【正文】 ）如果系統(tǒng)中沒有答案，話務(wù)員記錄其號(hào)碼和問題，并提示用戶將在 3天內(nèi)得到答案。有獎(jiǎng)竟猜 ,中國(guó)健兒走多遠(yuǎn) 考慮在世界杯前一個(gè)星期配合小靈通經(jīng)典機(jī)出贈(zèng)文化衫行動(dòng) ,文化衫上也應(yīng)有聲訊號(hào)碼 在廣告牌上及時(shí)更新獎(jiǎng)品的數(shù)量 ,告知多少獎(jiǎng)品已被拿走 ,對(duì)目標(biāo)人群形成感覺震撼 具體宣傳方式 地點(diǎn) 贈(zèng)品 廣告 口號(hào) 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 57 在 ,發(fā)宣傳單 宣傳單應(yīng)突出 世界杯的特色并強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性 宣傳單上必須寫出聲訊臺(tái)電話號(hào)碼并寫明收費(fèi) 宣傳互動(dòng)性加強(qiáng)人們的參與性 ,寫明收費(fèi)可改變?nèi)藗冃哪恐新曈嵸M(fèi)高形象 設(shè)置信息及時(shí)查詢系統(tǒng) ,高度配合世界杯進(jìn)程 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 58 針對(duì)中學(xué)生世界杯應(yīng)定位于學(xué)習(xí)第一 ,球賽第二的原則 ?目標(biāo) :調(diào)動(dòng)其所有愛好足球的學(xué)生的積極性 ,使其在享受世界杯的同時(shí) ,感受互動(dòng)的激情 ?原則 :必須宣傳在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下看世界杯 ,以免引起家長(zhǎng)的反感 . ?口號(hào) :世界杯因你而精彩 ,今天你撥打了沒有 ?注意事項(xiàng) :鼓勵(lì)孩子打 ,但不要宣揚(yáng)搏彩的觀點(diǎn) ?注意事項(xiàng) :應(yīng)注意宣傳的途徑 ,可以在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)放學(xué)生節(jié)目時(shí) ,進(jìn) 行飄字宣傳 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 59 ?可以和選擇的學(xué)校體育老 師進(jìn)行一次茶話會(huì) ,會(huì)議主 題“以世界杯為契機(jī) ,關(guān)心 孩子成長(zhǎng)”為世界杯節(jié)目做 好輿論鋪墊 ?在當(dāng)?shù)厥軐W(xué)生喜歡的節(jié)目 進(jìn)行飄字宣傳 ?可以選擇一些中學(xué)門前散 發(fā)傳單 ,傳單內(nèi)容可豐富多 彩一些 ,真正達(dá)到吸引學(xué)生 的目的 . 具體的宣傳途徑可通過和學(xué)校體育老師接觸 ,飄字宣傳在試點(diǎn)學(xué)校門前，以散發(fā)傳單等形式進(jìn)行 世界杯殿堂 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 60 宣傳時(shí)應(yīng)符合學(xué)生的特點(diǎn)，突出聲訊號(hào)碼，贈(zèng)小禮物 宣傳方式一 宣傳方式二 宣傳方式三 和體育老師進(jìn)行座談時(shí)，不應(yīng)提及有 獎(jiǎng)竟猜活動(dòng)，而應(yīng)突出電信希望借世界 杯加強(qiáng)體育鍛煉，了解世界杯，提高學(xué) 生素質(zhì) 在當(dāng)?shù)厥軐W(xué)生喜歡的節(jié)目播放飄字時(shí)，應(yīng)注意將飄字突出 可有選擇的進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)校宣傳品的發(fā)放，同時(shí)可發(fā)放一些小禮品（一定要是學(xué)生喜歡的），并注明聲訊號(hào)碼 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 61 ?選擇一個(gè)較合適的日期 ,建議選擇在星期二下午 ,因?yàn)樾瞧谝? 