20xx年重點增值業(yè)務健康度評估體系與提升計劃(ppt)-經(jīng)營管理(參考版)
2024-08-17 20:26本頁面
【正文】 ? 飛信業(yè)務健康度＝健康指數(shù) KPI指數(shù) 調(diào)整因子 ? 健康指數(shù)＝（ 1－系數(shù) 1 手機客戶端活躍零流量客戶比例） （ 1－系數(shù) 2 客戶端活躍雙零客戶） …… 當前計算中系數(shù) 1取值 2，系數(shù) 2取值 1/2 ? KPI指數(shù)＝權重 1 飛信到達用戶普及率＋權重 2 飛信用戶活躍度 …… 當前權重 1和權重 2取值 50% ? 調(diào)整因子＝活躍用戶與到達用戶增量比（活躍用戶較去年同期凈增量 /到達用戶較去年同期凈增量） 22 23 指標名稱 評估內(nèi)容 2020年 4月 得分 2020年 6月 預測得分 重點業(yè)務 健康度指標（ 20分） 點對點短信業(yè)務健康度 (3分 ) 1 2 無線音樂業(yè)務健康度 (5分 ) 3 WAP業(yè)務健康度 (3分 ) 1 彩信業(yè)務健康度 (3分 ) 手機報業(yè)務健康度 (3分 ) 飛信業(yè)務健康度 (3分 ) 2 合計 6 2020年 6月健康度評分預測 2020年 6月健康度評分預計全國排名在 15位左右 24 努力實現(xiàn)增值業(yè)務更快更好發(fā)展 ！ 。 ** 要求：加好友、發(fā)信息、手機客戶端活躍當天必須有GPRS流量。 手機報占彩信用戶比例 50 低于 A得基本分 15分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 42% 懲罰因子 M：連續(xù)三個月訂購用戶保有率 92%， M=，否則 M＝ 1。 累積收入占總運營收入比重 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % % 戶均點對點彩信業(yè)務量 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 6 懲罰因子 M：量收增長匹配度 =累計點對點計費量同比增幅 /累計點對點收入同比增幅不屬于 【 ,2】 ，M=，否則 M＝ 1。 5月占總運營收入比 %， 6月補 300萬元來顯收入進來，占比可達 %，如果補 600萬，占比%。 收入占總運營收入比重 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 戶均流量 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 懲罰因子 M：量收增長匹配度 =累計計費量同比增幅 /累計收入同比增幅不屬于 【 3,20】 ， M=，否則 M＝1。 1 ? 音樂業(yè)務健康度＝健康指數(shù) KPI指數(shù) 調(diào)整因子 ? 健康指數(shù)＝（ 1－系數(shù) 1 全曲下載重復下載比例） …… 當前計算中系數(shù) 1取值 2 ? KPI指數(shù)＝（權重 1 彩鈴
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