美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(7篇)(參考版)
2024-12-07 01:30本頁面
【正文】 。 (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。 (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的 (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。 (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。 在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。 (4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感。 (2)工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。 絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn)。 (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分。 (1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的數(shù)占大多數(shù)。 (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類 超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。 (3)大多數(shù)希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。 消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求： (1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。 (3)看美甲店鋪的環(huán)境。可以提供個(gè)化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本! ，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇? 消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn)： (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平。 美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)品牌命名的信譽(yù)店。 美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第七篇： ? 面對這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。 （9）美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客為我們的專業(yè)而買單。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。 （6）美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。 （5）每一位美甲師都應(yīng)該相信；她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。 （2）每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置？了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。 三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大？ （1）從業(yè)員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)； （2）工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作； （3）美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪； （4）老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感； （5）不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水 在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。 絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場?？梢蕴峁﹤€(gè)化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本！ 二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯? 消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn)： （1）看美甲店鋪的專業(yè)水平； （2）看美甲店鋪的服務(wù)水平； （3）看美甲店鋪的環(huán)境； （4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣； 消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求： （1）普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升； （2）一部分希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善； （3）大多數(shù)希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平； （4）很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)； （5）也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類 超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。 美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)品牌命名的信譽(yù)店。 美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第六篇： 一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何？ 面對這樣一個(gè)巨
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