可能各學(xué)校老師較忙 ,其他日子給學(xué)生傳播的時(shí)間較短 ?需準(zhǔn)備一些宣傳材料 ,內(nèi)容寫明世界杯的信息的各種電話號(hào)碼 , 告訴老師如果遇到什么關(guān)于世界杯的信息需向?qū)W生介紹 ,可以 撥打此號(hào)碼 ,但需在宣傳單上標(biāo)明信息費(fèi)價(jià)格 ,但不要要求老師 帶回傳單給學(xué)生 ?準(zhǔn)備贈(zèng)送一些小禮品給老師 ,如帶信息號(hào)碼的筆記本建議會(huì)上 給老師表明此次中國(guó)電信關(guān)于世界杯的態(tài)度 ,中國(guó)隊(duì)第一次沖 出亞洲 ,電信想配合此足球盛典提高足球水平 ,提高下一代的身 體素質(zhì) ,同時(shí)可請(qǐng)老師給出一些好的建議 召開各學(xué)校體育老師座談會(huì)需做的準(zhǔn)備 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 62 ?建議會(huì)上首先問一下各個(gè)學(xué)校的足球發(fā)展情況 ,并作筆錄 ,樹立 電信的公眾形象 ?必須表明此舉電信是為了發(fā)展公益事業(yè) ,表明電信在此次世界杯 獲益后 ,將拿出一部分錢支持各個(gè)學(xué)校的足球事業(yè) ?建議會(huì)上給老師表明此次中國(guó)電信關(guān)于世界杯的態(tài)度 ,中國(guó)隊(duì)第 一次沖出亞洲 ,電信想配合此足球盛典提高足球水平 ,提高下一代 的身體素質(zhì) ,同時(shí)可請(qǐng)老師給出一些好的建議 會(huì)議操作的一些細(xì)節(jié) 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 63 ?發(fā)放傳單應(yīng)以男學(xué)生為主 ?送的小禮物可以給女學(xué)生一些 ,因?yàn)榕⒆痈鼤?huì)保管好這些東西 ?應(yīng)在世界杯開幕當(dāng)天中午發(fā)放傳單 ,更容易造勢(shì) ?集中幾個(gè)重點(diǎn)學(xué)校發(fā)放 ,建議在晉城市第一 ,第二 ,第三中學(xué)及實(shí)驗(yàn)中學(xué)前發(fā)放 ?應(yīng)集中在下學(xué)期間進(jìn)行發(fā)放 ,但不應(yīng)站在學(xué)校門口太近的地方 ,以免引起學(xué)生和老師的反感 對(duì)象 時(shí)間 發(fā)放傳單時(shí)注意事項(xiàng) 地點(diǎn) 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 64 ?所印傳單必須寫明世界杯比賽日程 ,讓學(xué)生們作為一項(xiàng)有用的東西保存下 來(lái) ?在所印傳單每個(gè)信息號(hào)碼的后面要標(biāo)明信息費(fèi)的價(jià)格 ?所印傳單要精美 ,適合學(xué)生的口味 ,聲訊臺(tái)號(hào)碼要突出 ,突出主題 ,了解世界杯 ,激情世界杯 ,互動(dòng)世界杯 ?送的文化衫要符合年輕人的需要 ,建議將目前正在走紅的蠟筆小新作正面頭像 ,背后聲訊臺(tái)號(hào)碼要突出 ,建議突出三個(gè)號(hào)碼 ,世界杯有獎(jiǎng)竟猜號(hào)碼 ,世界杯嘗試號(hào)碼 ,世界杯互動(dòng)號(hào)碼 (可考慮和當(dāng)?shù)仉娕_(tái)聯(lián)辦世界杯知識(shí)問答專欄 ) ?送的小禮品上要標(biāo)明聲訊臺(tái)三個(gè)主要號(hào)碼 印制傳單及準(zhǔn)備禮物時(shí)應(yīng)注音的事項(xiàng) 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 65 應(yīng)將費(fèi)用透明化并在晚上 9:00以后給于優(yōu)惠時(shí)段 其 實(shí) 信 息 費(fèi) 并 不 貴 在宣傳品上標(biāo)明世界杯欄目的價(jià)格 每日晚上 9:00至早上 8:00每分鐘收費(fèi) 每日早上 8:00至晚上 9:00每分鐘收費(fèi) 口 號(hào) 