新員工入職培訓(xùn)方案如何制定與新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃匯編-wenkub.com
2024-11-23 03:01 本頁(yè)面
【正文】 課程內(nèi)容：課程導(dǎo)入——銀行入職培訓(xùn)指導(dǎo)案例分析第一講：新員工必備的職業(yè)意識(shí)顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶，就沒(méi)有公司強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位第二講：新員工團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練：(配合情景模擬互動(dòng)講授)建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)第三講：新員工的工作觀工作：成功之路的起點(diǎn)忠誠(chéng)：卓越一生的基礎(chǔ)逆境：?jiǎn)拘研闹械木奕诵拍睿鸿T造生命的奇跡目標(biāo)：奔向人生的彼岸第四講：新員工的人生銀行人際銀行財(cái)富銀行知識(shí)銀行找到不足與充實(shí)的方法確定自己的階段性目標(biāo)了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距第五講：新員工職業(yè)形象的建立第一印象的重要性第一印象的決定因素您的第一印象告訴別人什么商務(wù)禮儀與儀容儀表穿著與職業(yè)相符的服裝女士職業(yè)服飾的種類及選擇男士職業(yè)服飾的種類及選擇第六講：新員工工作態(tài)度培訓(xùn)心態(tài)決定狀態(tài)北大畢業(yè)等于零?職業(yè)心態(tài)積極心態(tài)陽(yáng)光心態(tài)新人心態(tài)第七講：新員工人際關(guān)系培訓(xùn)人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑人際關(guān)系法則六：記得別人的名字人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。但是，很少會(huì)有公司會(huì)告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要，一滴水只有匯入大海才會(huì)永不干涸，一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更大的力量，要成就自我，離不開(kāi)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的支持。態(tài)度比知識(shí)重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)。四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1