【正文】 完成好上級和業(yè)務部門交辦的其它工作。 收集、分類、裝訂和保存好加氣站經(jīng)營過程中形成的所有 票據(jù)、報表、資料以及其他應該保存的資料。 ，接受領導檢查。確保本人和本班員工均能熟練使用消防器材，會使用 11 1 120等應急處理電話。 帶領全班人員履行各崗位職責，嚴格按照相關規(guī)定對突發(fā)事件進行妥善處理并上報。 帶領全站人員履行各崗位職責，嚴格執(zhí)行各崗位操作規(guī)程，落實巡回查制 度。 對進站車輛有責任、有義務按有關標準進行安全監(jiān)察，不符合技術安全要求的車輛堅決不允許充裝。 負責傳遞和實施公司下達的各項工作任務，以服務為宗旨，配合站長管理好本站的全面工作及各項規(guī)章制度的具體實施。 管理好站內(nèi)設備設施，組織員工定期維護保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。 站長必須每天安排好 CNG拖車的拉運和氣量的儲備工作，要求做的每天加氣總量清楚；儲氣井的儲量清楚； CNG 拖車到達的時間清楚；當天的天氣清楚，要制定詳細的設備維修計劃，并負責實施 。有計劃的做好長短期的工作安排，提高管理水平，確保設備安全運行，培養(yǎng)班組長及生產(chǎn)骨干人員，做好全站入員思想工作。負責質(zhì)量管理體系的實施，每月必須向公司匯報一次質(zhì)量管理體系的運行落實情況。貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關質(zhì)量和技術的方針、政策、法規(guī)以及標準。 ，并通過教育提高加氣員的服務質(zhì)量。 f. 公司經(jīng)理負責任命管理者代表，委派站長為質(zhì)量負責人，并申明其管理權限，做好體系建立和保持的具體事宜。 c. 確定組織機構，確保在本公司內(nèi)建立適當?shù)臏贤ㄟ^程。 （ 7）職責、權限與溝通 為確保管理體系的有效運行，明確本公司的組織機構及人員的職責、權限，建立本公司運行的組織機構，并進行了相應的職能分配，從而確保管理體系的建立、實施與運行。 ，便于全體職工及相關方了解。 。 c. 確定組織結(jié)構，確保在公司控制要求 ： 28 XXXXX天 然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 ； ； ，所制定的目標要求具體結(jié)合實際狀況，指標應具體可測量。 特種設備安全技術規(guī)范 TSGR 40042021 特種設備安全技術規(guī)范 TSGR 0042021 TSG Z00042021 特種設備安全技術規(guī)范 特種設備安全技術規(guī)范 TSGD 30012021 1充裝記錄和見證審批文件 充裝前、后檢查的檢查記錄 質(zhì)量信息反饋記錄 設備運行、檢修和安全檢查記錄 安全培訓記錄 加氣站生產(chǎn)運行日報表 設備運行檢查記錄 加氣站定期安全檢查記錄 充裝過程能按規(guī)定進行操作，并有專人進行巡回檢查記錄 27 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 1質(zhì)量管理體系、管理職責 (1)管理職責 為了保證質(zhì)量管理體 系的有效實時運行，本章規(guī)定了本公司管理層、加氣站和崗位在管理體系中的職責、權限和需實施的活動。 年度培訓計劃、培訓考核登記表。 (9)公司每半年組織一次氣站工作人員崗位安全知識及操作技能考核，考核不合格者待崗培訓，直至合格后方可上崗。 (5)所有人員必須對質(zhì)量管理體系有明確的認識和理解。 (2)各種脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)的專題培訓班、學習班。 ： (2)要對天然氣常識、加氣機操作、質(zhì)量管理等進行普及教育。 23 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 1人員培訓、考核與其管理 12．各類人員培訓考核制度 目的：對質(zhì)量有影響的工作人員進行培訓，以保證受培訓人員滿足有關工作的規(guī)定要求，從而提高天然氣質(zhì)量和服務質(zhì)量。 