【正文】 所以，到目前為止，B2C市場(chǎng)上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越，都是賣一些特殊商品的。八：透過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分析B2C模式B2C定義：企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付?！?dāng)我們找到自己需要的商品后，點(diǎn)擊”購買“進(jìn)入購物車。個(gè)性化的欄目設(shè)計(jì)，方便快捷的商品搜尋為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)贏得了更多的新老客戶。：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)里還包括了最近最為暢銷的商品，一幕了 然，十分便捷。而不僅僅是現(xiàn)在起用的存在咨詢時(shí)間跨度較長(zhǎng)的網(wǎng)上留言咨詢回復(fù)系統(tǒng)。（5）2001年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的日訪問量超過50萬，成為國內(nèi)最繁忙的圖書、音像網(wǎng)上店。6：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是提供物美價(jià)廉以及品種多樣的商品，配合完善的特色服務(wù)吸引更多的用戶?？傮w上看，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的廣告布局設(shè)計(jì)較為合理，體現(xiàn)出了內(nèi)容豐富、可視性強(qiáng)、聲情并茂的特點(diǎn)。4:具體包括：圖書、化妝品、音像、數(shù)碼、家居、飾品三：具體商業(yè)模式1：戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是“更多選擇、更低價(jià)格” 目前的目標(biāo)是要在中國境內(nèi)達(dá) 到網(wǎng)上零售市場(chǎng)的占有率第一，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)通過網(wǎng)上商店形式賺取超量點(diǎn)擊率也通過在網(wǎng)站當(dāng)中細(xì)分市場(chǎng)來樹立起自己的品牌。第五篇：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店電子商務(wù)案例分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店電子商務(wù)案例分析——姓名：孫娟——學(xué)號(hào)：10050330 一：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的歷史背景當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店模式是：是一個(gè)“純網(wǎng)絡(luò)”型B 2 C網(wǎng)上商店。7．社會(huì)因素可行性分析l 所有軟件都選用正版；l 所有技術(shù)資料都由提出方保管； l 合同制定確定違約責(zé)任。以上總計(jì)估計(jì)為￥100，000。我們會(huì)java、c、c++語言，以前做過會(huì)員卡管理系統(tǒng)、簡(jiǎn)單的學(xué)生信息管理系統(tǒng)等。網(wǎng)上書店需要比實(shí)體書店更復(fù)雜更高效的管理系統(tǒng)，必須注重系統(tǒng)的開發(fā)與定期維護(hù)，會(huì)花費(fèi)一定的資金。與客戶在線交流使管理員及時(shí)掌握客戶需求，大大增加了交易量。對(duì)客戶的影響減少了客戶購買書籍時(shí)查找所需書籍時(shí)間及付款時(shí)的等待時(shí)間，增加了書籍的全面性給客戶提供了更多的選擇，并且網(wǎng)上操作快捷方便。總體評(píng)價(jià)：技術(shù)組人員技術(shù)均達(dá)標(biāo)。網(wǎng)頁制作組：技術(shù)成熟。采用現(xiàn)在較為流行的J2EE和數(shù)據(jù)庫。實(shí)體書店對(duì)書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來完成，大大增加了管理員的工作量，所以實(shí)體書店往往需要雇傭較多店員，浪費(fèi)人力物力。這是現(xiàn)有系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的流程中出現(xiàn)的一個(gè)嚴(yán)重問題。運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的費(fèi)用支出包括：實(shí)體書店經(jīng)營者及店員的工資，現(xiàn)有系統(tǒng)維護(hù)所需資金、購買設(shè)備所需資金、店面租金、進(jìn)貨成本。