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東莞市汽車銷售服務(wù)有限公司管理制度匯編-wenkub.com

2025-07-28 21:15 本頁(yè)面
   

【正文】 五、乙方因承擔(dān)保密及競(jìng)業(yè)限制義務(wù)而應(yīng)獲得的補(bǔ)償費(fèi)用,由甲方根據(jù)具體情況與乙方商定。不得對(duì)外泄露甲方的任何商業(yè)秘密或使他人利用甲 方商業(yè)秘密從事同行業(yè)業(yè)務(wù);乙方在離開(kāi)甲方后的一年內(nèi)不得在本地區(qū)同品牌的汽車 4S 店從事相同及相關(guān)業(yè)務(wù)的工作。本協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件,具有同等法律效力。 因甲方原因提出與乙方解除勞動(dòng)合同的,甲方不 再 要求乙方返還支付的培訓(xùn)費(fèi)用、交通、食宿等費(fèi)用。 上述費(fèi)用,乙方根 據(jù)所需先向公司預(yù)借,待培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將培訓(xùn)證、成績(jī)單、培訓(xùn)資料等收起后交公司 綜合管理部 歸檔,并 將 實(shí)際發(fā)生費(fèi)用票據(jù)按財(cái)務(wù)要求粘貼完整, 綜合管理部 簽字確認(rèn)后,經(jīng)總經(jīng)理審批報(bào)銷。培訓(xùn)方安排用餐的,不另行補(bǔ)貼伙食費(fèi)。 甲乙雙方已經(jīng)簽訂的勞動(dòng)合同期限在本協(xié)議約定的日期后屆滿的,則依照勞動(dòng)合同的約定履行。學(xué)習(xí)期自 年 月 起至 月 日,實(shí)計(jì)為 天 。 當(dāng)天借用的專用工具未及時(shí)歸還工具庫(kù)的,每次罰款 50 元。工具保管員負(fù)責(zé)追繳。對(duì)于無(wú)法修復(fù)的儀器設(shè)備或由于使用年限已到,由 維修廠負(fù)責(zé)人 報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)一些檢測(cè)儀器、儀表、電腦等要做好防潮、防震、防磁。 定期保養(yǎng):每周對(duì)設(shè)備的潤(rùn)滑 、電器控制系統(tǒng)、使用性能進(jìn)行保養(yǎng)和檢查一次。出現(xiàn)事故個(gè)人承擔(dān)全部損失 第八 節(jié) 設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定 為加強(qiáng)對(duì)公司工具設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),本著誰(shuí)使用誰(shuí) 維護(hù)的原則,以保證工具設(shè)備的正常使用和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展, 節(jié)約 降低成本,特制定公司設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定如下: 一、 設(shè)備及專用工具的管理 公司設(shè)備工具的職能管理部門(mén)為 維修廠 ,公司設(shè)定配件管理員為 兼職專用工具保管員 ,負(fù)責(zé)對(duì)公司所有設(shè)備、工具的購(gòu)置、管理、檢查和報(bào)修工作。特殊情況由總經(jīng)理辦公會(huì)討論處理。 二、禁止酒后駕車,違犯者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予記過(guò)一次,罰款 200 元。 四、食堂支出賬目及食堂每日就餐人數(shù)要有專人記錄統(tǒng)計(jì),要求清楚、準(zhǔn)確 ,做到日清月結(jié),每月底編制出支出明細(xì)對(duì)外公布。 第六 節(jié) 食堂管理規(guī)定 為確保員工及客戶在公司的就餐質(zhì)量,并降低費(fèi)用支出,制定本規(guī)定: 一、 食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)正規(guī)醫(yī)院的身體檢查,確定無(wú)傳染性疾病后方可上崗。 未經(jīng)許可和授權(quán)任何人不得將公司文檔資料外借他人,外部人士借閱公司文件資料的,必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可借閱; 內(nèi)部員工借閱公司文檔資料的,要根據(jù)文檔保密級(jí)別的不同,由不同的分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借閱,如公司商務(wù)政策、客戶檔案信息、重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重要電子商務(wù)文件等必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借閱。 。 文件資料的收集。 ( 3)客戶檔案資料。 對(duì)檔案管理實(shí)施分類及分部門(mén)管理,明確責(zé)任,公司級(jí)別文件及外來(lái)文件一般由 綜合管理部 負(fù)責(zé)接收,建檔。 