4．控制實際傳遞服務和顧客感受的差距 167。 3．控制服務質(zhì)量標準和實際傳遞服務的差距 ※ 加強員工培訓，使員工在工作勝任性方面和相互之間的協(xié)作性得以勝任。 1．控制顧客期望和管理者認知的顧客期望的差距 ☆ 擊市場調(diào)查的數(shù)據(jù)收集、市場調(diào)查結(jié)果的使用、市場對服務中問題的針對性，以及管理者和顧客之間的直接聯(lián)系等縮小這二者的差距。 (2)改進服務質(zhì)量管理首先要保證加氣站內(nèi)部所有員工都具有優(yōu)質(zhì)服務的觀念，理解服務質(zhì)量對公司利潤的影響。原因分析主要從人、機、料、法、環(huán)五個方面進行： ，缺乏必要的培訓； ； 19 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 不 合 格 品 通 知 單 注：本表一式三聯(lián)。 當發(fā)現(xiàn)一般不合格晶時，由加氣站技術負責人向壓縮機操作工下達不合格晶通知單(R22—1)，寫明存在的質(zhì)量問題和具體部位，限定整改完成期限，指定整改驗證人 (安全員 )。 加氣站技術負責人負責本程序文件的編制和更改，負責具體的 17 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 監(jiān)控和實施。 不合格品 (項 )控制 10． 1根據(jù)本單位實際情況，制定不合格品 (項 )控制的范圍，程序，內(nèi)容如下： (1)為了對不合格品進行控制，確保不合格壓縮天然氣流入下道工序，制定本程序。 檢驗與試驗控制 15 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站 質(zhì)量管理手冊 7． 1目的 此文件確立本公司對所有檢驗與試驗之程序，以確保設備的維修維護材料質(zhì)量能得到有效提升，并能滿足質(zhì)量要求、環(huán)保要求及有關規(guī)定。 適用范圍 適用于天然氣充裝過程中的各道程序 控制過程 (1)充裝過程中，注意槍頭是否有漏氣現(xiàn)象，防止因漏氣造成計量不準。 材料、零部件控制 13 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 5． 1材料，零部件控制 材料，零部件 (包括配套設備，下同 )控制的范圍，程序，內(nèi)容如下： (1)材料，零部件的采購 (包括采購計劃和采購合同 )，明確對分供方實施質(zhì)量控制的方式和內(nèi)容，包括對分供方進行評價，選擇，重新評價，并編制分供方評價報告，建立合格供方名錄等，對法規(guī)，安全技術規(guī)范有行政許可規(guī)定的分供方，應當對分供方許可資格進行確認： (2)材料，零部件驗收 (復驗 )控制，包括未經(jīng)驗收 (復驗 )或者不合格的材 料，零部件不得投入使用； (3)材料標識 (可追溯性標識 )的編制，標識方法，位置和標識移植等； (4)材料，零部件的存放與保管，包括儲存場地，分區(qū)堆放或分批次 (材料爐批 )等； (5)材料，零部件領用和使用控制，包括質(zhì)量證明文件，牌號，規(guī)格，材料爐批號檢驗結(jié)果的確認，材料領用，切割下料，成型，加工前材料標識的移植及確認，余料廢料的處理等； (6)材料，零部件代用，包括代用的基本要求及代用范圍，代用的審批，代用的檢驗試驗等； (7)在加氣站設備中零部件，由于設備制造材料的特性以及單一生產(chǎn)的特出性消耗量不 大，因此，應科學制定各種消耗零件的輸額，并采取有效的措施。 3． 2記錄控制目的 有效地控制管理公司質(zhì)量管理體系中，加氣站的記錄表格發(fā)放、回收及更新和記錄資料審核，使記錄資料均能得到有效實施和控制以及保 存期限后的處置，確保對質(zhì)量體系有效運行起到了重要作用，加強了力口氣站安全管理有據(jù)可查確保安全。得到了上級主管部門的認可和肯定，二 0一 0年度被 XX市建設局評為先進單位。 XXXX天然氣開發(fā)有限公司 2021年 4月 1日 6 XXX