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 66 針對(duì)社會(huì)人群時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)年輕人，同時(shí)突出博彩 推廣對(duì)象 推廣原則 城市及農(nóng)村中對(duì)足球感興趣的年輕人 突出博彩目的，吸引更多人參與互動(dòng)節(jié)目 推廣目標(biāo) 爭(zhēng)取 20%的球迷撥打竟猜電話 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 67 費(fèi)用預(yù)算 ?大獎(jiǎng) 5000 ?小靈通，家家易 1000*5 = 5000 ?電話卡 10*500 =5000 ?宣傳材料 2020* =400 ?報(bào)紙廣告 5*1000 =5000 ?電視飄字 10*450 =4500 ?節(jié)目制作費(fèi)用 ?茶話會(huì)費(fèi)用 2*200 =400 ?文化衫費(fèi)用 100*5 =500 ? 25800 獎(jiǎng)品： 宣傳： 其他： 總計(jì)： 單位：元 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 68 效果評(píng)估 ?此號(hào)碼的撥打次數(shù)，通話時(shí)間 ?普及率：按農(nóng)村、城鎮(zhèn)或按地區(qū)分類的用戶數(shù)量 ?信息費(fèi)收入 ?用戶評(píng)價(jià)，從用戶投訴的數(shù)量和內(nèi)容評(píng)價(jià)用戶的反應(yīng) ?節(jié)目中的那部分更火？反映了用戶的什么想法？ ?用戶如何知道這個(gè)節(jié)目的？什么傳播方式更有效？ ?操作中的其他問題 ?了解這一個(gè)用戶群體的心態(tài)、傾向，準(zhǔn)備為他們?cè)O(shè)計(jì)下一個(gè)節(jié)目 效果： 總結(jié)： 經(jīng)驗(yàn)： 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 69 農(nóng)業(yè)節(jié)目的構(gòu)思 ?促進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)聲訊的使用 ?增加通話量 ?提升電信在農(nóng)村的形象 ?農(nóng)業(yè)百寶箱 ?農(nóng)博士信箱 ?以后增添娛樂性節(jié)目 ? 前兩個(gè)節(jié)目 ?9月以后 娛樂性節(jié)目 目的： 節(jié)目： 時(shí)間： 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 70 農(nóng)業(yè)百寶箱的目標(biāo)是提高話務(wù)量 目標(biāo)： 使農(nóng)村用的聲訊通話量每月平均提高 20% 使農(nóng)村聲訊用戶數(shù)量增加 提高電信在農(nóng)村的知名度和美譽(yù)度 方法： 設(shè)計(jì)能為農(nóng)村用戶實(shí)際解決問題的節(jié)目 以免信息費(fèi)的方式降低農(nóng)村用戶的負(fù)擔(dān) 爭(zhēng)取村、鄉(xiāng)委的支持，共同為農(nóng)民解決問題 采取貼近農(nóng)村的宣傳手段 宗旨： 這個(gè)節(jié)目可以作為公益節(jié)目，作為開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的前期工作 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 71 百寶箱內(nèi)容的框架 時(shí)間： 根據(jù)技術(shù)上對(duì)時(shí)間的要求，盡可能在 內(nèi)容： “天天廚房”找現(xiàn)在晉城常見的原料，選擇簡(jiǎn) 單的做 法形成菜譜 “尋醫(yī)問藥”根據(jù)現(xiàn)在春夏之交容易發(fā)生的疾 病，加上預(yù)防措施 “農(nóng)業(yè)信息”就以現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)信息為基礎(chǔ)，