主要數(shù)據(jù)流程：書籍入庫：增加書籍→添加書籍信息 書籍出庫：掃描書籍信息→刪除書籍客戶付賬：掃描書籍信息→記錄交易時(shí)間和交易額當(dāng)前大多數(shù)實(shí)體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時(shí)手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過多，辦理一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，其他客戶只有等待。：開發(fā)完成后試運(yùn)行1個(gè)月。，使得廣大客戶足不出戶就能買到所需書籍，大大方便人們的生活。：登錄部分用戶名、密碼；管理員名、密碼。訂單管理模塊統(tǒng)計(jì)訂單，查看訂單列表，商品發(fā)貨。訂單管理模塊添加訂單、確認(rèn)訂單、提交訂單、確認(rèn)收貨在線交流模塊可在線與管理員交流用戶升級(jí)消費(fèi)達(dá)到一定金額可升級(jí)為會(huì)員，會(huì)員享有打折優(yōu)惠。交易完成后可退出系統(tǒng)。2．可行性研究的前提：一、用戶模塊登錄模塊客戶首先進(jìn)入登錄界面。六 不確定性要求：井蓋明確地列出那些雖然不屬于當(dāng)前系統(tǒng)開發(fā)范疇，目的是在設(shè)計(jì)過程中對(duì)系統(tǒng)將來可能的擴(kuò)充和修改預(yù)作準(zhǔn)備，以便一旦確實(shí)需要時(shí)能比較容易第進(jìn)行這種擴(kuò)充和修改。而在線銷售圖書是不少企業(yè)的首選，這樣網(wǎng)絡(luò)書店便應(yīng)運(yùn)而生。 經(jīng)濟(jì)可行性據(jù)調(diào)查，在中國有實(shí)際購買行為的網(wǎng)民中，%購買的是圖書，%購買音像制品，這充分說明以網(wǎng)絡(luò)書店為代表的出版物在線銷售有良好的發(fā)展機(jī)遇。四 系統(tǒng)可行性分析： 技術(shù)可行性根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)查與對(duì)下列系統(tǒng)功能、性能及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)所需技術(shù)的約束條件的分析來看，本系統(tǒng)程序開發(fā)應(yīng)是一個(gè)集數(shù)據(jù)庫管理和查詢?yōu)橐簧淼南到y(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)有的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)硬件、開發(fā)軟件的性能要求及環(huán)境條件等來看，各項(xiàng)條件良好。訂單狀態(tài)分為五種：未作任何處理、用戶已經(jīng)劃出款、服務(wù)商已經(jīng)收到款、服務(wù)商已經(jīng)發(fā)貨、用戶已經(jīng)收到貨。添加信息包括書名、作者、出版社、縮略圖異界所屬類別等等。會(huì)員還可以查詢自己訂單的處理的處理情況和歷史訂單。（4）購物車：購物車中要列出用戶所選擇的書籍名稱、市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、數(shù)量，總計(jì)金額。用戶可以按照書名、作者、出版社等方式查詢到想要的書籍。第三篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng) 需求分析第一章概述 需求分析第二章功能需求 前臺(tái)功能2 后臺(tái)功能2第三章性能需求 軟件環(huán)境3 硬件環(huán)境3第四章系統(tǒng)可行性分析 技術(shù)可行性4 經(jīng)濟(jì)可行性4 社會(huì)可行性4第五章出錯(cuò)處理需求 處理錯(cuò)誤5第六章將來可能提出的要求 不確定性要求6一 需求分析的意義：一個(gè)好的產(chǎn)品之所以能成為一個(gè)好的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于需求分析是否充分考慮到用戶的所有需求，好的需求分析能提高工作效率，減少不必要的麻煩。通常由WIN32或者基于瀏覽器的圖形用戶界面應(yīng)用構(gòu)成。普通的Action只能通過調(diào)用execute執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)，而DispatchAction可以根據(jù)配置參數(shù)執(zhí)行，而不是僅進(jìn)入execute()函數(shù)，這樣可以執(zhí)行多種任務(wù)。后來隨著腳本語言的出現(xiàn)，前面的方式又被倒了過來，改成將腳本語言書寫的程序嵌入在HTML內(nèi)容中。