物業(yè)管理20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃-wenkub.com
2025-05-09 19:50 本頁面
【正文】 要樹立全心全意為業(yè)主服務的意識，把“業(yè)主滿意”作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，始終堅持想在業(yè)主想到之前，做在業(yè)主需要之前，不僅要全力以赴、保質(zhì)保量地為業(yè)主提供日?；膬?yōu)質(zhì)服務，更要根據(jù)業(yè)主不同的需求，提供個性化的服務，把“業(yè)主滿意”作為我們永恒的追求。進一步強化保潔員的服務意識，規(guī)范保潔標準，加強監(jiān)督和檢查，提高保潔質(zhì)量。同時，多與居委會、業(yè)委會的溝通聯(lián)系，有效整合和利用相關資源，達到共同搞好小區(qū)建設的目的。 一、加強學習，拓展知識面。按照公司 要求，即每月 一對保安員進行崗位培訓，使保安工作更加規(guī)范。在清潔衛(wèi)生、綠化保潔方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，不斷改變和完善管理方法。 一、本小區(qū) 2021 年內(nèi) 順利完成 。 一、管理處的日常管理工作 小區(qū)管理處是公司住宅物業(yè)管理服務形象的一個重要窗口，是一個日常維護、管理、服務機構(gòu)，推動各項工作朝向公司既定目標前進的一個組成部分。小區(qū) 管理處主要承擔著日常投訴處理、收取物業(yè)費、綠化保潔、 、基礎設施和水電維
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