【正文】 　　新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，效勞好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，用心為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的效勞，為公司制造更高價值，力爭獲得更大、更優(yōu)良的工作成績。　　第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)根底設(shè)備設(shè)備維修費用情況，務(wù)必啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)治理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)治理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜?！　〉谌?，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接小區(qū)中心腸下停車場漏水維修，樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛標(biāo)準(zhǔn)停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂場面?！　〉诙?，注重本部門的工作作風(fēng)建立，加強治理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。發(fā)奮學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識?！　≡谛碌囊荒昀?，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)治理、效勞知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司開展壯大，奉獻(xiàn)就應(yīng)奉獻(xiàn)的力量?！　〉谄?，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)治理本錢較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大?！　〉谖?，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)峻，主要緣故是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視治理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)峻?！　〉谌?，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求?！　∷?、存在的征詢題和今后發(fā)奮方向　　一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些征詢題和缺乏，主要表此刻：　　第一，治理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊探究，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。通過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)歷、知識，均已具備了必須的工作根底，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類征詢題，在組織治理潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)和文字言語表達(dá)潛質(zhì)等方面，通過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實際工作中去。故在平安工作方面不得有半點忽略、麻痹和幸運思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入治理多下功夫，防止類似或更為嚴(yán)峻的事故發(fā)生。今年平安工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修治理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，施行了公司統(tǒng)一編制新的裝修效勞協(xié)議及治理規(guī)定，合理的堵住往常未完善的裝修治理破綻，并實行每日務(wù)必到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到覺察征詢題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)備運作正常，無平安事故發(fā)生。22。主要對轄區(qū)內(nèi)的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常治理工作。xx年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號?！　…h(huán)境衛(wèi)生。　　日常維護(hù)。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有緣故拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音仍然存在，通過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善?！　∪晖对V主要集中在16樓頂層住戶房屋漏水，7樓業(yè)主對3樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，強化工作認(rèn)識，留意加快工作節(jié)拍，提高工作效率，平復(fù)辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有下落。治理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、根底設(shè)備設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、平安保衛(wèi)?！　∽怨具M(jìn)展“三定”和分治理處，構(gòu)成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域?！　∥飿I(yè)治理年度工作總結(jié)(五)　　20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與協(xié)助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作?！　Π嘟M成員思想方面的交流過少，造成有時情緒征詢題?！　∪?、主要經(jīng)歷和收獲　　在工作半年來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：　　(一)、只有擺正本人的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位　　(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)　　(三)、只有堅持原則落實制度，　　(四)、只有樹立效勞認(rèn)識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20XX年中高考、人大代表選舉等嚴(yán)峻活動的后勤保障任務(wù)，完成了35多件日常設(shè)備設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，遭到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度確信?！　《⑿南当韭毠ぷ?，認(rèn)真履行職責(zé)　　作為治理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。另一方面，征詢書本、征詢同事，不斷豐富知識掌握技巧。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷?！　∥飿I(yè)治理年度工作總結(jié)模板(四)　　從20XX年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)治理處以來，在治理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)治理知識，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和治理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20XX年的工作情況總結(jié)如下：　　一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作　　20XX年11月因公司工作安排，將我從宜賓衛(wèi)校治理處調(diào)到一中治理處工作，并擔(dān)任勤雜班班長?！　‘?dāng)前缺少綠化工人，正值