甚至現(xiàn)在的 C,Java 有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)把業(yè)務(wù)邏輯寫在顯示模塊中的現(xiàn)象。MVC是80年代Smalltalk80出現(xiàn)的一種軟件設(shè)計(jì)模式，現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛的使用。 Server提供數(shù)據(jù)倉庫功能。 SQL Server 2000 簡(jiǎn)介SQL Server 2000 是Microsoft 公司2000年推出的SQL Server 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的版本。Struts 在英文中是支架、支撐的意思，這也體現(xiàn)出 Struts 在開發(fā) Web 應(yīng)用程序過程所起到的重要作用，Struts 為 Web 應(yīng)用提供了通用的框架，讓開發(fā)人員可以把主要精力集中在如何解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題上，與此同時(shí) Struts 框架也允許開發(fā)人員根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行擴(kuò)展和定制，從而可以更好的適應(yīng)用戶的需求。由于Java Servlet內(nèi)部是以線程方式提供服務(wù)，不必對(duì)于每個(gè)請(qǐng)求都啟動(dòng)一個(gè)進(jìn)程，并且利用多線程機(jī)制可以同時(shí)為多個(gè)請(qǐng)求服務(wù)，因此Java Servlet效率非常高。 JSP的基礎(chǔ)——Servlet 技術(shù)Java Servlet是JSP技術(shù)的基礎(chǔ)，JSP本身就是預(yù)先被編譯成Servlet，然后再運(yùn)行的，而且大型的Web應(yīng)用程序的開發(fā)需要Java Servlet和JSP配合才能完成，Servlet這個(gè)名稱大概源于Applet，現(xiàn)在國內(nèi)的翻譯方式很多，本文為了避免誤會(huì)，本文直接采用Servlet這個(gè)名稱而不做任何翻譯，讀者如果愿意，可以稱之為“小服務(wù)程序”。自從1995年正式問世以來，Java的快速發(fā)展已經(jīng)讓整個(gè)Web世界發(fā)生了翻天覆地的變化。二、相關(guān)技術(shù) WEB SERVICE簡(jiǎn)介Web service 是自包含的、模塊化的應(yīng)用程序，它可以在網(wǎng)絡(luò)中被描述、發(fā)布、查找以及調(diào)用。l 會(huì)員注冊(cè)：為了能夠?qū)崿F(xiàn)圖書商品的購買，需要管理客戶相關(guān)的聯(lián)系方式、送貨地點(diǎn)等相關(guān)的信息。 研究意義網(wǎng)上書店系統(tǒng)作為一個(gè)小型電子商務(wù)交易平臺(tái)，簡(jiǎn)單清晰的將電子商務(wù)的開發(fā)過程和基本模式呈現(xiàn)出來，具有啟發(fā)和向?qū)ё饔?。Internet正在將不同形式的電子商務(wù)結(jié)合起來，產(chǎn)生出許多創(chuàng)新的、混合的電子商務(wù)形式。電子商務(wù)(Electronic Commerce)正是為了適應(yīng)這種以全球?yàn)槭袌?chǎng)的變化而出現(xiàn)和發(fā)展起來的。（2）書籍管理：管理員需要經(jīng)常維護(hù)書店中的書籍信息，如圖36圖36 維護(hù)書籍界面（3）訂單處理：在用戶下達(dá)訂單后，管理員需要對(duì)用戶訂單進(jìn)行處理，為用戶準(zhǔn)備訂購的書籍，并組織送貨，收取貨款等。管理員會(huì)定期處理用戶下達(dá)的訂單，并根據(jù)用戶訂單的信息向用戶送貨。（2）書籍顯示：當(dāng)用戶找到感興趣的書籍后需要顯示書籍的詳細(xì)信息，包括書籍名、作者、譯者、出版商、價(jià)格、介紹等，此外還可以顯示用戶瀏覽的次數(shù)，當(dāng)前書籍存貨狀態(tài)等信息。這樣相對(duì)于個(gè)人或書籍館在新華書店訂書來說,就縮短了到書時(shí)間。由于網(wǎng)上書店運(yùn)營方式是有訂購需要時(shí)直接到出版社取效性強(qiáng)，除了一部分有收藏價(jià)值的外，絕大多數(shù)書籍都會(huì)“掉價(jià)”。自定義搜索是用戶根據(jù)自己所需的書籍以主題、書名、著者、出版社等信息作為檢索點(diǎn)對(duì)書籍或其它商品進(jìn)行一般搜索,如果希望檢索結(jié)果更準(zhǔn)確就使用高級(jí)檢索———同時(shí)使用幾個(gè)檢索點(diǎn)查找。(5)信息豐富網(wǎng)上書店的欄目豐富:特價(jià)書、書業(yè)視窗、銷售排行、新品上架、最新推薦等,動(dòng)態(tài)地向用戶提供各種信息,讓