【正文】 總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！第三篇：xx年區(qū)域銷售市場工作總結(jié)報(bào)告回首200x年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn)，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。三、明年的工作思路一、強(qiáng)化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。第三，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí)。第二，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。做好財(cái)務(wù)工作，首先要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù)，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。在審計(jì)過程中我們積極配合審計(jì)署人員工作，資料提供及時(shí)、準(zhǔn)確，順利通過檢查。保證公司資產(chǎn)的完整安全性。在應(yīng)收賬款的管理上，今年我們與業(yè)務(wù)部門溝通加大應(yīng)收賬款的回收力度，對往年的應(yīng)收賬款逐一進(jìn)行清理、協(xié)助催收。在分析表的格式上與預(yù)算口徑相一致，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。年終決算工作我們克服人手少、任務(wù)重等困難，加班加點(diǎn)完成決算任務(wù)，并保證財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)確性和財(cái)務(wù)報(bào)表的有用性，正確反映當(dāng)年的資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。同時(shí)，又與供貨商簽訂一定時(shí)期內(nèi)同類商品價(jià)格不變的供貨協(xié)議，以降低成本；對費(fèi)用的核算，采取分部門核算方式，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。第五篇：公司財(cái)務(wù)部XX年年度工作總結(jié)財(cái)務(wù)部XX年度工作總結(jié)過去的一年里，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作，圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成XX年的工作，現(xiàn)主要從以下兩個(gè)方面予以總結(jié)：一、 財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面財(cái)務(wù)部本年擔(dān)任公司本部及下屬四個(gè)子公司的會(huì)計(jì)核算與管理工作。除了方便網(wǎng)友們快速找到自已需要的網(wǎng)站，不用去記太多復(fù)雜的網(wǎng)址之外。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。第三階段 (xx年—現(xiàn)在)，不斷提升階段 ：xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納?！扒谀苎a(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。使“神力”牌太陽能熱水器在晉城市場的銷量穩(wěn)居同行業(yè)第一。、新建外銷網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，外銷太陽能熱水器達(dá)到臺(tái)，外銷收入達(dá)到萬元。太陽能有廣闊的發(fā)展前景，從目前的市場情況看，太陽能熱器正朝著大容量、鏡面板、豪華型、智能型、多功能、系列化方向發(fā)展，面對這種機(jī)遇結(jié)合公司的實(shí)際，年我們的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開來，抓住機(jī)遇，腳踏實(shí)地，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，增加產(chǎn)量，擴(kuò)大銷量，降低成本，提高效益，增加職工收入，實(shí)現(xiàn)全員達(dá)小康。二是管理水平和管理技能還有待提高。通過一年的工作實(shí)踐使我們體會(huì)到，一個(gè)單位的好壞，關(guān)鍵在這個(gè)單位的班子；一個(gè)班子的團(tuán)結(jié)與否，關(guān)鍵在班長。為了樹立良好的企業(yè)形象，我們實(shí)施了“形象工程”，今年我們下力氣狠抓銷后服務(wù)，重樹了“神力”牌太陽能熱水器在廣大用戶中的形象，全年售后服務(wù)人次，得到了新老用戶的好評，為我們在新的一年里更上一層樓打下了良好的基礎(chǔ)。一年共外銷太陽能臺(tái)，外銷收入萬元。公司以管、管、管、管豪華型熱水器的生產(chǎn)為契機(jī)，制定出了材料定額成本，以成本核算為龍頭，理順了材料領(lǐng)用混亂的局面，通過節(jié)能降耗，使我公司的熱水器產(chǎn)品價(jià)格在市場上具有了很強(qiáng)的競爭力。四、齊心協(xié)力，兩個(gè)效益結(jié)碩果為了順應(yīng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和各層次人的不同需求，我們狠抓了以下幾方面工作。從職業(yè)道德規(guī)范教育入手，明確職工的行業(yè)規(guī)范。通過教育、開展活動(dòng)，提高了全體職工的思想覺悟和集體榮譽(yù)感，好人好事層出不窮。以前，公司由于制度不健全，人心渙散，有章不循、無章可循現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從這件事上看，我們的職工覺悟是高的，只要工作做到家，再加上班子團(tuán)結(jié)、干部秉公辦事、以身作則、廉潔奉公、關(guān)心職工，職工會(huì)理解我們，與我們同舟共濟(jì)的。開始這些同志想不通，思想上有顧慮。隨即召開了支部大會(huì)和全體職工大會(huì)，重新學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，宣講了有關(guān)講文明樹行業(yè)新風(fēng)的文件精神，對全體職工進(jìn)行思想教育，并針對社會(huì)反映比較強(qiáng)烈的好處、收小費(fèi)等問題展開討論，指出危害性，提出整改措施。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識、重溫了上級的政策和公司的規(guī)章制度，統(tǒng)一了班子成員思想認(rèn)識，大家認(rèn)為：公司是面向社會(huì)服務(wù)的窗口，也是我們廠走向社會(huì)的先遣兵，公司服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到公司的社會(huì)形象，而且直接影響到整個(gè)工廠的對外聲譽(yù)。、召開集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織“慶七一”合唱比賽和首屆卡拉ok大獎(jiǎng)賽。