第五 節(jié) 公司文檔管理規(guī)定 一、目的: 保證公司各類文件接受準(zhǔn)確無(wú)誤,傳閱、借閱及時(shí),按期整理歸檔,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。 對(duì)辦公用品出現(xiàn)故障,業(yè)務(wù)主管要及時(shí)報(bào)修,以免給正常業(yè)務(wù)造成影響。 二、 電話管理 電話屬于業(yè)務(wù)聯(lián)系通訊設(shè)備,上班時(shí)間不得接打私人電話。綜合管理部每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不符合要求的,每次罰款 10 元。同時(shí)采取必 要的防范 救護(hù)措施,以免事態(tài)擴(kuò)大。 十三、 自覺(jué)遵守休息時(shí)間, 22: 00 后不得有影響他人睡眠的行為,下夜班的員工進(jìn)入宿舍,嚴(yán)禁大聲喧嘩,看電視,以免影響他人休息。 十、 不準(zhǔn)在宿舍聚眾賭博、打架、斗歐、酗酒等,違反規(guī)定者罰款 50 元。違反者,罰款 10 元 /次。嚴(yán)禁在室內(nèi)外亂倒水和垃圾,否則宿舍人員每人扣 10 元 /次。任何人必須服從公司統(tǒng)一安排寢室,不準(zhǔn)私自換寢室。工傷按有關(guān)規(guī)定處理。及時(shí)向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)要向政府職能部門(mén)報(bào)告。 十二、地面必須保持整潔,以免出現(xiàn)滑倒、扎傷等危險(xiǎn)。愛(ài)護(hù)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞保用品。 九、專用設(shè)備要安排專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù),使其保持完好狀態(tài)。 公司員工不得在營(yíng)業(yè)大廳、維修車間、倉(cāng)庫(kù)、外場(chǎng)等場(chǎng)所吸煙。嚴(yán)禁隨意拆卸、挪用防火設(shè)施。公司營(yíng)業(yè)廳、辦公室、維修車間配備滅火器, 綜合管理部 按規(guī)定期限進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、更換,以備救火應(yīng)急使用,確保萬(wàn)無(wú)一失。 三、公司總經(jīng)理是公司安全防火工作第一負(fù)責(zé)人,各部門(mén)經(jīng)理是本部門(mén)安防工作負(fù)責(zé)人。 八、員工早上上班相遇時(shí),相互之間須致意互問(wèn): “ 早上好! ” 或 “ 早! ”或 “ 你好! ” 公司任何人如果違反 , 每次處罰 10 元 .由 綜合管理部 執(zhí)行 . 第二節(jié) 安全工作管理規(guī)定 為加強(qiáng)公司安全、防火、保衛(wèi)工作,確保員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定: 一、建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),保證對(duì)安全工作的落實(shí)。售后服務(wù)接外線時(shí),應(yīng)說(shuō): “ 您好, 東莞 全順 江鈴 ” ,接內(nèi)線時(shí)應(yīng)說(shuō): “ 您好,**部 ” ;銷售前臺(tái)按外線電話時(shí),應(yīng)說(shuō): “ 您好 , 東莞 全順 江鈴 ” 。 二、員工在崗時(shí)注意行為的穩(wěn)重和端莊,嚴(yán)禁在工作室、辦公區(qū)域、公用區(qū)域內(nèi)有躺臥、蹲、趴、打鬧、高聲喧嘩以及嚼口香糖等不良行為和姿態(tài)。 培訓(xùn)人員未能通過(guò)培訓(xùn)部門(mén)考核的,培訓(xùn)費(fèi)由培訓(xùn)者承擔(dān),交通、住宿費(fèi)用公司與培訓(xùn)者各承擔(dān) 50%。 成績(jī)下發(fā)后立即執(zhí)行 。 三、參加培訓(xùn)的員工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),不準(zhǔn)遲到、早退和無(wú)故缺席。對(duì)不按計(jì)劃實(shí)施,又沒(méi)履行變更調(diào)整手續(xù)的,每次予以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 100 元罰款。 六、離職人員離職后一個(gè)月內(nèi)配合公司辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù),對(duì)不能及時(shí)辦理1 14 及不配合的,公司予以辦理停保,由此引發(fā)的后果由離職人員負(fù)責(zé)。相關(guān)部門(mén)簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 凡本公司員工受警告兩次者,予以記過(guò)一次,受記過(guò)兩次以上者,以自動(dòng)離職處理,凡自動(dòng)離職者本公司有權(quán)扣發(fā)其本人在公司的一切待遇。 