洗衣公司創(chuàng)業(yè)計劃書-wenkub.com
2024-12-11 14:18 本頁面
【正文】 （ 2）組織結構風險：項目文檔齊備，并加強人力交接的控制，確保新的項目經(jīng)理能夠順利接手?？梢院芮宄乜闯?，風險 2 是最大的風險，風險 3 的風險值也是是相當?shù)母摺? 城鎮(zhèn)土地使用稅（按季度繳納，各地規(guī)定不一樣）； 房產(chǎn)稅（賓館房產(chǎn)屬自己的稅率為 %；賓館房產(chǎn)屬租用的稅率為 12%，看你的租賃協(xié)議時怎么協(xié)定） 十一 、創(chuàng)業(yè)整體時間進度安排 項目開始實施 場地租用、設備購進 宣傳 登記客戶 招收和洗衣工、設備調試 試工 正式營業(yè) 定期改進洗衣服務質量 十 二 、關鍵性風險與化解方法 ： 序號 風險名稱 風險特征描述 風險原因 風險后果 1 進度延后 因各種原因引起的項目整體進度不能按時完成 造成間接費用增加。主要包括：吸引、錄用、保持、發(fā)展、評價。我們力求通過廣告宣傳來樹立我們公司的品牌形象，這也是我們區(qū)別于廣大的家政公司的創(chuàng)新之處。職能型組織機構克服了直線型組員織機構內不能進行專業(yè)化管理的缺陷。另外大家對于價位的選擇上，追求 低價格一直是大家所要求的。 消費者購買行為分 析 針對我們所處的市場環(huán)境，我們進行了一系列相關的調查，其中涉及了洗衣的頻率，種類，價位以及相關的附加業(yè)務等。這又進一步說明了我們從事服務行業(yè)細心、認真是相當重要的。因消費者違反這一規(guī)定，由此而產(chǎn)生的一切后果，由消費者自行負責，經(jīng)營者根據(jù)事先記錄，不負賠償責任。經(jīng)營者無正當理由逾期不交的，亦應按每天每件衣物 12 元金額，給消費者以賠償。 在洗染高檔、高值、名牌等貴重衣物時，可與消費者協(xié)商，實行保值精洗（染）。 經(jīng)營一家洗衣店無論經(jīng)營規(guī)模大小，均應明示營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)從業(yè)資格證 明，技術崗位從業(yè)人員應持有勞動行政部門所規(guī)定的相應工程的職業(yè)資格證書；明示服務項目、價格，投訴單位和電話。然而在這樣一個大的環(huán)境中，整個洗衣市場共同突現(xiàn)出以下幾個特點：洗衣業(yè)可以直接反映出城鎮(zhèn)居民生活水平的變化， 隨著城市化進程的加快，洗衣業(yè)將有長足發(fā)展；洗衣業(yè)受地理環(huán)境等因素的影響較大；洗衣店主要依靠固定群體來消費，所占比例為 90%以上；洗衣呈現(xiàn)綠色環(huán)保需求主流趨勢，傳統(tǒng)洗衣店業(yè)務開始受到影響。 隨著人民生活水平、物質和精神文明的不 斷提高，特別是環(huán)保意識的日益增強，洗滌業(yè)的良性發(fā)展定將成為歷史的必然。 國內洗衣業(yè)的現(xiàn)狀如何，讓我們了解一下： 類型 洗衣工廠 賓館酒店洗衣房 個體洗衣店 規(guī)范洗衣店 經(jīng) 收衣點收取衣物， 主要清洗布草 提供普通衣服 可以洗滌各類型的服營 方式 工廠化操作，統(tǒng)一洗滌熨燙，定時取送。品牌化的連鎖經(jīng)營也就成為確保洗衣業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然。 物質生活的提高和精神需求的增加讓人們在得到服務“量”滿足的同時，對服務的“質”也有了更高的要求。 洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的社會服務業(yè)，與人們的日常生活密不可分。據(jù)預測，洗衣業(yè)有 25％至 30％的利潤空間。為方便同學洗衣，我們擬定在學校門口創(chuàng)辦一家洗衣店，面積在 2030 平米，經(jīng)營水洗、干洗、熨燙、加香、甩干等服務。在我們學校周邊洗衣店較少，且學生一般較忙，特別是背陽面寢室， 曬衣服尤為困難。冬天衣物易臟且厚重，不容易被晾干。同時考慮學校畢業(yè)生對西服正裝的需求，進行西服租借的服務。有關統(tǒng)計表明，目前我國洗衣網(wǎng)點的數(shù)量平均每 25 萬人才有 1 臺干洗機，遠遠滿足不了消費者的需求。隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活水平的提高，家務勞動社會化更加廣泛。人們在追求完美的衣物洗凈度時，更希望衣物得到安全護理 、享受愉快的服務體驗。 需求決定存在。社會化水洗服務比例較高。一批由于技術落后、不注重環(huán)保的洗衣店，在激烈的市場競爭中必然被無情的淘汰掉。 如何面對二十一世紀洗衣綠色環(huán)保主流需求，是整個中國洗衣市場面臨的首要問題，也是必須應對解決的問題。 為維護經(jīng)營者和消費者的合法權益，公正、公平、有效地解決洗染業(yè)在服務中消費者和經(jīng)營者因服務質量和價格引起的各種爭議、糾紛和投訴，《中華人民共和國消費者權益保護法》專門有關于本行業(yè)的條款，為行業(yè)經(jīng)營活動制定法律依據(jù)。即由消費者提出衣物的價值，并在雙方協(xié)商一致的前提下，做出書面保值精洗（染）約定，由消費者交納議定價值百分之五的保值精洗（染）費（在特殊情況下，保值精洗、染費也可由經(jīng)營者與消費者共同協(xié)商確定）。由于經(jīng)營者保管不善，造成衣物損壞或丟失等事故，應參照以下辦法賠償，衣物零附件丟失的，只能單項配置或賠償。 而且，經(jīng)鑒定，由于衣物制作及質量等原因，洗滌加工后出現(xiàn)退色、縮水、起泡、變形等情況， 經(jīng)營者不承擔賠償?shù)呢熑巍? 經(jīng)營者不執(zhí)行已經(jīng)同行業(yè)共同協(xié)商議定的價格標準的； 轉借、轉讓各種證照或冒名頂替的；不認真執(zhí)行行業(yè)有關規(guī)范、規(guī)程、標準的。 通過調查分析，我們發(fā)現(xiàn)大家的洗衣頻率大都在一周左右而且大都沒有在外面洗衣店洗過衣服，這表明我們的市場前景是相當?shù)膹V闊，有足夠的發(fā)展贏利空間，而且占 58%的人都愿意到洗衣店洗衣，這就給我們的業(yè)務無形中增加了許多勝算。我們要處處為顧客著想，一切以顧客為中心，盡力使顧客獲得最大的滿意。 部門介紹： ① 市場營銷部 : 通過運營和市場推廣 ,把此項目的內容 ,特點及帶來的社會便利 ,社會效益及經(jīng)濟效益進行推廣 ,已達到方案實施者預期的目標 .工作內容包括掌握市場營銷活動的規(guī)律，組建營銷組織，保護消費者，發(fā)現(xiàn)和評估市場機會記載相應階段實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。 ③ 客戶服務部 : 為廣大客戶提供一切必要的售前及售后服務 ,幫助客戶更加順暢的享受本公 司所提供的服務。
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