對直接為企業(yè)創(chuàng)造較大利潤的集體或個(gè)人；對通過工作創(chuàng)新為企業(yè)帶來明顯經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的集體或個(gè)人；對因合理化建議而為企業(yè)挽回重大損失或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的集體或個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，組織開展主題勞動(dòng)競賽活動(dòng)，努力培養(yǎng)造就先模人物、繼續(xù)開展《全國職工“安康杯”勞動(dòng)競賽活動(dòng)》，鼓勵(lì)各單位創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，對優(yōu)秀活動(dòng)組織單位和組織者予以獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)新《工會(huì)法》和十六大精神及勞動(dòng)保障法律法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)制度等，全面提高工會(huì)干部的整體素質(zhì)。對特困職工較多的單位，由領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，按困難程度由重到輕實(shí)行“一幫一”或“多幫一”結(jié)對子，剩余人員實(shí)行自愿結(jié)對的辦法進(jìn)行幫扶。、將民主管理與廠務(wù)公開工作推向深入。在改革的大趨勢下，只有積極主動(dòng)地參與改革，廣大職工的根本利益才能得到保證，工會(huì)組織的作用才能得到充分發(fā)揮。_年工作打算（討論稿）年是集團(tuán)公司全面深入貫徹十六大精神的一年，在新的一年里，集團(tuán)公司工會(huì)將在集團(tuán)黨委和市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、堅(jiān)決貫徹十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委市府關(guān)于進(jìn)一步解放思想、加快改革步伐的思路，學(xué)先進(jìn)，找差距，努力提高工會(huì)干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在全面總結(jié)過去工作的同時(shí)，努力做好以下方面工作：一、深入推行民主管理和廠務(wù)公開工作，指導(dǎo)職工參與改革維護(hù)自身利益面對市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的全面深化體制改革的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)實(shí)施股份制改造，國有資產(chǎn)退出，很大程度上將職工的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)困在一起，職工的利益如何保證成為工會(huì)今后工作的重點(diǎn)。、任玉芬、孫振桓、何友桂、徐進(jìn)華等四位同志獲老工會(huì)工作者稱號。、集團(tuán)公司工會(huì)獲全市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位，紀(jì)家信獲先進(jìn)個(gè)人。七、榮譽(yù)榜、姜岱積、王洪錫兩位同志被青島市政府授予“青島市勞動(dòng)模范光榮稱號”。職工健身活動(dòng)室也經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，正在積極籌備中。、在《職工代表大會(huì)星級創(chuàng)建活動(dòng)》中，各單位積極參與，踴躍報(bào)名。在維護(hù)女職工的合法權(quán)益的同時(shí)，通過多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高女職工隊(duì)伍素質(zhì)。年年底，由市總工會(huì)安排對個(gè)持有幫困證的職工家庭給予實(shí)物救濟(jì)。在“防非典”工作中，集團(tuán)工會(huì)組織建立的“防非典”義務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，從集團(tuán)工會(huì)到基層工會(huì)小組層層設(shè)防，涉及面廣（沒有死角），涉及人多（多個(gè)小組、多人），每天上報(bào)信息，渠道暢通，有力地配合集團(tuán)黨委贏得了這一戰(zhàn)役的勝利，同時(shí)，也充分證明了工會(huì)組織的戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)與改制企業(yè)聯(lián)系，督促指導(dǎo)改制企業(yè)工會(huì)組織的建設(shè)工作。、組織工會(huì)干部以十六大精神為指針，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，圍繞企業(yè)自身的改革發(fā)展廣泛開展討論。并且要在完善二級民主管理體系的基礎(chǔ)上，開展多種形式的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工參政議政的的積極性，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。、加快技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。積極推行崗位管理的模式，明確崗位職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置，強(qiáng)化崗位責(zé)任，并落實(shí)生產(chǎn)單位第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制，不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系，并逐步推行與之配套的崗位工資制，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。并且要著力提高經(jīng)濟(jì)分析的水平，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)作用，切實(shí)提高盈利能力。、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理水平，確保效益增長。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，克己奉公，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮表率作用，并以此帶動(dòng)全公司廣大職工，報(bào)全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的職工隊(duì)伍。各專業(yè)要根據(jù)全公司總體發(fā)展目標(biāo)和本專業(yè)的具體情況，制定出既符合專業(yè)發(fā)展方向又符合我公司實(shí)際的發(fā)展思路，保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。首先要明確我公司發(fā)展的定位問題。