安峻市場(chǎng)策劃公司促銷員銷售技巧培訓(xùn)手冊(cè)(13頁(yè))-營(yíng)銷策劃(參考版)
2024-08-17 18:03本頁(yè)面
【正文】 ? —— 店員：禮貌回絕，告之需于督導(dǎo)且活動(dòng)用品的使用量須進(jìn)行 ? 登記若遇到店家職位教高者，告之會(huì)有公司出面處理。 成功銷售技巧過(guò)程 一次完美的銷售經(jīng)歷可以增加顧客忠誠(chéng)度激勵(lì)再次購(gòu)買 已購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客： 表示謝意 —“謝謝您購(gòu)買 XX產(chǎn)品，歡迎下次再來(lái) 新品預(yù)告 —”下月我們即將上市 XX新品，有 XX特點(diǎn)很適合您有空來(lái)看“ 活動(dòng)預(yù)告 —下周我們將會(huì)有一個(gè)大型促銷活動(dòng)，希望您來(lái)參加 未購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客： 爭(zhēng)取下次生意機(jī)會(huì) —”謝謝您，這是我們的宣傳冊(cè)請(qǐng)留下您的資料我們有新品上市或促銷活動(dòng)時(shí)馬上通知您 “ 表示歉意 —”很抱歉目前您還未選到滿意產(chǎn)品，康師傅還會(huì)有新品上市歡迎您經(jīng)?？纯? 成功促銷技巧篇 安 峻 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 劃 有 限 公 司 Agent Marketing Consultant Co., Ltd. A V Agent Marketing 顧客要求退貨時(shí)的處理方法 % 讓顧客出示商品及購(gòu)物發(fā)票 % 傾聽(tīng)顧客的敘述 ， 抓住所敘內(nèi)容重點(diǎn) % 檢查顧客帶來(lái)的商品并確認(rèn)以下 3點(diǎn)： % 商品購(gòu)買日期 % 商品售前是否已變質(zhì) % 顧客保存方法是否正確 167。 成功銷售技巧過(guò)程 促成交易的方法 : 成功促銷技巧篇 安 峻 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 劃 有 限 公 司 Agent Marketing Consultant Co., Ltd. A V Agent Marketing 五、促成交易 % 主動(dòng)要求試吃 % 要求重復(fù)介紹 % 微笑點(diǎn)頭 % 對(duì)產(chǎn)品愛(ài)不釋手 % 再次查看說(shuō)明 % 自問(wèn)自答
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