公布 記過(guò) 200 元 公布 警告 50 元 公布 1 13 (四)處罰程序 員工違紀(jì)后,由相應(yīng)部門(mén)依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和本制度提出處理意見(jiàn)。 二、懲罰 (一)處罰總類 精神處罰 ( 1)警告 ( 2)記過(guò) ( 3)辭退 物質(zhì)處罰 ( 1)一次性罰金 ( 2)減薪 ( 3)降級(jí)、撤職 (二)處罰規(guī)則 有下列情形 之一的,公司予以辭退(除名): ( 1)不服從公司崗位調(diào)整者; ( 2)營(yíng)私舞弊、侵犯公司權(quán)益、受賄、貪占及偷竊公司、他人財(cái) 物; ( 3)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,造成惡劣影響或嚴(yán)重后果者; ( 4)因自身原因出現(xiàn)重大事故,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失; ( 5)連續(xù)曠工 3 天或半 年內(nèi)累計(jì)曠工 5 天者; ( 6)欺詐、威脅及打罵同事及客戶者; ( 7)泄露公司客戶資料、財(cái)務(wù)信息者; ( 8)不按公司程序解決問(wèn)題,擅自發(fā)表不良言論,影響公司團(tuán)結(jié)和員工士氣者 1 12 ( 9)消極怠工,不能正常履行崗位職責(zé)者; ( 10)經(jīng)公司考評(píng), 不符合公司崗位基本要求,培訓(xùn)后仍不能勝任崗位要求者; ( 11)經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定,有傳染疾病、精神病史及其他疾病不能正常工作者; ( 12)觸犯國(guó) 家相關(guān)法律,被依法刑事拘留者。 一、獎(jiǎng)勵(lì) (一)獎(jiǎng)勵(lì)種類 精神獎(jiǎng)勵(lì) ( 1)記大功 ( 2)記小功 ( 3)授予榮譽(yù)稱號(hào) ( 4)通報(bào)表?yè)P(yáng) 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) ( 1)晉級(jí) ( 2)加薪 ( 3)一次性嘉獎(jiǎng) ( 4) 其他(旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等) (二)獎(jiǎng)勵(lì)條件 有下列情形之一的,公司為其記大功一次: ( 1)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者; ( 2)對(duì)危害公司事件事先舉報(bào)或阻止,避免重大損失者; ( 3)在危急時(shí)刻,不顧個(gè)人安危,見(jiàn)義勇為者; ( 4)開(kāi)拓公司業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)突出者; ( 5)獲得社會(huì)及廠家重大榮譽(yù)者。 ( 3) 公司為各員工提供食、宿補(bǔ)貼 。 如有任何更改,公司將提前通知。 員工生病必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,時(shí)間超過(guò) 24 小時(shí),事后必須遞補(bǔ)醫(yī)療部門(mén)休假證明,否則按曠工論處,病假期間按日工資標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)工資。員工請(qǐng)假連續(xù)在 5 天以上的,公休日或法定假日均計(jì)算在內(nèi)。較長(zhǎng)假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。 值班、值日 安排表與實(shí)際業(yè)務(wù)工作發(fā)生沖突時(shí),以實(shí)際業(yè)務(wù)工作為主。 每遲到、早退 30 分鐘以上,不 足 4 小時(shí)的,以曠工半日處理,超 4 小時(shí)不足 8 小時(shí)的 按曠工 1 天處理; 1 個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)到達(dá) 6 次者,以曠工 1天 處理 。 凡事前未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤者,均視為曠工。 員工聘用后簽訂合同,接受公司的必要培訓(xùn)并收取相當(dāng)于一個(gè)月工資的培訓(xùn) 費(fèi)用,重要崗位和需送江鈴集團(tuán)培訓(xùn)的人員,需收取多于一個(gè)月工資的培訓(xùn)費(fèi)。 五 、試用期期限、待遇及管理考核 新員工的試用期按崗位不同確定為 1— 3 個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò) 6 個(gè)月,其中噴漆工 12 個(gè)月,鈑金工 1— 2 個(gè)月,機(jī)修大工 1— 3 個(gè)月,機(jī)修徒工 3— 6 個(gè)月,銷售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)及其他崗位均為 1— 3 個(gè)月。 為新進(jìn)員工建立健全個(gè)人檔案,新員工填寫(xiě)《員工入職申請(qǐng) 登記表 》 ,保證身份證、學(xué)歷證
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