比如：對市場信息的反饋還不夠敏銳，內(nèi)部經(jīng)營信息流通還不夠順暢；經(jīng)濟(jì)管理上還沒有實(shí)現(xiàn)全成本核算；生產(chǎn)組織和項(xiàng)目管理水平還有待提高；技術(shù)手段相對單一，與全國其他綜合甲級單位相比，在技術(shù)實(shí)力上還有一定差距。我們還在津南區(qū)購置了畝土地作為發(fā)展基地。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營營造了良好的人文環(huán)境。為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還研究制定了《職工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度》，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會(huì)，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。我們還修訂了科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。我們以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。課題研究和技術(shù)推廣方面，我們積極推進(jìn)xxx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究，重點(diǎn)開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤樁技術(shù)的推廣，并取得了階段性成果。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術(shù)，并取得突破性進(jìn)展。在技術(shù)成果資料和安全生產(chǎn)管理等其他方面，我們也做了大量的。設(shè)備物資管理方面，進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理，掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺(tái)效，為控制投資方向，提供了第一手資料。通過積極運(yùn)作，我公司爭取到了固定稅率的稅收政策，解決了大量的財(cái)務(wù)掛賬問題，合理避稅達(dá)幾百萬元。并且要在完善二級民主管理體系的基礎(chǔ)上，開展多種形式的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工參政議政的的積極性，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。、加快技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。積極推行崗位管理的模式，明確崗位職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置，強(qiáng)化崗位責(zé)任，并落實(shí)生產(chǎn)單位第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制，不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系，并逐步推行與之配套的崗位工資制，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。并且要著力提高經(jīng)濟(jì)分析的水平，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)作用，切實(shí)提高盈利能力。、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理水平，確保效益增長。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，克己奉公，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮表率作用，并以此帶動(dòng)全公司廣大職工，報(bào)全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的職工隊(duì)伍。各專業(yè)要根據(jù)全公司總體發(fā)展目標(biāo)和本專業(yè)的具體情況，制定出既符合專業(yè)發(fā)展方向又符合我公司實(shí)際的發(fā)展思路，保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。首先要明確我公司發(fā)展的定位問題。比如：對市場信息的反饋還不夠敏銳，內(nèi)部經(jīng)營信息流通還不夠順暢；經(jīng)濟(jì)管理上還沒有實(shí)現(xiàn)全成本核算；生產(chǎn)組織和項(xiàng)目管理水平還有待提高；技術(shù)手段相對單一，與全國其他綜合甲級單位相比，在技術(shù)實(shí)力上還有一定差距。我們還在津南區(qū)購置了畝土地作為發(fā)展基地。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營營造了良好的人文環(huán)境。為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還研究制定了《職工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度》，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會(huì)，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。我們還修訂了科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。我們以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。課題研究和技術(shù)推廣方面，我們積極推進(jìn)xxx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究，重點(diǎn)開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤樁技術(shù)的推廣，并取得了階段性成果。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術(shù)，并取得突破性進(jìn)展。在技術(shù)成果資料和安全生產(chǎn)管理等其他方面，我們也做了大量的。設(shè)備物資管理方面，進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理，掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺(tái)效，為控制投資方向，提供了第一手資料。通過積極運(yùn)作，我公司爭取到了固定稅率的稅收政策，解決了大量的財(cái)務(wù)掛賬問題，合理避稅達(dá)幾百萬元。經(jīng)濟(jì)管理是我公司的重點(diǎn)，今年我們在適當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí)，加強(qiáng)了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。通過上述的改革試點(diǎn)，把原來靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自覺的行為，提高了效率，降低了成本，收