【正文】
　　總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。作為黨的機(jī)關(guān)工作人員，肩負(fù)著推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔(dān)著以良好的工作作風(fēng)切實為人民服務(wù)的神圣職責(zé)，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻(xiàn)。
　　xx年幾點(diǎn)工作打算：
　?、绷η蠊倪\(yùn)轉(zhuǎn)工作差錯率控制在之內(nèi)。為此，我們表示衷心的謝意。
　　會務(wù)工作是秘書股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強(qiáng)、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。
　　訓(xùn)練有素，才能按部就班，規(guī)范運(yùn)作，提高文件質(zhì)量。
　　值班工作中，我們堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。在此，我謹(jǐn)代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報，并做好xx年工作的工作打算。二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強(qiáng)。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
　　工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤。平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會，還結(jié)合不同時期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。
　　二、我們的做法與體會
　　回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
　　(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。
　　一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺，不斷交流，保證了縣政府以及各機(jī)關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。一年來，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達(dá)各類通知近百次。二是狠抓制度落實，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評價、運(yùn)轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
　　四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
　　
　　一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。
　　全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)：
　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
　　一、工作任務(wù)完成情況
　　(一)應(yīng)急管理工作
　　。二是在綜合協(xié)調(diào)上還不到位，在從全局出發(fā)去思考、籌劃、安排和處理問題方面還有欠缺，對那些一時職責(zé)不明，無人負(fù)責(zé)的事，沒有做到勇于負(fù)責(zé)?？己朔炙刭|(zhì)建設(shè)、目標(biāo)落實、綜合評估三大塊，通過聽匯報、查筆記、看記錄等形式，量化考核，嚴(yán)格把關(guān)。今年以來，對縣委辦公室值班制度、會議室管理制度、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電腦管理制度進(jìn)行重新修訂和完善，裝訂成冊，從而使辦文、辦會等各項工作有章可循，日益完善。
　　按照“工作上嚴(yán)要求，生活上多關(guān)心”的原則，加強(qiáng)凝聚力、向心力。四是因效定獎，把科室考核結(jié)果與辦公室整體考評直接掛鉤，獎優(yōu)罰劣，獎罰分明。
　　此外，秘書科根據(jù)“辦公室工作企業(yè)化管理”的要求，修訂了《縣委辦公室20xx年目標(biāo)考核資料匯編》，打印成冊，分發(fā)各主任、各科室，逐月對各科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核，極大地提高了工作效率。由于我們措施得力，服務(wù)到位，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)稱心、讓領(lǐng)導(dǎo)舒心。汛期期間認(rèn)真安排值班，確保上通下達(dá)，聯(lián)系暢通，遇有險情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。因此，我們只有緊緊圍繞縣委中心工作，保持清醒頭腦，吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖，這樣才能抓住重點(diǎn)，緊扣主題，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
　　五是加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高辦公室整體水平。如今年縣委xx來我縣檢查工作。這項制度落實的好壞，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的評價。
　　二是抓考核制度。一個時期以來，由于縣、縣面臨機(jī)構(gòu)改革，縣委到我縣考察班子，人心浮動，我們根據(jù)趙主任的安排，重新學(xué)習(xí)《值班制度》、《考勤制度》、《衛(wèi)生制度》，認(rèn)真安排值班，多次檢查值班情況，并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位，早來晚歸，加班加點(diǎn)。勤奮好學(xué)、苦鉆業(yè)務(wù)的多了，喝茶看報、閑談聊天的少了。優(yōu)質(zhì)規(guī)范，文明有序的環(huán)境形象。
　　二是實施形象工程。具體措施是：
　　一是倡導(dǎo)三種精神。四是學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合。二是在科內(nèi)每周由一名同志結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)和公文寫作技巧，尋找一篇范文進(jìn)行講評，然后全體人員討論。征訂《xx》雜志共計60余份。
　　一年來，編發(fā)、裝訂縣委文件103余期，縣委辦公室文件xx期，辦理機(jī)要文件xx期，辦理明傳電報xx余份，接待群眾來信來訪、協(xié)調(diào)各種信訪案件近百起，籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次，整理縣委辦公室系統(tǒng)各種文件資料匯編等40余套，負(fù)責(zé)考核縣委辦公室各科室工作目標(biāo)9次。認(rèn)真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。
　　四是嚴(yán)格印信管理。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。積極主動的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
　　二是創(chuàng)新服務(wù)手段。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
　　五、xx年工作打算 ：
　　在認(rèn)真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上，20xx年及今后的一個時期，本科室要立足“三服務(wù)”，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。
　　是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節(jié)省開支3000余元、共供紙杯20xx余個，共節(jié)省開支1400余元。
　　印信管理是否