāi)關(guān)跳閘或損壞。（二）停電應(yīng)急處理突然發(fā)生停電事故時(shí)，在第一時(shí)間通知機(jī)電隊(duì)，并通知物管處經(jīng)理和相關(guān)管理人員，利用消防廣播等一切通訊手段，及時(shí)　通知安保隊(duì)及其它服務(wù)部門(mén)采取應(yīng)急措施。停水后，由工程部派人廣播通知業(yè)主將熱水器電源開(kāi)關(guān)關(guān)閉，防止熱水器缺水保護(hù)失控，造成熱水器損壞和熱水返流。①如屬于水泵控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，引起停止供水，應(yīng)將水泵工作狀況由自動(dòng)變?yōu)橥羞\(yùn)，并及時(shí)排除故障。撞損閘欄，可報(bào)刑事案處理。向警方詳細(xì)供證（取回一份到本作記錄）；②事后填寫(xiě)《事件報(bào)告》呈交管理處。毀壞閘升起由人手登記出入車輛5.留意駕駛?cè)藰用?、衣著及逃走方向，?bào)警1103.三十九、沖閘1.拍照存記錄；7.當(dāng)場(chǎng)索賠。尋找并提供目擊證人；4.了解案情或現(xiàn)場(chǎng)有可疑人士立即110報(bào)警；2.三十八、如屬嚴(yán)重受傷，立即致電110，方便警方現(xiàn)場(chǎng)取證；4.了解過(guò)程后提議傷者到警署報(bào)案；2.培訓(xùn)員工接受紅十字會(huì)的培訓(xùn),增強(qiáng)員工醫(yī)療急救知識(shí)。不可擅自搬動(dòng)病人以免造成傷害。觀察病人是否進(jìn)食禁類藥物，須向救護(hù)人員說(shuō)明?，F(xiàn)場(chǎng)安慰病人4.報(bào)急救1202.填寫(xiě)《事件報(bào)告》呈交管理處。如水浸可能侵損電梯，應(yīng)梯口用沙包封閉，并電梯升至高層位置（通知使用者電梯停用狀況）；5.將開(kāi)關(guān)關(guān)閉、切斷水源；3.三十五、屋內(nèi)浸水1.如無(wú)法與其家人聯(lián)絡(luò)，報(bào)警交警方處理； 4.觀察迷途人士身體狀況是否須救護(hù)車人員協(xié)助，必要時(shí)報(bào)警求助； 2.如無(wú)法禁絕，可略加強(qiáng)力處理或向警方求助到場(chǎng)處理4.禮貌勸止2.事后填寫(xiě)《事件報(bào)告》呈交管理處。一旦電力恢復(fù)正常后，每位保安人員巡視單元設(shè)施是否正?；蛴锌梢汕闆r。做好單元安定和防范工作，并向客戶解釋及安慰客戶。領(lǐng)班協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮，配合工程維修人員搶修，協(xié)調(diào)各中心工作，增派力量到達(dá)指定部位。協(xié)助提供臨時(shí)照明，保證公共區(qū)域安全，以防不測(cè)，堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視。堅(jiān)守崗位，服從領(lǐng)班命令，統(tǒng)一調(diào)配，不準(zhǔn)驚慌，更不允許亂跑喧嘩。如發(fā)現(xiàn)臨時(shí)/突然停電情況時(shí)，保安人員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或?qū)χv電話通知領(lǐng)班工程維修人員確定停電范圍。處理過(guò)程中注意對(duì)自身安全的保證。如事件未能配合處理，為避免事態(tài)惡化可報(bào)警要求協(xié)助。監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)有人亂竄樓面、反復(fù)搭乘電梯等情況，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班派員跟進(jìn)、查明情況、作出處理； 5.如陌生人說(shuō)不清楚尋訪租戶的姓名（單位）、室號(hào)，應(yīng)注意留心其動(dòng)作、反應(yīng)，并帶到警衛(wèi)室進(jìn)一步查詢； 3.在樓面發(fā)現(xiàn)陌生人應(yīng)先觀察，后盤(pán)問(wèn)，注意文明用語(yǔ)，如：“先生，您找誰(shuí)?我可以為您提供幫助。保安人員要防止精神病人闖入物業(yè)傷害客戶、客人，領(lǐng)班應(yīng)事先做好防范性措施，確保人員安全。如精神病人發(fā)作行兇、毀物時(shí)，保安人員須合力采取強(qiáng)制性約束措施，同時(shí)可報(bào)警求助處理；3.精神病人1.對(duì)各類酒后肇事造成人員傷害、財(cái)物損壞的情形，保安應(yīng)做好拍照或錄像，取證工作，以便按實(shí)追回賠款及追究責(zé)任。如外來(lái)酒醉者行兇打人或毀壞公物時(shí)，保安可果斷采取強(qiáng)制性約束措施，但注意約束不可過(guò)當(dāng)，同時(shí)可報(bào)警求助處理； 3.二十九、酒醉者鬧事1.對(duì)不聽(tīng)勸告者，要查清姓名、單位、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，根據(jù)事情性質(zhì)、事態(tài)程度作出相應(yīng)處理；3.二十八、不聽(tīng)從勸阻1.對(duì)外來(lái)人員故意聚集又騷擾引起噪音，嚴(yán)重影響客戶的，經(jīng)干預(yù)仍不改正，則應(yīng)報(bào)警通知警方處理； 7.當(dāng)接到